商务写作与金字塔原理课程

培训时间：2012年4月28-29日，5月12-13日，6月9-10日，7月21-22日，8月11-12日，9月8-9日，10月13-14日，11月10-11日，12月8-9日
培训地点：北京
培训费用：5800元
培训对象：各部门主管，行政办公人员，秘书，助理，文员等

课程大纲设计

 培训目标：商务写作为企业管理内部客户的优质服务提供品质基础
 1.商务写作思维模式建构；
2. 金字塔原理应用指导与商务写作案例分析
 
第一模块：商务写作思维模式建构
导入：商务特色之头脑风暴

• 商务写作的内部客户互动服务意识？
  1. 报告的目的与意义
  2. 建议的目的与意义
  3. 备忘录的目的与意义
  4. 会议通知的目的与意义
  5. 会议记录的目的与意义

训练方法：角色互换进行换位思维训练

• 商务写作的先进思维工具：思维导图
  1. 思维导图的目的与意义
  2. 思维导图的特征
  3. 思维导图应用的思维程序
  4. 思维导图应用举隅
  5. 思维导图的适用范围

附：电子商务沟通：电子邮件与短信
 
第二模块：金字塔原理应用指导与商务写作案例分析
要求收集客户内部案例提供给专家进行现场分享点评指导
一、逻辑清晰的金字塔结构
二、从结论说起
三、中心思想的“TOPS原则”
四、逻辑推理严谨
五、搭建“金字塔”思考：
1．我们主要传达的信息是什么？
2．是否合乎TOPS 的标准？
3.应采用论证式还是组合式？ 最后的架构是否通过有关的逻辑测试呢？
练习：运用金字塔结构撰写《年终工作总结》或《项目建议书》
 
收结：作业
 
专家介绍：
陈老师亲切自然、授课专业、语言生动、层次清晰、逻辑性强；老师学识广博、严谨与灵活兼具、经验与智慧兼具。            
——猎头顾问石伶俐等

陈文昊，字柏思，号大家。经济学博士、博士思维导师，倡导“面向大家学习，成就大家风范”。北京师范大学教育经济管理研究专业，美国认证协会ACI、全球谈判协会GNI、美国管理认证协会USMCA等机构权威咨询培训专家。现任美国国际统一场论企业全脑管理研究高级应用科学家，兼任北京大学中国文化战略发展研究中心的IMD&IAD项目总设计师，文化部中国道德复兴与心灵和谐促进工作委员会副会长、孔子国际艺术奖&文学奖评委会顾问、世界学术中心-国际联合科学院高级顾问、孔子国际博士节副秘书长；美国国际统一场科学院国际院士节秘书长、国际婚姻节高级顾问、首席咨询培训专家，北京国际商务学院特聘荣誉教授等职。曾任北京华育素质教育研究中心首席讲师，兼中国管理科学院思维所《思维与创新》编辑主任，北京华优渤东博建筑加固设计结构工程公司顾问，北京知识源教育科学研究执行院长，中央电视台资深制片，中央党校党报高级记者等。陈老师为多家企业进行人力资源管理运营诊断及培训咨询服务，积累了大量实战案例和丰富的管理经验，为企业提供长期的培训咨询解决方案，协助企业建立并运营其人力资源与培训体系。为企业量身定制最贴合实际的管理培训课程，根据企业实际状况设计和编排案例并带领企业自主研发本企业的培训课程，大大提升了为企业提供培训服务的附加价值和长远内涵。

从事营销策划、教育培训及经营管理、统一场理论应用于企业管理研究等工作近20余年，具有高级咨询顾问、高级职业培训师、项目管理培训、谈判专家培训认证等多种资历。现主研方向：创新思维管理、管理软件、培训科学、谈判艺术、天一文化、统一场展望等。

服务的客户：德国柏丽橱具中国公司、韩国神州新龙、新韩银行，北京银行，新加坡OCIAN TANK、、北汽福田、东芝（中国）有限公司、一汽大众、中国移动、中国电信、中国联通\ACI、万方数据、北京渤东博结构工程有限公司、山东奇威特人工环境工程公司、中房万福、三能达、美福科技、邯郸峰峰电厂……索爱普天移动通讯、……美国红帽软件（中国）、IBM、AVAYA、、江西江铃五十铃汽车、天津中美大都会保险公司、阳光保险公司、铃木轻骑、……白云国际机场、西南空管、厦门机场、信得集团……中海地产、喜威大学、中电华大、广利核电、联通集成、中国汽车技术研究院、中国惠普公司，宁夏自治区电力投资集团、南车集团、湖北能源集团、江苏移动、浙江移动、河南移动……

主讲课程

• 创新管理思维
• 职业商务谈判
• 全息沟通管理
• 职业演讲与专业展示
• 企业职业师资培训（TTT/CIPTT）
• 职业生涯指导与职业品牌塑造
• 高绩效行政工作汇报
• 营销管理与创新
• 金字塔原理与公文写作
• 企业文化建设与创新策划
• 客户管理和客户服务创新
• 团队建设与项目工资机制创新管理
• 企业战略管理与规划
• 全脑思维导图训练
• 教练技术与领导力提升
• 变革管理与战略人力资源创新
• 压力管理与自我革新
• 全面时间管理和聚焦目标管理
• 企业软文写作
• 中层管理执行力实战训练
• 心理学在企业管理中的应用
• 高端猎头顾问咨询
• 学士思维训练
• 硕士思维训练
• 博士思维训练
• 院士思维训练
• 统一场理论展望
• 领导者思维之剑：联合论与泛哲学

客户留言分享举隅：
若沐春风；若观深海。
——南航企业大学高级经理谢丹
老师点石成金、化腐朽为神奇的艺术化培训给我留下了深刻的印象。
——厦门国际机场培训总经理杜红鹰女士
老师充满爱与智慧的讲课，精彩的、灵动的话语，会心的微笑，让我有了重生的激情！我相信，这次培训将会改变我的人生！                 
 ——中电集团研发经理李冰博士
培训系统化、体系完美化；听君一席话，胜读十年书！更大的感触是发现自我、挑战自我，老师对真知的感悟、深邃的思考，也深深影响着我。希望能够站在巨人的肩膀上，及目远望，超越自我！                    
 ——熊猫慢递运营总监王海元先生
点亮智慧人生！
——全球500强HAVAYA总经理助理盛杨女士
激发信心火花的舞台！
 ——民扬航空集团北京总部人事经理邓雨芹小姐
通过培训，使我看到了过去做过的工作中80%都有很大的提升空间，感谢老师的点拨。
——全球500强SHV喜威企业大学唐媛
互动强、练习多、讲述生动清晰。Practice makes perfect!
——中国移动深圳培训经理柯德华
轻松、快乐地学习，开拓了视野；受益匪浅，多多益善 ……
——济南中海地产王洁虎等中高层领导