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国有企业如何持续深化绩效管理—— “成功绩效解码”在国企中的运用

参加对象:

公开课编号 GKK6086
主讲老师 资深讲师
参加费用 3800元
课时安排 4天
近期开课时间 2014-12-16
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其他开课时间
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公开课大纲
课程背景:
中国企业在经历了改革开放30多年的历程中,逐步从传统的绩效考核管理向绩效管理转变,国有企业的改革一直是走在最前端,所以累积的经验与问题同样多。当前,大部分的国企还有许多的绩效苦恼并完解开,同博公司跟踪、调查了许多已推行绩效管理的企业,通过分析、总结发现,国企在建设和推行绩效管理(考核)过程中普遍存在以下四大困惑:
 
◆ 体系设计困惑:缺乏正确的理念支持,体系设计偏离了正确的方向,
造成角色错位,推行起来举步维艰;
◆ 运行管理困惑:体系运行缺乏系统策划,高层重视不足,过程缺乏
管控,阻力重重,运行的质量每况愈下;
◆ 运行能力困惑: 各级管理人员和员工缺乏统一的认知和必要的能力
支撑,排斥体系、被动应付,运行效果差;
◆ 持续运行困惑:体系运行缺乏常态化检审和维护,体系与企业发展
脱节,质疑重重,持续运行难以为继。
 
课程设计:
课程根据现代企业绩效管理前沿理念和国内外企业的成功实践,结合国有企业在建设并推行绩效管理体系中成功案例及主要困惑,同博公司顾问团队从绩效认知解码、指标解码和运行解码三个维度进行系统解码,并形成专业、实务的绩效管理课程体系(其结构如下图),供广大国有企业系统深化、持续推行绩效管理借鉴。

课程收益:
1、通过认知解码,系统地理解绩效管理的基本理念、体系架构及成功推行的关键行动;
2、通过指标解码,解读指标提炼与分解的方法技能,以及如何实现指标动态化管理的原则与策略。
3、通过运行解码,全面学习并掌握绩效管理运行的流程、工具、主要方法和技巧。
4、通过三项解码的结合,全面系统掌握成功推行绩效管理和体系持续改进的落地策略。
 
课程大纲:
一、  绩效管理背景分析
讨论:为什么绩效管理推行不成功?
1、国有企业绩效管理的主要特点与发展趋势
2、绩效管理者应担当什么角色,应具备哪些能力?
 
二、  绩效认知解码思路:
  一个核心:全员绩效项目落地,
  两个基础:体系建设+团队建设
  三个支撑:组织体系+指标体系+运行体系
  四大功能:承接功能+评价功能+沟通功能+激励功能
  指标解码:关键绩效指标提炼与分解
1、视频分享:某大型国有企业绩效指标管理案例分析
2、充分理解绩效管理与企业经营目标的重要联系
 
三、  指标解码思路:
  全员绩效—两条主线:组织绩效+个人绩效
  全员绩效—三级指标:公司KPI+部门KPI+岗位KPI
  全员绩效—四个步骤:提取+筛选+分析+定义
  全员绩效—五种方法:战略分解+BSC+价值树+鱼骨图+“4+1”提炼法
指标提炼模拟:关键绩效指标提炼练习与点评
 
四、  绩效运行解码:绩效管理规范化运作技巧
1:绩效规划——上下级如何达成高度沟通?
沙盘练习1:您会如何建立年度绩效目标
沙盘练习2:您会如何对年度任务目标进行分解
2:绩效辅导——为什么要进行绩效辅导?
沙盘练习3:你会如何应对部属的反弹
沙盘练习4:你会如何管理工作过程中的瑕疵
沙盘练习5:你会如何管理有重大绩效危机的部属
3:绩效考核——如何实施绩效考核?
沙盘练习6:你会如何管理弄虚作假的部属
沙盘练习7:你会如何应对主动认错的部属
4:绩效面谈——如何进行绩效面谈?
沙盘练习8:你会如何与员工进行有效的绩效面谈?
5:绩效改进——如何进行绩效改进?
6:结果应用——如何进行绩效考核结果应用?
 
五、  总结与建议:绩效管理实施策略
1、课程总结与回顾
2、项目实施组织保障建议
3、绩效推行“6让”策略

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