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人力资源

基于胜任力模型的高效培训体系建设（寇家伦）

参加对象：人力资源部部长、人力资源总监、经理、培训主管，以及相关管理人员

公开课编号 GKK6090

主讲老师寇家伦

参加费用 1800元

课时安排 1天

近期开课时间 2014-10-24

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其他开课时间

开课地址：　开课时间：

电话：010-68630945/18610481046 联系人：尹老师

公开课大纲

【课程目标】
可口可乐认为自己首先是培养人才的企业，而生产碳酸饮料则是自己的副业。培养人才的观念与能力是预测企业能否在激烈的市场竞争中基业常青的关键指标。本课程就是帮助企业管理者建立基于胜任力视角培训人才的观念——培养人才的目的不是让他合格，而是帮助他持续的为企业贡献卓越绩效；本课程从胜任力模型的角度帮助学员建立分层分类的培训管理体系；形成企业内部各层次人员完善的学习导图。

【培训收益】
    培养人才的两种关键策略
    开发型胜任素质模型；便捷、高效构建胜任素质模型的方法
基于核心任务的培养模型
    基于关键岗位分层分类的培训体系
    员工素质改善路径与改善计划

【课程大纲】

《基于胜任力模型的高效培训体系建设》主讲：寇家伦（10月24日周五）

导语：培养人才的能力是企业基业长青的关键
一、基于胜任力模型的培训体系
1.胜任力模型面临的挑战
2.培训体系建设面临的瓶颈
3.基于胜任力模型的培训模式——CAD模型
4.基于核心任务的培养模型—3WA模型
二、培训体系建设
1.培训工作的三种导向：目标导向、问题导向与绩效导向
2.培养人才的两种关键策略
3.培训对象的类型和层次
4.培训标准设计与标准呈现
5.培训需求管理
6.培训内容设计
7.培训形式及过程管理
8.培训效果评估
9.后培训管理
10. 培训制度设计
三、培训标准设计：胜任力模型构建实务
1.胜任力理论的三大缺陷
2.胜任力模型开发失败的原因分析
3.对胜任力理论的多元理解
4.胜任力模型的三种类型
5.胜任力模型的四个层次
6.开发胜任力模型的五大步骤
7.挖掘胜任素质的三种方法/工具
8.描述胜任素质的两种方式
9.胜任素质模型操作化
四、培训需求管理
1.如何理解培训需求
2.不同培训策略的需求特点
3.个性化培训需求

4.群体性培训需求
5.企业常见的四类培训需求
a)岗位培训需求
b)部门培训需求
c)职级培训需求
d)全员培训需求
6.培训需求诊断的流程与方法
a)主观性诊断方法
b)客观性诊断方法
7.培训需求数据解析
a)个人数据解析
b)群体性数据解析
五、培训内容与形式设计
1.培训内容的层次：知识、技能、能力、价值观和意识
2.培训形式的层次
3.知识技能类课程设计方法
4.能力素质类课程设计方法
5.情景模拟发展项目
6.实践任务发展项目
7.课程与发展项目的结合方式
六、培训效果评估
1.培训效果评估的根本目的
2.培训效果评估的内容
3.培训效果评估的周期
4.培训效果评估的形式
5.培训效果评估的工具
七、后培训管理
1.后培训管理的内容及目的
2.培训效果评估数据解析
3.如何对学员进行评估反馈
4.如何帮助学员描绘素质改善路径
5.如何帮助学员制定并落实《素质改善计划》

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