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人力资源

慧眼识人：员工高效招聘与面试技巧（杨勤）

参加对象：本课程适合企业招聘主管及以上人员；对招聘工作感兴趣的其它人力资源人员；非人力资源部门Leader等

公开课编号 GKK8130

主讲老师杨勤

参加费用 4600元

课时安排 2天

近期开课时间 2016-03-11

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其他开课时间

开课地址：　开课时间：

电话：010-68630945/18610481046 联系人：尹老师

公开课大纲

【课程介绍】
在互联网日益便捷的今天，任何一个候选人都可以轻松获得各种面试技巧和面试经验，令企业选人难度日益加重。同时，国内缺乏诚信的企业互通互联环境，对一个重要岗位的候选人，稍微选之失策，用之不慎，都会给企业带来不小的代价甚至毁灭性的打击。那么，如何挑选适合企业的人才呢？

【课程收益】
Ø 学会系统地看待招聘工作，将招聘与组织能力发展紧密结合起来；
Ø 系统掌握招聘全流程，并重点掌握结构化面试技巧、背景调查技巧和招聘过程管理技巧，能熟练掌握各类工具；
Ø 学会把握和管理候选人，降低风险；
Ø 全面学习集团化企业招聘管控要点；
Ø 构建基于大数据的移动互联时代人才管理平台；

【师资介绍】

杨勤资深人力资源实战讲师
现任中远集团人力资源部总经理。先后担任Pepsi Cola培训经理，新希望集团人力资源总监，前程无忧（NASDAQ:JOBS）人事管理顾问总监和智联招聘副总裁。具有非常丰富的人力资源管理实战经验，并作为核心管理成员，参与战略决策，多次有效地推行管理变革，取得了非凡成果。曾为中国移动、中国国际航空、中央电视台、百胜（中国）、利乐中国、一汽大众、中国农业银行、中华英才网、长安汽车、利君制药、志高空调、汇仁集团、中国化学工程总公司、联邦快递、东风汽车、中国航天科技集团等上百家企业。

【课程大纲】

一、人才盘点和需求规划；
1）为业务战略规划人才
2）计算你的人才数量差距
3）盘点当前表现
4）潜质评估+校准会，形成人才地图，清晰人才供应状况
5）制定招聘行动计划
二、分析需求：全而准把握职位；
三、如何吸引人才：
1）多渠道访寻候选人
2）雇主品牌建设
四、简历筛选：成功第一步；
五、甄选人才：结构化面试与实战技巧；
1）给应聘者一个好印象：规范的企业面试流程
2）为什么要进行“结构化面试”
3）结构化面试的涵义和特点
4）如何操作结构化面试：“八步法”

→确定面试要素
→编写各要素的详细定义说明
→确定要素的目标值
→设立要素权重
→编制具体的评分表格
→设计结构化面试题库
→对相关主考官培训，知识转移
→现场实施结构化面试，及时评分
分组演练：一个真实的结构化面试现场
六、结构化面试七大经典问题类别及实施技巧；
1）背景性问题，附经典面试提问分析；
2）意愿性问题，附经典面试提问分析；
3）情境性问题，附经典面试提问分析；
4）压力性问题，附经典面试提问分析；
5）智能性问题，附经典面试提问分析；
6）专业性问题，附经典面试提问分析；
7）行为性题目，附经典面试提问分析；
→STAR行为面试技巧
→STAR实战分析：考察“培养人才”
→询问失败的行为事例
分组演练：招聘某职位的STAR行为面试法
七、对话用人经理：HR如何了解业务，学习新的业务知识；
八、如何做背景调查；
九、招聘管理：招聘漏斗、招聘人员业绩考核、把握和管理候选人；
十、集团化企业招聘管控要点；
十一、基于大数据的移动互联时代人才管理平台；
十二、一体化的人才管理；

【适合对象】本课程适合企业招聘主管及以上人员；对招聘工作感兴趣的其它人力资源人员；非人力资源部门Leader等

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