人力资源转型：HRBP赋能与实践（刘贵鸿）

风起云涌HRBP——
• 该部门的领导人无法描述他们对公司的价值增值所作出的具体贡献，只能用一些流行的、无法量化的和苍白无力的语言为自己辩解……
• 这个部门竟然还常常为其他部门提建议，告诉他们精简那些不会给公司带来价值增值的工作……
• 我描述的当然是你们公司的人力资源部门，因此，我的小小建议是：为什么不把你的人力资源管理部门炸掉算了？

为了应对各方面针对人力资源部门的责难，解决如何为业务创造价值的问题，应该将传统人力资源部门转化为三大支柱模型：
• 人力资源业务伙伴（HR Business Partner, HRBP）
• 人力资源专家中心（HR Center of Expertise, HRCOE）
• 人力资源共享服务中心（HR Shared  Service  Center,  HRSSC）
然而后来，戴维·尤里奇又说，自己犯过的最大错误，就是建议企业设立HRBP这一职位，BP应该是对所有HR的要求。
实际上，中国企业HRBP实践，已远远超越了理论本身。
基于企业文化的阿里政委体系，华为HRBP的业务推动力，产品化思维的腾讯，目标与愿景导向的TCL，还有，唯品会、京东、联想……
 
该中国HR人登场了！
管理不同于技术和资本，不可能依赖进口。
 中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该是中国自己培养的管理者，他们熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。
 只有中国人才能建设中国。
                              —— 现代管理学之父：彼得·德鲁克
国际视野，中国特色——人力资源须转型，为企业创造价值。
转型，到底怎么转？有没有成熟的模型可供借鉴？
HRBP如何发挥作用，还是只是变了名称而已？
不懂业务的HRBP，如何帮助业务？
如何将自身价值转化为组织价值？
 
人力资源转型：HRBP赋能与实践  特训营——
第一部分：赋能篇
07月06日（星期四），第一天：    政委体系VS 业务伙伴

课题	内  容	要    点
开学典礼	1、讲解培训安排 2、划分学习小组 3、主题学习模式	破冰－自我介绍－组建学习团队－确定主题学习目标
政委体系	1、马云和他眼中的政委	1）《历史的天空》和《亮剑》中的政委形象 2）政委及政委体系溯源——把支部建在连上
	2、政委体系的企业文化根基	奇奇怪怪的阿里文化： 1）激情管理； 2）武侠精神； 3）通俗文化。
	3、政委体系的创建和有效运行	一名阿里小政委的日常工作
	4、启示录：人力资源管理的未来已经到来	1）中小企业如何学习借鉴阿里的政委体系 2）该中国HR人登场了
业务伙伴 （HRBP）	1、人力资源管理的原罪	1）大咖放言：炸掉你的人力资源部 2）戴维·尤里奇面对的世纪之争 3）企业管理的三个难兄难弟
	2、“三支柱模型”及其理论渊源	1）戴维·尤里奇及其“三支柱模型” 2）向军队学习运用“重矩阵”
	3、HRBP的能力模型及其知识体系	1）人力资源总监在老板心中的份量 2）质性分析基础上的HRBP知识体系建构、胜任力素质模型（问卷设计、调查与分析）
	4、HRSSC共享服务中心的建设	1）共享服务中心的特点及优缺点 2）共享服务中心的构建模型 3）共享服务中心的层次管理——实施步骤和工作内容（范围、购买者、客户满意度、成本效益分析） 4）共享服务中心的关键要素——建立运营规则、业务流程设计、考核与控制
晚上，“反思之夜”  主题内容：讲师与学员一对一沟通、深入地面谈

 
07月07日（星期五），第二天：    标杆案例VS 实用工具

课题	内  容	要    点
HRBP思维	1、HRBP再思考	1）老板眼中的HRBP 2）业务眼中的HRBP
	2、HR与HRBP的纵横比较	1）需求导向——从业务需求出发，而不是从能力素质出发 2）用户导向——关注用户体验，而不只是规章制度合规性 3）结果导向——更注重结果效益，而不只是关心过程方法
	3、HRBP的四种思维	1）矩阵思维 2）穿越思维 3）拉通思维 4）杆杠思维
标杆案例	1、标杆案例之一： 华为	1）深度解剖华为HRBP模式 2）华为人力资源转型与最佳实践
	2、标杆案例之二： 腾讯	1）腾讯HR转型、产品化思维 2）学习腾讯HRBP的正确姿势
	3、标杆案例之三： 吉利汽车	1）吉利HRBP的三支柱探索 2）吉利HRBP任职资格落地
	4、标杆案例之四： 中小企业	1）中小企业建构HRBP的可行性、落地案例分享 2）从0到1构建HRBP
实用工具	1、实用工具之一： 了解业务	1）HRBP进场常见的问题 2）如何才算了解业务、主要工具
	2、实用工具之二： 建立信任	1）HRBP与业务的信任链分析 2）建立信任三条公式、标杆方法
	3、实用工具之三： 解决痛点	1）问题解决与GAPS模型 2）适用场景、使用实例
	4、实用工具之四： 六个盒子	1）六个盒子的原理、适应场景 2）应用案例
晚上，“HRBP沙龙”  主题内容：现职HR、HRBP，专家、学者来袭 ——脑力激荡、思维碰撞、火花四溅

07月08日（星期六），第三天：    角色扮演VS 咨询技巧

课题	内  容	要    点
角色扮演	1、角色扮演之一： 人力资源活动数据及有效性分析	1）评估HR时间投入现状、流程割裂程度 2）从业务需求来看人力资源有效性、找出差距
	2、角色扮演之二： 三支柱角色研讨与输出	1）三支柱角色研讨（RACI练习）、角色模板、角色划分； 2）输出角色初稿。
	3、角色扮演之三： HRBP配置辅导与输出	1）整体HRBP配置原则； 2）输出配置初稿。
	4、角色扮演之三： HRBP考核指标与输出	1）根据HR战略，从平衡积分卡四个维度推导HRBP考核指标库、指标定义、数据采集方式、统计部门等； 2）输出：不同阶段HRBP考核指标。
咨询技巧	1、咨询基础知识	1）技巧的重要性； 2）咨询顾问的类型和咨询的类型、成为令人信赖的顾问：4项关键技巧。
	2、咨询流程	1）咨询流程八步法、讨论&示例； 2）八个步骤的具体应用。
	3、诊断方法	1）根因分析、创造性解决问题； 2）整合性思考、诊断方法的讨论及练习。
	4、有效咨询	1）有效咨询的关键； 2）内部咨询角色扮演。

第二部分：实践篇  成果呈现——
08月30日（星期五）
学员提交项目报告，举行案例发表会。
广东省人力资源研究会组织专家评审，通过者将获颁广东省人力资源研究会和政委商学院联署的“HRBP赋能与实践”一级证书。
 
特训营de带头大哥，共有三个：
分享嘉宾1：刘贵鸿——最执着的HRBP践行者
广东外语外贸大学客座教授，广东省人力资源研究会学术委员。广东省人力资源研究会旗下广东政委商学院（HRBP INSTITUTE）执行院长。
30年职业经理人和顾问师工作经验，见证珠三角企业管理咨询及人力资源培训的兴起与发展；世界500强外资企业人力资源管理实操经历，高屋建瓴的培训体系、课程设计和学习型组织建设的实践者。
曾任大学讲师、500强外企人力资源总监、大型民营企业人事行政总监及三家公司总经理、副总裁，多元化的企业文化锤炼，深入浅出的管理理念，恰到好处的度的掌控，睿智思考、见解独到。

分享嘉宾2：陈祖鑫——最勤奋的HRBP奔跑者
清华大学毕业，13年的工作履历，曾任海航集团（上市公司）人力资源总监等职。
自2013年始，陈祖鑫老师专注于“人力资源转型”、“HRBP和三支柱”的主题研究。他通过考察、访谈、游学、演讲，至今驾车10万多公里，走进100多家标杆公司；同时，举办全国巡讲与活动共创，至今完成300多场HRBP专题活动，与数千名全国各地的HR从业者和一线管理人员面对面交流，积累了丰富的一手实践案例。

分享嘉宾3：Mr. Li——最前线的HRBP推动者
海外知名国际大学毕业，学士学位。拥有多年海外工作经验，具深刻的跨文化背景。Mr.Li是中国最早一批参与和推动企业人力资源转型的专家，拥有超过15年的国际知名企业和国际知名咨询公司人力资源管理工作经验，注重设计与实操相结合，擅长领域覆盖人力资源转型、共享服务中心建设、业务伙伴能力提升和人才发展领域。常年为大型民营企业、央企国企及外资企业提供咨询辅导，服务客户行业涉及高科技、互联网、房地产，快消品、电子家电及其他制造行业。