职场技能
NLP人际关系智慧与高效沟通技巧(徐云)
参加对象:所有希望提升人际关系与沟通效果的人- 开课地址: 开课时间:
课程背景:
有时你很想与某人沟通却总是无法走上前去......
有时其实你想表达善意而说出口的话却是让两个人离得更远......
有时你常常弄不清楚他/她的意思到底是怎样的......
人们通常的困扰往往是停留在同一个无效的沟通模式中所造成的,如何改变,除了这些在困扰之中的人以外,一些领导、主管、社工、心理咨询师们在面临处理人际矛盾等问题时,也多会因为手中缺乏有效的运用技巧和工具而难以达成效果。
这个工作坊将为您提供NLP的相关概念和技巧,你会发现处理原来认为十分棘手的人际关系问题自己处理起来也可以如此简单有效,同时你也会发现还有一些看似人际关系障碍的问题原是有着深层心理因素的,与家人、个人的成长经历都有着千丝万缕的联系......
这个两天的过程,如果你真的投入进来,也许你会发现,自己好像更加清晰、更有力量、更能去达成自己想要的效果......
【课程目标】
看清人际关系的真相,提升人际关系的效能,掌握高效沟通的关键,实现无形之中对他人影响力的提升
【课程特点】
概念清晰,技巧实用
【内容提纲】
【概念部分】
一、我——自我价值及对沟通人际关系的影响
自我价值——人际关系中沟通的核心所在
我是谁:身份,是人生行为的推动力量;我-你-大家,关系的本源
快速建立和提升自我价值的方法——活动:“肯定圈”
二、你和你——沟通的技巧、应用和提高
1)了解沟通
沟通的意义;沟通最重要的原则;沟通的几种形式
2)沟通效果的来源
生理的因素(体验、测试);心理的因素(体验、测试);环境的因素(体验、测试)
3)高效沟通的能力技巧训练——先跟后带......
三、系统(团体)关系对沟通的正面和负面影响,以及应对方法
1)看待关系的系统性眼光和方法
2)个案示范——关系的核心与解决方向
【技巧部分】
一、沟通的效果——三个级别:对方认识——明白了;对方行动——去做我希望的行动;对方习惯——已经成为习惯,自然而然做出来
二、构建沟通中的力量:1)亲和力;2)可信度;3)感染力;4)推动力;5)感召力
三、状态调控——状态指对方的内心状态
1)思想意念;2)情绪感受;3)行为意欲
四、当众说话中沟通效果的操控
1)形象;2)文字;3)内容;4)潜意识效果——语言文字、语音声调、身体语言;5)环境工具
五、沟通互动与控场技巧
技巧与练习——最佳状态调和
情绪的作用在沟通中的应用技巧
导师简介:徐云 博士
徐云,教育学博士,长期以来负责在华中科技大学同济医学院开展的心理咨询师培训工作,亦是华中科技大学应用心理学硕士研究生的专业应用课程主讲导师之一,其“创伤心理治疗”、“催眠治疗技术”等专题均是广受欢迎的选修课程。
同时,徐老师数年来长期在全国各地开设催眠、系统排列及NLP简快心理疗法课程的教授和训练,迄今受众逾万人,以感觉敏锐、处理手段快速效果明显而为人称道,被视为国内最具声誉的NLP及催眠心理专家之一,也是目前内地导师中极少数的可以完全诠释NLP十二天以上专业课程和独立开设系统排列导师训练班的人选。
在帮助提升人际关系和沟通技巧方面,徐云老师曾辅导和教授过大量有需求人士发展由量到质之飞跃性的改善。其心理咨询及NLP、催眠、系统排列等培训实践被数十家主流媒体报道。2008年5月作为中国科学院心理研究所和中国儿童基金会赴四川地震灾区的心理救援团专家成员,带领一个专家组在灾区开展的个案辅导及团体培训受到广泛好评。2009年10月被中国心理学家大会评选为首届全国优秀心理学工作者。
专业资格:
NLP执行师、NLP培训师,NLP国际导师,华中科技大学同济心理卫生研究中心职业培训办主任,美国催眠治疗师评审委员会A.C.H.E.临床催眠治疗师,高级心理咨询师,国际海灵格科学院注册系统排列导师,国际AHMI\AAHH催眠训练师,北京师范大学心理学博士研究生,国家认证一级培训师。
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