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商务(公务)礼仪师资研修班

参加对象:

公开课编号 GKK10790
主讲老师 王雅波,梁志霞,石佩禅
参加费用 4500元
课时安排 3天
近期开课时间 2019-10-25
举办地址 加载中...

其他开课时间
  • 开课地址: 开课时间:

公开课大纲

商务(公务)礼仪师资研修班

是否适合参加,您先做个自我测试

我是商务人士,企业HR,项目经理等,是否有以下疑问或困惑,我是否懂得——

  1. 让形象为自己代言。“好看”未必会产生好感?
  2. 清楚商务谈判时,同伴之间如何默契分工合作?
  3. 了解与领导、客户同行,如何避免消极被动或喧宾夺主等情况的发生?
  4. 如何避免因对场合礼仪与规则的忽略而引发的误会和不快?
  5. 如何巧妙处理商务(公务)接待拜访当中突然出现的意外状况?
  6. 如何避免“费力不讨好”或“好心办坏事”?
  7. 了解商务宴请中餐桌上的的规则与人情世故?
  8. 能识别对方的潜台词与肢体密码?
  9. 合理通过细节展示良好的个人魅力与专业素养?

        ......

我未来想成为礼仪培训师、企业内训师们,您是否有以下疑问或困惑,我是否——

  1. 掌握的知识体系的完整性?
  2. 清晰知识架构是否合理?
  3. 掌握礼仪规范的精准度?
  4. 学习了正统的规范和标准?
  5. 具备现实可操作性的规范?
  6. 清楚符合文化或行业特性的礼仪规范?
  7. 每个规范背后的文化知其然,知其所以然?
  8. 礼仪知识与规范,拥有属于自己的见解与风格?
  9. 快速而准确的针对某一企业或个人的需求,具备诊断能力?
  10. 运用礼仪规范去解决实际问题的能力?
  11. ......

然而,大多数的商务礼仪需求,需要的不仅仅是礼仪知识与规范,更需要的是如何灵活运用礼仪规范去解决实际的问题。 讲师应该具备把 知识转化为智慧、提供解决方案的能力;讲师给学员一碗水,必须要有一桶水。


一、报读此研修班的三大理由

社会需要一个优秀的礼仪老师和文化传播者

单位需要一位工作能力与礼仪素养具佳的员工

家庭需要一个内外兼修的榜样和家风的管理与传承

二、学习本次课程的目标

程   •掌握商务活动中基本礼仪规范与操作标准

掌握培训需求调查的方法

能够根据培训需求制定培训方案与培训课件

掌握基本的课件制作方法与授课技巧

带走一门课,并独立讲授


 

三、本次研修班内容安排

 

时间安排:第一天 上午  主讲老师:王雅波

 

第一单元:礼仪培训市场现状评析与讲师职业规划

1.礼仪培训市场的现状与分析

2.市场对礼仪培训师的知识与能力的需求

3.礼仪培训师的自我诊断与职业规划

 

第二单元:职业妆容设计与化妆流程

1. 不容场合的妆容设计

2. 不同职业身份的妆容设计

3. 如何选择适合自己的化妆工具

4. 如何选择合适自己的化妆品

5. 化妆的流程与技巧示范

6. 化妆的教学方法设计  

 

时间安排:第一天 下午  主讲老师:石佩禅

 

第三单元:仪态礼仪与教学方案设计

一、讲师个人气质的关键部分训练:

1. 保持长久气质的颈、肩、腰、腿训练

2. 灵动眼神与表情训练

3. 讲台上的气质与风度 

二、常用的举手投足应用和教学方案

1.站姿标准与训练方法

2.坐姿标准与训练方法

3.蹲姿标准与训练方法

4.行姿势标准与训练方法

5.手位标准与训练方法

 

时间安排:第一天  晚上  

     

课程要点提炼      问题分析解决     

 授课技巧辅导      教学方案设计

 

时间安排:第二天 上午  主讲老师:梁志霞

 

第二单元:职业形象设计与教学方案设计

1.男性商务(公务)着装的规则与禁忌

2.女性商务(公务)着装的规则与禁忌

3.细节的完美搭配

4.错误案例点评与分析

 

时间安排:第二天 下午  主讲老师:梁志霞

 

第五单元:接待与拜访礼仪与教学方案设计

1. 称呼的礼仪

2. 介绍礼仪

3. 握手礼仪

4. 名片礼仪

5. 引领礼仪

6. 电梯礼仪

7. 会客室位次礼仪

8. 餐饮礼仪与位次 

 

时间安排:第二天 晚上

     

课程要点提炼   问题分析解决    

 授课技巧辅导    教学方案设计

 

时间安排:第三天 上午  主讲老师:梁志霞

 

第六单元:培训方案与课件设计

1. 根据不同客户需求设计培训方案

2. 6步法设计课程大纲

3. 结构化配置单的设计技巧

4. PPT制作原则

5. PPT制作技巧

6. PPT的呈现技巧

7. 板书的工具和技巧

 

第七单元:成就一堂精彩的课程

1.讲师的形象设计

2.讲师的仪态规范

3.讲师的语言表达技巧

4.课堂游戏与互动设计

5.过渡的技巧

6.衔接的动作

7.承上启下的技术

8.授课时间管理

 

分享:建立培训素材库头脑风暴:如何搜集工作中遇到的实际问题并依据问题进行课程开发 

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