职场技能
商务(公务)礼仪师资研修班
参加对象:- 开课地址: 开课时间:
商务(公务)礼仪师资研修班
是否适合参加,您先做个自我测试
我是商务人士,企业HR,项目经理等,是否有以下疑问或困惑,我是否懂得——
- 让形象为自己代言。“好看”未必会产生好感?
- 清楚商务谈判时,同伴之间如何默契分工合作?
- 了解与领导、客户同行,如何避免消极被动或喧宾夺主等情况的发生?
- 如何避免因对场合礼仪与规则的忽略而引发的误会和不快?
- 如何巧妙处理商务(公务)接待拜访当中突然出现的意外状况?
- 如何避免“费力不讨好”或“好心办坏事”?
- 了解商务宴请中餐桌上的的规则与人情世故?
- 能识别对方的潜台词与肢体密码?
- 合理通过细节展示良好的个人魅力与专业素养?
......
我未来想成为礼仪培训师、企业内训师们,您是否有以下疑问或困惑,我是否——
- 掌握的知识体系的完整性?
- 清晰知识架构是否合理?
- 掌握礼仪规范的精准度?
- 学习了正统的规范和标准?
- 具备现实可操作性的规范?
- 清楚符合文化或行业特性的礼仪规范?
- 每个规范背后的文化知其然,知其所以然?
- 礼仪知识与规范,拥有属于自己的见解与风格?
- 快速而准确的针对某一企业或个人的需求,具备诊断能力?
- 运用礼仪规范去解决实际问题的能力?
- ......
然而,大多数的商务礼仪需求,需要的不仅仅是礼仪知识与规范,更需要的是如何灵活运用礼仪规范去解决实际的问题。 讲师应该具备把 知识转化为智慧、提供解决方案的能力;讲师给学员一碗水,必须要有一桶水。
一、报读此研修班的三大理由报读大理
•社会需要一个优秀的礼仪老师和文化传播者
•单位需要一位工作能力与礼仪素养具佳的员工
•家庭需要一个内外兼修的榜样和家风的管理与传承
二、学习本次课程的目标
程 •掌握商务活动中基本礼仪规范与操作标准
•掌握培训需求调查的方法
•能够根据培训需求制定培训方案与培训课件
•掌握基本的课件制作方法与授课技巧
•带走一门课,并独立讲授
三、本次研修班内容安排
时间安排:第一天 上午 主讲老师:王雅波
第一单元:礼仪培训市场现状评析与讲师职业规划
1.礼仪培训市场的现状与分析
2.市场对礼仪培训师的知识与能力的需求
3.礼仪培训师的自我诊断与职业规划
第二单元:职业妆容设计与化妆流程
1. 不容场合的妆容设计
2. 不同职业身份的妆容设计
3. 如何选择适合自己的化妆工具
4. 如何选择合适自己的化妆品
5. 化妆的流程与技巧示范
6. 化妆的教学方法设计
时间安排:第一天 下午 主讲老师:石佩禅
第三单元:仪态礼仪与教学方案设计
一、讲师个人气质的关键部分训练:
1. 保持长久气质的颈、肩、腰、腿训练
2. 灵动眼神与表情训练
3. 讲台上的气质与风度
二、常用的举手投足应用和教学方案
1.站姿标准与训练方法
2.坐姿标准与训练方法
3.蹲姿标准与训练方法
4.行姿势标准与训练方法
5.手位标准与训练方法
时间安排:第一天 晚上
课程要点提炼 问题分析解决
授课技巧辅导 教学方案设计
时间安排:第二天 上午 主讲老师:梁志霞
第二单元:职业形象设计与教学方案设计
1.男性商务(公务)着装的规则与禁忌
2.女性商务(公务)着装的规则与禁忌
3.细节的完美搭配
4.错误案例点评与分析
时间安排:第二天 下午 主讲老师:梁志霞
第五单元:接待与拜访礼仪与教学方案设计
1. 称呼的礼仪
2. 介绍礼仪
3. 握手礼仪
4. 名片礼仪
5. 引领礼仪
6. 电梯礼仪
7. 会客室位次礼仪
8. 餐饮礼仪与位次
时间安排:第二天 晚上
课程要点提炼 问题分析解决
授课技巧辅导 教学方案设计
时间安排:第三天 上午 主讲老师:梁志霞
第六单元:培训方案与课件设计
1. 根据不同客户需求设计培训方案
2. 6步法设计课程大纲
3. 结构化配置单的设计技巧
4. PPT制作原则
5. PPT制作技巧
6. PPT的呈现技巧
7. 板书的工具和技巧
第七单元:成就一堂精彩的课程
1.讲师的形象设计
2.讲师的仪态规范
3.讲师的语言表达技巧
4.课堂游戏与互动设计
5.过渡的技巧
6.衔接的动作
7.承上启下的技术
8.授课时间管理
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