测量系统分析（MSA）（倪老师）

课程背景
    在日常检验工作中，您是否遇到以下问题和困惑：
    我们可以信赖我收集的数据吗？
    不同操作人员的测量结果为什么有差异？
    为什么测量同一个零件得到的结果不尽相同？
    我对测量数据进行分析的结果用于过程分析和控制可靠吗？
    如何判断是人为操作的失误，量具的误差还是过程的异常造成的生产问题？
    ……
    MSA（Measurement System Analysis）,测量系统分析，它使用数理统计和图表的方法对测量系统的误差进行分析，以评估测量系统对于被测量的参数来说是否合适，并确定测量系统误差的主要成份。MSA作为实施品质保证的重要环节。很多QS9000、TS16949等质量体系中也要求我们除对相关量具执行至少定期校正之外，还必须进行测量系统分析。
    本课程将从应用角度及审核角度详细讲解MSA测量系统概念，稳定性、偏倚、线性、再现性及重复性介绍，使公司相关人员：
    掌握测量系统变差分析的方法;通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变并，并对不合格的量具进行分析、改进、提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性；减少产品在检验、测量、试验过程中误判的可能性.

 课程大纲
MSA概述
·测量系统分析的重要性
·测量系统变差的来源
  --数据的正态分布
  --均值，极差与标准差
·测量系统变差的影响

MSA的变差研究
·偏倚(bias)
  --确定偏倚-独立样本法
  --确定偏倚-控制图法
·线性(Linearity)
  --线性的分析方法
·稳定性(Stability)
  --系统稳定的标准及检测
·重复性(Repeatability)
·再现性(Reproducibility)

Gage R&R的分析
·连续型数据和离散型数据
·测量系统的短期和长期研究
·ANOVA分析
·计量型数据的测量系统分析
  --测量系统的分辨率
  --数据收集与准备
  --结果分析与图形分析
  --计量型GR&R的认可标准
  --MSA的错误与风险
  --破坏性测试的R&R
  --练习:公司案例
  --造成重复性差的可能原因
  --造成再现性差的可能原因
  --改进GR&R的方法
·计数型数据的测量系统分析
  --计数型数据特点
  --案例与结果分析(1)
  --案例与结果分析(2)
  --练习: 水果公司
  --计数型GR&R的认可标准
  --造成R&R差的可能原因
  --改进计数型GR&R的方法

MSA的运用：
·关键测量系统有那些？
·它们的工作可靠吗？
·如何验证和改进？

讲师介绍：
倪老师：
教育及资格认证：
中华企管培训网项目总监、精益六西格玛项目咨询顾问、培训师、六西格玛黑带大师；美国项目管理协会（PMI）注册项目管理师（PMP）；中国质量协会（CAQ） 注册六西格玛黑带教师（管理类）。
工作经历及专长：
曾任海尔集团冰箱事业部精益六西格玛推进经理及三星DSDI品质部品质经理。海尔集团六西格玛黑带大师（MBB），海尔集团黑带/绿带讲师，三星（中国）六西格玛黑带，具有丰富的制造业经验。
倪老师尤其擅长制造业六西格玛项目的辅导及管理，擅长的课题有：新旧QC七大工具、现场质量问题分析与解决、质量工具专题课程（MSA、DOE、SPC、FMEA……）
培训客户及培训风格：
倪老师曾为众多企业提供过精益六西格玛的咨询辅导，服务的客户涵盖家电、重工、铸造、建材、新能源等行业，其中包括海尔集团、河南卫华重型机械股份有限公司、湖南科霸汽车动力电池有限责任公司、山西华恩、佛山欧神诺、浙江利欧、盛运机械、洛阳中航光电等知名企业。
倪老师的培训风趣幽默、逻辑严谨、实用性高，深受客户好评