六西格玛设计（DMADV）（肖力）

【课程背景】
“如果GE在当时（1995年）能够开始六西格玛设计，GE将会取得更大的成就。”
——Jack Welch, 前GE CEO
DFSS（设计六西格玛）是一套为新产品开发、新服务或新流程开发等提供的一系列严谨的结构化方法与流程。它的方法和工具已经广泛植入到产品开发的整个过程，从客户需求识别到最终产品和服务的发布。　　 不同于其他改善企业财务业绩的途径和方法，DFSS（设计六西格玛）致力于帮助产品和服务开发团队以最短的时间、最优的成本，为客户提供最合适的价值，使企业获得销售收入大幅增长的同时，提高了生产效率，降低产品缺陷、减少浪费和返工，从而使利润最大化。
 为快速达成企业六西格经营目标，引进六西格玛设计方法论也就成为企业必然选择。
 
【DFSS的作用】
-- DFSS（设计六西格玛）提供VOC路径，帮助企业产品开发团队有效地获取到客户的真实需求；
--DFSS（设计六西格玛）集成了各种最有效的概念开发工具，包括TRIZ，帮助产品开发专家洞察到产品系统、子系统、模块等技术的演变方向，从而确保产品方向和趋势的正确性；
　-- DFSS（设计六西格玛）为产品或服务的开发提供一套结构化的严谨的方法与流程。这套流程和方法具有两个核心价值：第一，保证产品开发团队的无缝合作，消除沟通障碍，提高效率；第二，DFSS（设计六西格玛）是由一套通用的产品开发路径和一系列工具集成的有机系统，工具和方法之间的连接是逻辑的和有序的，一个工具的输出，通常是另一个工具的输入。迄今为止，还从来没有一个方法和工具提供如此完整而有效的产品开发系统。
 
【培训对象】
由企业指定，具有革新意识与潜能，能挑战自我的当前与未来领导者。

【授课方式】
     互动式讲授、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨
 
【课程大纲】
一、概述
•DMADV简介
•DMADV与DMAIC
 
二、Define 
•展开项目的清晰的定义
•展开组织的变革计划，风险管理计划和项目计划
•收集顾客之声（VOC）
•转化VOC为设计需求（CTQs）
•识别最重要关键质量特性（CTQs）
•如果需要，展开多代的项目计划
 
三、Measure
•CTQs展开
•指标设定
•构建测量系统能力
 
四、Analyze
•概念设计
•在预算和资源约束条件下，产生评估并且选择概念最适合的CTQs
•概念设计能力的统计分析
•建立计分卡
•风险评估
 
五、Design
•展开概要和详细设计
•建立传递函数(能力预测)
•差异来源的统计分析和设计性能评估
•测试设计
•准备试点和全面的展开
 
六、Verify
•实施试点和重点测试、调试样机（品、模型）
•实现设计
•统计确认预测效果
•建立相关控制计划
•文档化和生产转移
 
 
通过三天的学习，学员将会学会或者了解到卡洛模型、QFD、概念设计、PUGH矩阵、相关的假设检验的工具、传递函数、DOE、设计计分卡、仿真、TRIZ等二十余种工具，应用DMADV的思路，成为您工作中的得力助手。