企业物流外包的运作、管理与风险控制

【课程大纲】
一、企业物流外包及对物流公司的要求
  1）目前企业物流外包分析
  2）物流外包及对物流公司的要求
  ●物流外包的概念及内容
  ●物流外包必须考虑的五大关键因素
  ●物流外包的方式 
  ●企业对物流公司物流管理的期待
  3）全球金融危机环境下物流公司存在的十大问题
  4）物流公司如何做好供应商与组装厂的桥梁和纽带作用
  5）企业如何同物流企业搞好业务沟通和协调

二、物流公司成本构成分析
  1）物流公司成本构成
  ●运输成本构成与十一项费用
  ●仓储成本
  ●配送服务成本构成
  2）物流公司服务费用计算四种方式及利弊分析
  3）物流公司成本构成分析
  ●量、本、利分析法
  ●案例分析：某企业采用量、本、利分析法，核算运输成本案例分析
  ●物流服务成本构成指数变动与价格调整分析法
  ●服务价格与非价格因素成本修正分析法

三、物流供应商开发与物流服务招标
  1）物流供应商开发
  ●物流供应商开发的五种方式
  ●物流供应商开发的十大途径
  ●开发物流供应商应考虑的六大条件和24个要素
  ●开发物流供应商的业务程序及操作细节说明
  2）物流供应商评估操作方法
  ●物流供应商评估的标准
  ●物流服务商评估的方法

四、物流供应商考核
  1）如何对合格供方进行考核
  ●物流供应商考核的分工、职责
  ●原始统计资料的来源
  2）物流成本、仓储、配送、运输、服务与客户满意度等考核（KPI）权重、标准及计分方法
  ●定性分析考核方法
  ●定量分析考核法
  3）提高承运商服务质量的措施

五、物流协议及物流外包风险控制
  1）物流合作协议
  ●如何确定物流公司服务内容及范围
  ●物流合作协议的基本内容与条款/附件1物流服务范围/附件2物流管理保密协议/附件3物流服务价格及结算协议/附件4物流收费标准/附件5物流装卸价格清单
  2）物流外包面临的十大风险
  3）运输货损货差责任追索与事故处理 
  ●运输事故责任划阶段划分
  ●运输货物交接与风险交割的四原则
  ●运输事故处理五大关键要素
  4）规避物流外包风险的十大措施
  5）物流外包谈判与规避风险
  ●如何明确物流外包的谈判重点内容
  ●如何做到规避物流外包风险从物流外包谈判开始
  ●物流外包谈判十大技巧

六、如何强化对物流公司业务运作的监管
  1）物流公司入库管理普遍面临的问题及其解决途径
  2）物料验收如何做到“及时、准确、严肃”的要求
  3）物料验收的操作程序
  4）仓库规划、物资保管及帐务管理
  ●仓库规划的基本要求
  ●物资的分类储存、批次管理与先进先出
  5）出库业务与配送业务控制
  ●出库规范操作的要求
  ●出库的规范程序及差错的预防
  ●准时配送的操作要求
  6）如何加强运输管理
  7）如何搞好运输跟踪与监控
  ●运输不达的十大原因分析
  ●运输跟踪的五大技巧

讲师简介:Penfly Yan
教育背景：
加拿大皇家大学工商管理硕士
中山大学EDP
工作背景：
拥有世界500强知名企业管理、培训经验、企业营销策划管理经验。
曾任某大型企业集团副总及营运总监
讲师背景：
专注于企业营销、服务、培训第一人
中国快递物流企业培训门店系统及讲师培训第一人
实战派讲师
总裁培训网金牌讲师
智联招聘特聘讲师
辽宁省发展改革委员会特聘讲师
国家电网内训师
清华力合珠海研究院特聘讲师
深圳博维特聘讲师
中山大学、暨南大学、大连海事大学等高校特聘实战讲师
中国物流采购与联合会：燕鹏飞老师是中国最杰出物流培训师之一
辽宁省发展改革委员会：08年优秀培训讲师
富士康企业集团：08年富士康通用管理课程（共2000天）第二名讲师
中国PTT教父周平：多年来见过最有天赋的弟子之一
专业擅长:
供应链管理、营销管理、战略管理等。
工作背景：
拥有世界500强知名企业管理经验，并同时拥有日资500强制造企业物流管理经验，同时还有第三方物流企业（宝供）物流操作管理、营销管理经验。
讲师服务过的客户：
电信行业：中国移动（06年开始）、电信、联通、富士康、华为、中兴通讯、广州本田、富安娜、盛宇家纺、七匹狼、安踏、李宁、奥飞动漫、星辉等、都市丽人、娇兰佳人、屈臣氏快客、德赛集团、顺丰速递、圆通速递、河北移动、中国烟草、华晨宝马、国家电网保定培训中心、广州本田、广州石化、香港益达、格兰仕集团、美的集团、中国电信广东、浙江诸暨邮政，广东联通、广东外运物流、广州港集团、都匀移动、毕节移动、广东移动营销、外运发展华东区、厦门建发集团、河北移动、贵州移动、富力地产、富士康成都、凯立德、南宁移动、南昌烟草、宜昌石化、中石化汕头、辽宁联通、飞虎乐购、泉州烟草、富安娜、馨而乐