狼性销售精英魔鬼特训

主讲：王建伟（中国狼性营销创始人，首席讲师）

一、基本信息
课程受众:一线销售人员、销售精英、销售经理、营销总监
课程时间:2012年4月7日－8日（2天）
课程地点:深圳
课程投资：2800元/人（含教材、茶点、师资、讲义、合影）
授课方式:实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练

二、课程背景：
   销售人员是企业利润的开拓创造者，同时也是企业品牌的宣传者，然而没有做好对销售人员的实战技能培训，无疑是让其成为了市场的“杀手”，您是否意识到您的销售团队人员激情不够？动能不强？沟通谈判水平一般？客户关系建立维护不到位？产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙？耗费了大量的时间却始终无法签单？对，没错，这些现象主要是因为销售人员未曾掌握真正的实战技能所造成的。

工欲善其事，必先利其器。您的销售团队是否接受过以“狼性强者生存”为核心精神的实战技能训练？如果没有，那就请您立刻行动，本课程<<狼性销售精英魔鬼特训>>是通过导入“狼”的精神及特征来锻造销售人员的态度与意志，采用实战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场拓展的形式为您打造销售战场上自我突破、业绩倍增的“狼性商战精英”！！！

三、课程收获:

1、锻造销售人员的5种强者精神与阳光心态

• 锻造销售人员的11种沟通技巧与5大谈判利器
• 锻造销售人员对客户7种类型分析及应对策略
• 锻造销售人员对客户关系升级的5大工具及方法
• 锻造销售人员对产品价值塑造的6种绝招
• 锻造销售人员解除客户异议的7种方法
• 锻造销售人员促进成交的7大策略
• 锻造销售人员黄金服务的9大法则

第一部分：狼性五种特征解密及锻造

• 激情无限、超强自信
• 目光敏锐、专注目标
• 笑对失败、耐性十足
• 立即行动、善于谋划
• 勇于竞争、抢占先机

视频分享（一）
视频分享（二）

第二部分：获取目标准客户五大法宝

• 挖掘客户需求的6大方法
• 准客户的5大评定标准
• 钻石客户的6大特点
• 很难产生绩效客户的5大特点
• 客户开发的8种渠道

案例分析（一）
专题讨论（二）

第三部分：销售拜访前五项准备

• 拜访前4种心态的准备
• 拜访前8项礼仪的准备
• 拜访前客户背景的9项准备
• 拜访前7种工具的准备
• 拜访前6种专业的准备

案例分析（一）
专题讨论（二）

第四部分：销售沟通十一项核心技术

• 沟通的原理
• 销售“问”的2种方式
• 使用开放式“问”的5大时机
• 使用封闭式“问”的5大时机
• “问”问题的6项基本原则
• 沟通中的黄金6问
• 沟通中聆听的8个技巧
• 沟通中赞美的6个技巧
• 赞美客户的6句经典术语
• 沟通中认同客户的5种方法
• 认同客户的6句经典术语

案例分析（一）
专题讨论（二）

第五部分：销售谈判五大利器

• 谈判准备与布局的8个重点
• 谈判中让价的6大策略
• 谈判攻心术3板斧
• 付款方式谈判的6项原则
• 回款谈判的7种策略

案例分析（一）
专题讨论（二）

第六部分：七种客户类型分析及攻略

• 从容不迫型
• 优柔寡断型
• 自我吹嘘型
• 豪放型
• 沉默寡言型
• 吹毛求疵型
• 圆滑难缠型

案例分析（一）
专题讨论（二）

第七部分：客户关系升级五大技能

• 亲近度关系升级6大策略
• 信任度关系升级6大策略
• 利益关系升级6大策略
• 人情关系升级6大策略
• 博弈关系升级6大策略

案例分析（一）
专题讨论（二）

第八部分：产品价值塑造六种绝招
1、4种产品价值力量使用
2、产品介绍及价值塑造6个关键
3、产品介绍及价值塑造5个注意事项
4、说服客户的2大力量
5、产品价值塑造的4项法则工具
6、产品价值塑造3维故事法
案例分析（一）
专题讨论（二）

第九部分：客户七种异议解除方法

• 解除价格异议的5个技巧
• 解除品质异议的5个技巧
• 解除销售服务异议的5个技巧
• 解除竞争对手异议的5个技巧
• 解除客户需求异议的5个技巧
• 解除客户权限异议的5个技巧
• 解除客户对销售人员异议的5个技巧

案例分析（一）
专题讨论（二）

第十部分：促进成交七大策略

• 假设促进成交法
• 选择促进成交法
• 从众促进成交法
• 请求促进成交法
• 小点促进成交法
• 优惠促进成交法
• 体验促进成交法

案例分析（一）
专题讨论（二）

第十一部分：黄金服务致胜九大法则

• 提供及时高效的产品销售服务
• 巧妙处理客户投诉意见
• 主动帮助客户拓展事业
• 关心及帮助客户家人
• 要履行对客户的所有承诺
• 不回答客户我不知道
• 邀请客户参加公司的活动
• 定期做好客户回访
• 组织举办客户联谊会

案例分析（一）
专题讨论（二）
 
五、专家简介
王建伟（中国狼性营销创始人）                                
工商管理硕士（MBA）；
实战派销售管理培训专家；
狼性解密与销售运用创始人；
九型人格与销售运用创立者；
销售口才实战创新训练导师；
中国十大营销管理咨询专家；
企业教练技术实战训练导师；
香港城市大学、西安交通大学特聘讲师；
创立2家公司，一个即做营销顾问又实操企业的实干者； 
ALONG集团、安钢集团等6家企业常年特聘营销顾问；
《狼道营销》、《关系式营销黄金九则》、《市场布局与品牌策划》作者；
曾任联想集团销售经理；珠江啤酒营销总监；ALONG集团营运副总裁兼总顾问；

品牌课程：
《狼性销售精英魔鬼特训》    《大客户顾问式销售实战》
《终端销售实战系统特训》    《厂商携手共创财富之道》   
《狼性营销团队打造与激励》  《狼性营销团队建设与管理》 

授课风格：
王老师授课生动幽默、充满激情、言辞犀利、深入浅出，以实战工具结合案例分析、
PK式专题讨论、情景式模拟演练深得广大学员高度好评！

服务客户（部分）：
湖北三环专汽、中兴力维、中海达集团、南储仓储、海尔集团、国美电器、丰和实业集团、安钢集团、海兰信集团、中丝园、安科股份、永诚财险、宁海家具协会、深圳凌益投资、百勤石油、三凌塑料管材、上海平梁工业轮胎、广科集团、名雕、格调家具、皇友家具、威狮龙门业、金洋煅烧高岭土、金色世纪、华凯电梯、万控集团、新奥集团、中盛国际、才子服饰、威丝曼服饰、周大福珠宝、阿波罗展贸、工商银行、大赢家网络、鲁洲集团、海鹰食品、康美药业、药都国际、复大医疗、天河诺亚、众联地产、世华地产、逸涛地产、南通邮政局、江西邮政局、广东邮政储畜、永生源集团、五粮液集团、屹娜美浠饮料、等企业，涉及包括家电、家具、服装、农资、通信、化妆品、工业品、建材、金融、房地产、化工、IT 、快消品以及其他………
 
客户见证（部分）：
   王老师与我们安钢集团从三年六次合作，到现在常年特聘营销顾问，我被王老师的实战经验及授课风格彻底折服，课程实用性非常强！
                                          ————河南安钢集团营销经理   贾红玉
   王老师的课程非常实战实用，真正给到了我们销售人员使用工具，对我们的销售业绩持续提升帮助非常的大，非常感谢王老师！
                                          ————温州万控集团总经理    谢中义
王老师课程非常符合我们的实际，就是我们想要的，互动性非常强，案例丰富，使我们来自全国的经销商真正掌握了终端销售及管理的技能！
                                       ————天津红光皇友家具有限公司总经理   方永军
王老师课程太精彩了，收获的是方法，留下的是回味。特别是学员提问，王老师解答的环节，确实让人佩服，只有从实战中来的老师才能有如此高的水平！
                        　　　　　　　————深圳永生源集团副总裁   张敬全
王老师授课生动幽默、充满激情，充分调动了我们营销团队管理者的学习积极性，并传授了我们大量的营销团队管理工具，非常感谢王老师！
                       　　　　　　　 ————佛山华凯电梯有限公司总经理   彭文勇