赢家双赢谈判策略（郑智群）

课程背景：
你愿意花25万人民币,就上一堂课吗?美国长春藤名校宾州大学全球商学院排名第一的商学院,在1996年开始实施『拍卖课程』系统。每个人每年只有一万虚拟点数，而今年最热门的课程拍出了6356点比第二名『沟通改变』足足多了2000点，这门课就是『谈判』。
学好谈判对公司来说，对外-在业务面利润增加，对内-效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判，每个人都不可避免谈判。本课程由来自台湾，多年培训经验的老师担任授课，帮助大家一起从谈判的基本认识开始，用生活化及丰富案例来学习，活泼生动的教学方式，大量的互动演练让大家从做中学，学完后即可带到岗位上使用，达到培训的最大效果。
谈判是双方心理素质的较量，也是谈判技巧、专业知识与信息收集的较量。孙子兵法云：“谋定而后动，知止而有得”，要想在充满变数和陷阱的谈判过程中先发制人，离不开知己知彼以及前期充分的策略谋划与准备。然而，许多谈判代表常因谋划不足，早早败北而困惑不已——
 如何审时度势决断攻守之道？
 如何制造谈判条件，改变谈判势态？
如何随机应变，施展谈判战术？
如何理顺谈判的肌理？
针对以上问题，我们特邀台湾最权威的谈判专家郏老师，与我们一同分享《赢家双赢谈判策略》的精彩课程，为企业管理者及商务精英现场解密谈判谋略之精髓，指导企业梳理谈判的前期准备关键和智取之道，帮助您树立正确的谈判意识，从而提高商务谈判的成功率！

课程收益：提升学员的谈判知识与技巧,协助企业获得最大的利润；掌握谈判技巧,避免走入谈判不利的陷阱

课程特色：
1、课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式，让学员在做中学，轻松活泼的方式快乐学习，从而快速提升谈判的技能。
2、讲师幽默风趣的授課方式，丰富的讲课经验，运用大量的生活案例,让学员听完后就可以马上上手灵活运用。

课程大纲：
第一讲：道篇-谈判的基本认知
1.谈判的基本认知
◆谈判的基本定义
何谓谈判
当你想要別人的东西谈判就会发生
发生谈判的条件
两人发生僵局
一己之力无法解決
可行可欲
成本低廉
◆审视谈判的局
澄清谈判的议题
排定议题的顺序
洞悉全力的关系
2.谈判对手的分析
◆微行为心理学
肢体语言看出对手心理
◆东西方人格分析
从行为姓李雪了解谈判对手
从面相了解谈判对手
3.谈判的筹码
◆什么是筹码
筹码的定义
建立互信
发生需求
迎合需求
◆常见的筹码
十种常见的筹码
◆不给也是一种筹码
剥夺
伤害
使得不到
◆如何增加自己的筹码
议题挂钩
结盟
既成事实
公正仲裁
4.谈判让步的艺术
让步的时机
让步的最大价值
让步的技巧
5.谈判的前置作业
谈判的资料收集
资料收集的方向
收集完毕的判断
谈判的人员配置
谈判的议程排列
谈判的地点座位

第二讲：术篇-谈判的表达技巧
1.谈判说服技巧
说话的艺术
说服的技巧
说服能力演练
2.谈判倾听绝技
话多的负面影响
倾听的必要条件
倾听的常用技巧
倾听能力练习
3.谈判高手提问
问题的基本架构
提问的目的
提问的技巧
提问案例研讨

第三讲：法篇-谈判的策略运用
1.谈判常用策略
◆谈判开场策略
如何掌握谈判的主动权
控制谈判速度
拉高谈判高度
避实击虚
攻其不备
◆谈判中场策略
如何营造谈判情境
如何做战略布局
如何敢向对手说不
如何把球丢给对方
◆谈判收尾策略
让对手敢输给我们
谈判收尾的时机
让步不会成为惯例
2.谈判常用战术
谈判常用的战术
红白脸
最后战术
略施小惠
替代方案
数字游戏
吹毛求疵
3.谈判实战演练
快熟演练or难搞的董事会