市场营销
销售与营销管理
参加对象:企业销售人员及销售经理公开课编号
GKK6427
主讲老师
李老师
参加费用
15000元
课时安排
1天
近期开课时间
2015-02-28
举办地址
加载中...
- 开课地址: 开课时间:
电话:010-68630945/18610481046 联系人:尹老师
公开课大纲
在市场竞争日趋激烈的今天,企业的成败取决于其产品力、及销售力的战略规划是否可行。然而企业生产的产品或服务是否能顺利推向社会,站在一线的销售人员起着关键的作用,
课程对象 | 企业销售人员及销售经理 |
课程目标 |
1、了解销售工作的基本知识与技能 2、熟悉销售实战的一般步骤与技巧 3、掌握销售业务人员的自我管理技巧 |
课 程 大 纲 |
一、市场人员应具备的基本素质 1、熟练的专业知识 2、注重个人和公司形象 3、快速成长为合格的市场人员 二、市场调研 1、确定市场调研的目标 2、如何确定你需要客户回答的问题 3、面对调研中客户的拒绝 4、碰壁后的自我心理调节 5、如何起草市场调研计划 6、如何起草市场调研报告 7、时间管理 三、找寻客户 1、确定目标客户 2、基本功的用武之地――进门找人 3、谁是你的同情者 4、谁是关键人物 四、营销活动 1、参会前的准备要点 2、参会交流的方法 3、会议演讲的要点 4、会后资料的整理与客户跟进 五、成交与售后服务 1、成交的标志 2、合同要点 3、成交后的工作要点 4、尾款与售后服务 5、如何面对客户的指责 6、危机处理原则 |
课程形式 | 讲授- 启发式、互动式教学- 小组讨论- 案例分析- 练习 |
课时 | 1天(6小时) |
名额 | 建议50人以内 |
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培训现场
讲师培训公告
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