市场营销
Game master-洗牌高手---解决方案式销售沙盘模拟
参加对象:本课程适合希望全面提升B2B销售技巧的职业人士,比如销售经理/主管、项目经理/主管、专业销售人士等公开课编号
GKK6982
主讲老师
认证讲师
参加费用
5800元
课时安排
2天
近期开课时间
2017-03-23
举办地址
加载中...
- 开课地址: 开课时间:
电话:010-68630945/18610481046 联系人:尹老师
公开课大纲
第一阶段:销售策略与准备 | |||
学习目标: 1、 融入销售竞争状态 2、 学会如何确认自己所处的竞争态势和自身的竞争优势 3、 了解自己的销售能力特点 |
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时间 | 学习步骤 | 学习要点 | 工具与方法 |
第一天 |
9:00-11:40 1、课程介绍 2、销售竞争的背景介绍 3、小组资料分析讨论与呈现:我们的竞争宣言 4、点评、讲解与工具使用:竞争优势定位:客户需求“我方优势”对手劣势 5、小组作业:确定竞争优势与切入点 6、销售人员提问能力优势识别:你是哪类的销售? 7、小组成员相互识别能力优势 8、创立竞争团队:我们处于怎样的销售态势中与我们的获胜关键 |
1、学习和掌握如何确认销售竞争的优势; 2、识别自身销售优势 3、进入游戏背景和竞争角色 |
1、竞争优势分析工具 2、销售人员特点识别器 |
11:40-12:00 换脑游戏与分享时刻 |
第二阶段:摸牌 — 了解客户的组织需求 | ||||
学习目标 1、 学习如何提出正确的问题,来探寻到客户的组织需求 2、 学习如何诊断组织需求,来确认客户真正的组织需求 3、 从而从销售一开始就将销售之箭准确地瞄准客户组织需求的靶心 |
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时间 | 学习步骤 | 学习要点 | 工具与方法 | |
第一天 |
13:00-15:30 1、游戏规则介绍 2、游戏开始:针对客户方4位采购者,分别开始出牌提问,获取答题牌,以便为最后的投标获取更多砝码。 3、小组总结:提问了解客户组织需求有哪些关键要素? 4、讲师总结:了解组织需求的关键要素 5、复盘训练:看哪个组能快速而正确地分类客户组织需求提问牌 6、讲解:如何使用组织需求分析工具表 7、小组作业:根据所获得的信息填写组织需求分析表 8、结果呈现:客户为什么需要上这个项目? 9、总结:客户的组织需求对销售意味什么? |
1、从游戏中摸索出探寻客户组织需求的规律 2、学会使用组织需求诊断工具 3、通过反复训练深刻记忆提问客户组织需求的关键要素。 |
1、游戏工具: (1)游戏板 (2)投标砝码 (3)提问牌 (4)答题牌 2、销售工具: (1)组织需求诊断表 (2)组织需求 |
第三阶段:摸牌—了解采购者的个人动力 | |||
学习目标 1、学习如何提出正确的问题,来探寻到采购决策者的个人动力 2、学习如何诊断个人动力,来确认说服采购决策者的切入点 3、从而在销售中做到将客户的组织需求与采购者的个人动力紧密相连 |
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时间 | 学习步骤 | 学习要点 | 工具与方法 |
第一天 |
1、游戏继续:针对客户方4位采购者,分别开始出牌提问,获取答题牌,以便为最后的投标获取更多的砝码。 2、小组总结:提问了解采购决策者的个人动力有哪些关键要素? 3、培训总结:了解采购决策者个人动力的关键要素 4、复盘训练:看哪个组能快速而正确地分类采购决策者个人动力提问牌 5、讲解:如何使用客户个人动力分析工具表 6、小组作业:根据所获得的信息填写客户个人动力分析表 7、结果呈现:如何根据采购者不同的个人企图心和驱动力来进行销售? 8、采购决策者的个人需求对销售意味什么? |
1、从游戏中摸索出探寻客户组织需求的规律 2、学会使用采购决策人个人动力分析工具来 3、学会分析采购决策者之间的互动关系。 |
1、游戏工具: (1)游戏板 (2)投标砝码 (3)提问牌 答题牌 2、销售工具: (1)组织需求诊断表 (2)组织需求 |
第二天 |
第四阶段:洗牌 — 引领客户的决策标准 | |||
学习目标 1、 学习如何用客观的方法来确认客户的采购标准 2、 学会如何引领客户的决策标准向我方优势倾斜 3、 学会如何改变客户的原有采购决策标准 |
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时间 | 学习步骤 | 学习要点 | 工具与方法 |
第二天 |
10:15-12:00 1、小组对客户的采购项目做硬件投标 2、废标总结:了解与引领客户的决策标准对最后的成功至关重要 3、小组总结:提问了解采购标准的关键要素是什么? 4、培训总结:了解采购标准的关键要素。 5、讲解: a)客户要求≠客户需求。 b)客户需求=采购目的*我方优势*竞方劣势。 6、游戏继续:筛选正确的洗牌话术 7、游戏讲评:影响客户的采购标准向我方倾斜的三大要素。 |
1、了解客户的采购标准是精准取胜的关键 2、学习如何了解客户采购标准的客观方法 3、学习如何将客户要求转变成我方能够满足的需求的方法 |
1、跟进客户采购标准的关键步骤与要素 2、引领客户改变采购标准的话术标准 3、区别客户要求与需求的方法 |
第五阶段:出牌 — 投标决胜 | ||||
时间 | 学习步骤 | 学习要点 | 工具与方法 | |
第二天 |
13:00-15:00 1、游戏继续:在讲师的指导下进行最后投标。 2、投标结果点评 投标总结:投标成功的三个关键步骤:摸清客户需求-引领客户需求-押中客户需求 |
1、了解最终的胜负是销售各个环节成功的积累。而不是盲目下赌的成功 2、了解在投标的关键时刻必须关注的方面 |
1、投标需要关注的方法 2、投标游戏工具 |
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第六阶段:销售工具使用与学习总结 | ||||
时间 | 学习步骤 | 学习要点 | 工具与方法 | |
第二天 |
15:15-17:00 1、小组分享:实战沙盘模拟的学习收获 2、小组练习:使用销售工具来分析实战销售案例: (1)你认为你还需要了解哪些信息 (2)你用销售工具的分析方法得出怎样的结论? (3)你将如何制定你的销售策略? 3、讲师总结:客户要求转变成我方可以实现的销售方案的关键要素 |
1、整理所需方法 2、再次练习用销售工具3、分析实战销售案例 在大家的分享和帮助下得到实战销售策略的帮助。 |
1、销售工具表格 2、销售分析方法 |
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