如何建设高绩效的管理团队

如何建设高绩效的管理团队

举办时间： 
（第208期）2012年02月26日深圳    （第209期）2012年03月11日上海
（第210期）2012年03月25日北京    （第211期）2012年04月15日深圳
（第212期）2012年04月22日上海    （第213期）2012年05月13日北京
（第214期）2012年05月27日深圳    （第215期）2012年06月10日上海
（第216期）2012年06月17日北京    （第217期）2012年07月08日深圳
（第218期）2012年07月22日上海    （第219期）2012年08月05日北京
（第220期）2012年08月19日深圳    （第221期）2012年09月02日上海
（第222期）2012年09月16日北京    （第223期）2012年09月23日深圳
（第224期）2012年10月21日上海    （第225期）2012年10月28日北京
（第226期）2012年11月11日深圳    （第227期）2012年11月25日上海
（第228期）2012年12月09日北京    （第229期）2012年12月23日深圳
培训费用：1600元/一天（含一天中餐、指定教材、茶点）  
授课方式：内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
培训对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关” -------杰克·韦尔奇
韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？ 
本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

了解高绩效团队的特征；
掌握团队建设的原则、程序和方法；
掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧； 
掌握有效提升团队领导能力的技巧；
学习团队激励的技巧

第一章：高绩效团队的建设
    一、什么是团队
        1、认识团队（1+1=？）
        2、团队与群体的区别
        3、团队行为曲线
★ 讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？
    二、高绩效团队的特征
        1、明确的目标   （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）
        2、相互信任     （信任的基础是什么？如何建立？）
        3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）
        4、沟通良好     （如何才能有效的沟通？）
        5、分工与协作   （在具体工作中如何操作？）
        6、合理的激励   （没有足够的条件怎么办？）
        7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）
        8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)
    ★ 案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？
    三、高绩效团队的成员
        1、如何选择团队的成员
           →高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：
           →具有技术专长的人
           →具有决策和发现、解决问题技能的人
           →具有较强人际关系的人
        2、团队成员的关系如何协调
        3、如何解决成员的冲突
        ★ 案例分析：团队的成员能力不足应该如何处理
        ★ 通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系

    四、高绩效团队建设的流程及阶段
        1、团队建设的流程
        2、团队建设的阶段
        ★ 视频分析：通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。

第二章、激励管理  低效率靠管理，高效率靠激励
    一、激励的误区
        →物质激励 精神激励  正激励 负激励 四种激励方法的关系 
        →物质激励是最主要的因素吗？
        →精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？

    二、激励的四原则
    →公平原则
        →系统原则
        →时机原则
        →清晰原则
    三、激励管理的理论
        1、马斯洛的五种需要层次理论
        2、奥尔德弗的ERG理论
        3、麦格雷戈的XY理论
        4、赫茨伯格 双因素理论
        5、强化理论  美国心理学家斯金纳
        6、戴维·麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
        7、目标设定理论  
   
    四、激励的方法
        1、信任        认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）
        2、承担责任       (为什么要为下属承担责任)
        3、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）
        4、薪水与升迁     （物质基础还要有保障）
        5、工作兴趣       （如何才能把工作当成是一种兴趣？）
        6、合理的制度     （公平、公正、公开）
        7、工作气氛       （是一种软化剂）
        8、企业目标与使命 （最终的解决方案）