《点石成金-产品竞争力设计和实现》公开课（张智锋）

具有竞争力的产品应该具备哪些的要素？我们在课堂中会举出大量通讯、金融、化工、餐饮、电子、医药、IT、软件、机械、房屋等等的例子展示“竞争力”的要素。并且通过独创的产品竞争力要素矩阵阐述苹果公司最新的设计理念。为中国企业打开通向世界级产品竞争力设计能力之大门。

课程对象
总经理，副总，研发总监，人事总监等

课程收益

• 完整理解全新的产品竞争力的要素，抛弃陈旧的产品设计理念；
• 掌握如何使用产品竞争力要素矩阵提升产品竞争力；
• 理解苹果公司产品和华为产品设计的实例。

授课方式
本课程将采用讲师讲授、案例分享、小组讨论、、模拟演练、讲师点评、头脑风暴、、主题游戏、经典视频、现场测评等多种方式呈现课程，在开放互动、轻松愉快与风暴“折磨”相结合的过程中，让学员感受、领悟和吸纳课程内容。

课程安排

• 上课时间：10月31日 周三13:30-16:30
• 课程收费：800元/人（市场价1800元/人），包括授课、资料、午餐、会务和税务费用。

课程内容
单元一各种产品兴衰史展示

1. 手机
2. 汽车
3. 保健品
4. 充电宝
5. 单人火锅
6. IC会员卡
7. 同仁堂药品

单元二产品竞争力要素

1. 什么是产品竞争力
2. 你知道怎么满足客户的需求吗？
3. 客户是上帝
4. 客户也是魔鬼
5. 价格便宜是唯一的吗？
6. 顾客要的不是便宜，而是觉得占了便宜
7. 细水长流
8.  把顾客当傻瓜？你可以
9. 为何白送的好东西都没有人要？
10. 质量永远第一吗？
11. 如何防止被山寨？
12. 见过能让警察爬电线杆的产品吗？
13. 为什么想出来，却做不出来？
14. 我们一直在骂微软的产品，但却又离不开它
15. 苹果公司做智能电视也会摔跟头吗？

单元三 竞争力的要素矩阵分析法

1. 矩阵分析法模型
   • 模型机理
   • 模型要素
   • 使用法则
2. 矩阵分析法用于苹果产品的样例
3. 矩阵分析法用于华为产品的样例

单元四 要素矩阵分析法和其他方法论关联

1. ISO9000
2. 需求论
3. QFD

 
课程讲师
张智锋Frank Chien
·华为大学优秀讲师，2003年度华为公司流程优化奖章获得者，流程构架师
·美国PMI协会会员
·清华大学研究院特约讲师
·CQE（美国认证质量工程师）协会会员，2005年度华为质量金牌奖章
张老师研发出身、多年大型跨国企业管理经验，在研发管理体系规划(IPD)、流程优化、质量管理、绩效考核、量化管理、产品运营管理领域有成功实践。擅长研发管理、质量管理、流程管理和项目管理咨询，是“手把手”的实战型的管理专家。金牌课程包括：产品竞争力及其实现、项目管理实战、IPD问题和出路、CMMI项目实战等。
张老师专业的知识传授、深刻的思想启迪、有效的能力培养、丰富的经验分享、独特寓教于乐的授课风格，深受学员喜爱和欢迎，获得企业一致赞誉。曾培训过的企业有：美的电器、华为技术、同洲电子、联迪、朗驰欣创、天马微电子、银商资讯、延锋伟世通汽车饰件、品瑞房屋制造、阿尔法变频器、海能达股份、英威腾股份、迈普、星网锐捷、宇龙酷派、金蝶、思源电气、大旗科技、科达电子、天派电子、巴德福、长讯旅业、奚汉华牙科等多个行业的企业。涉及行业包括IT、电子、通信、食品、饮料、建材、建筑工程、家电、汽车、化工、医疗、快销品以及其他。