企业运营流程管控与流程再造（章义伍）

【课程大纲】
第一单元：流程设计
1.系统思维（SIPOC
2.流程设计的一个宗旨
3.流程设计的三个黄金准则
4.流程设计的四个环节
流程开发四环节
流程设计三要点
第二单元：再造卓越基因
1.流程为什么难以落地？
2.影响流程贯彻的要素
3.流程变革7步骤
——步骤一,增强紧迫感
——步骤二,建立变革指导团队
——步骤三,沟通变革目标
——步骤四,流程诊断
——步骤五,流程设计
——步骤六,流程导入
——步骤七,巩固变革成果
4.流程的持续优化
第三单元：如何复制执行人才
第四单元：有效执行7步骤
集团企业主要运营流程
关键流程在总部和分部间的分割
流程中的管控节点分析
基于集团管控的流程优化
基于管控的流程再造

讲师简介
章义伍简历：著名经理人，实力派管理培训专家。在2001-2006年连续6年被评为“中国十大杰出培训师”，2007年被评为“十大领导力专家”，担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或EMBA班的特聘教授，美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师，北京电视台《卓越之道》栏目主讲嘉宾。
服务客户: 进出口公司：中化集团、五矿集团、中石油、中国轻工业品进出口总公司、中国仪器进出口总公司、中国技术进出口总公司、中石油。　
房地产类：大连万达集团、沈阳万科房地产公司、北京新华联集团、北京世纪城房地产、贵阳中天房地产集团、北京中远房地产、北京建工集团、河南鑫苑置业、北京金融街控股、浙江绿城集团。
　　航空航天：东方航空公司云南分公司、广州华南航空油料公司、北京航空食品公司、南京禄口机场、航天集团一院11所、102所、航天集团五院.　
　　银行系统：深圳招商银行总部、中国农业银行成都分行、中国农业银行（唐山）、银川商业银行、兴业银行、招商证券。