PDCA管理循环与持续改善（黎一郴）

【课程大纲】
PDCA知识概论
PDCA 循环起源
 戴明PDCA
 PDCA的应用范畴
PDCA 循环发展
 日企PDCA的应用
 PDCA的主要功能
PDCA 循环及其特点
 5现量化客观事实
 CI改善的精神
PDCA 循环四个阶段
PDCA循环的特点
PDCA四部曲
 PDCA循环的八个步骤
 
PDCA实施方法
Plan目标与计划管理
 分析方法、问题定义与焦点思考
 现状分析－问题周遭要素展开
 问题三个层面－的真因分析与验证
 设定目标和测量方法－问题定义 / 改善主题与目标设定
 找出影响品质的主要因素
 选择解决方案的种技术－决策矩阵
 提出行动计划和相应的资源
Do执行和行动力
 实施行动计划－将措施和结果可视化
Check执行的检查和追踪
 评估结果（分析资料）
Action 处理
 标准化和进一步推广
 总结未能解决的问题
案例分析 Case Study
 
PDCA应用工具方法
Plan计划阶段
 数据采集及分析的工具
 真因分析与验证工具－不同阶段应用不同分析工具
 目标计划&决策工具
Do执行阶段
 行动计划－甘特图
 任务资源矩阵图
Check检查阶段
 图表揭示
Action 处理阶段
 再发防止流程
 标准化、模式化与防呆化
工具实例研习：Case Study

【讲师介绍】
EIM培训公司特聘讲师  黎一郴
IPCA导师、QCD管理专家
 曾任职于世界500强企业（日资、美资）
 IPCA指定导师, AMBA欧洲管理协会认证专家,多家国内知名企业全年指定顾问
 中国培训界最受推崇的实战派培训师、咨询师
 2002年首届中国十大杰出培训师
 2003年黎一郴老师讲授《IMTP中高层管理技能训练》课程达100多场，颇受企业界认同与好评，被誉为“专家级实战”管理专家 
 2004年第二届采购师年会当选培训界五大领袖人物
 黎一郴老师共举办了公开课200多场、企业内训300多场（包括45家世界级跨国公司）
 黎一郴老师凭借其在知名企业的丰富顾问经验，目前已完成咨询项目50多个，特别是对中国企业的供应链QCD改善、采购供应成本控制等咨询项目的成功实施绩效显著，在采购供应领域中享有极高的知名度。颇受企业界认同与好评，被誉为“专家级实战”管理专家。
 在多年的企业服务实践中，形成了一系列企业经营的独到观点和理论见解，有“高效管理实务”、“权责制领导”、 “高速成长企业的控制要素”、 “中小型企业的管理建设”等能显著改善企业经营绩效的系列成果，并在部分企业实施应用中获得了本质上的成功。黎一郴老师既有工科与欧美管理项目（SAP/R3）系统实施工作背景，又有丰富的国内企业管理实操经验，属于理论与实践相结合的资深管理顾问。
 
客户心语：
黎老师具备丰富的实践经验和扎实的专业理论，其授课方式生动活泼，企业内部咨询分析独到、透彻，善于通过独特的促导技巧，启发深层思维，调动学员主动参与的热情。
阅历丰富，知识面广，主题明确，实用性强，活泼生动，形象佳，集实战派与学院派双重特点，寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛；达成培训预期目标；且寓教于乐，运用多学科底蕴，声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程，巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果。
 
主讲领先管理课程：
《CTPS问题分析与解决》
《PDCA管理循环与持续改善》
《OJT部属培育与辅导技巧》
《EST执行力训练》
《TTT讲师训练营》
《I-MTP集成管理技能训练》
《标杆管理》
《日系精益管理－管理者管理技术》
《DMS领导技能的开发与应用》
《TMS管理者十项管理技能训练》
《企业教练技术-教练领导力》等系列管理技能专业课程。
 
主讲供应链课程：
1、《资源整合-采购创新与成本控制》         
2、《互联网+供应商管理革新》
3、《2025大趋势-供应商大会》
 
黎一郴老师的学员来自以下企业：
五羊-本田（广州）摩托车有限公司、美的中央空调、松下、联想、美国GTI电子、日本EPSON、太平（国际）、诺基亚、瑞士格蓝表业、IBM、美国华纳、爱立信、金波萝电业、TTI、摩托罗拉、苹果集团、宝洁、联合利华、SONY（中国）、联想、法国ELLE公司、胜美达电机、三菱商社、四通集团、深圳电信、长城公司、科惠电路、奥托昆普铜管（中山）、美的集团、美的燃器具公司、美的卫浴公司、科龙、高宝集团、新科电子、白沙集团、东菱凯琴集团、飞宏电子、康佳集团、科惠电子、AMBA协会、美国GTI电子、日本EPSON、太平（国际）、诺基亚、耐克、东风（日产）汽车、瑞士格蓝表业、康佳集团、美国华纳、新科电子、日本凸版印刷、苹果集团、广州宝洁、联合利华、SONY（中国）、法国ELLE公司、四通集团、深圳电信、长城公司、广州统一、华景地产、中港四航局、东风灵、东箭汽车配件、南方玻璃、宏发贸易、珠海麒麟啤酒、白沙集团、珠海宾馆……