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电信运营商的数字化转型

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电信运营商的数字化转型内训基本信息:

刘晖

(擅长：其他课程 )

内训时长：1天

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内训咨询热线：010-68630945; 88682348

内训课程大纲

电信运营商的数字化转型
【课程背景】
2020年一场新冠疫情让全球经济遭受沉重打击，但却因此触发了我国数字经济的逆势增长，数字化的重要性进一步放大。
作为整个社会数字化转型的技术中台，运营商既要为社会提供云网、5G、AI等新型基础设施和通信服务，也要为各行业客户提供创新领先的综合解决方案；同时，运营商自身更需要从服务支撑、网络重构、业务创新和运营变革等维度深化转型，从而适应数字化经济的发展要求。
数字化转型是新时代电信运营商持续发展之基和市场应变致胜之道，转型过程既是自身“再服务化”的晋级淘汰赛，更是创新服务客户的拉力挑战赛。
【课程收益】
1.     帮助学员了解电信运营商为什么转型？
2.     帮助学员了解转型目标和实践
3.     帮助学员掌握几大运营商的转型目标和实践
4.     国外运营商的转型实践分析
5.     转型案例解析：5G时代如何应对新挑战
【课程特色】
1.   课上采用案例式教学，通俗易懂，课下一对一辅导强化训练，学与练交叉进行强化记忆，你所要做的就是认真听，勤于问，乐于练。
2.   清晰的知识结构，根据应用经验采用最优化授课模式。
3.   内容充沛、详略得当，前后呼应。
4.   讲师资历丰富，具有丰富的实践经验。
5.   知识讲授+贴身案例+场景故事+互动讨论+现场演练+落地跟踪
【课程对象】相关需求人员
【课程时长】2小时
【课程大纲】
一、为什么转型
二、转型目标和实践
2.1 提高客户体验
2.2 提高运营商内部效率和敏捷性
2.3 促进收入增长，创造收入新机会
三、几大运营商的转型目标和实践
3.1、中国电信“三大目标、三大任务、三大转型”
3.2、中国移动“创世界一流”力量大厦
3.3、中国联通的“混改”
四、国外运营商的转型实践
五、案例解析：5G时代如何应对新挑战
5.1生态型支撑系统转型赋能中国移动创新服务
5.1.1打造数智化政企产品
5.1.2打造业务运营能力中心
5.1.3打造云网融合产品
5.2数字化新IT思维赋能中国联通数字化转型
5.2.1通过联通集团集约化中台，打造面向联通中台体系的业务服务、数据服务及技术服务能力，赋能中国联通企业生产、经营、网络、管理及生态化合作。
5.2.2通过数据运营，从平台、资产、能力、交易四个方面实现闭环生产运营及快速迭代运营；
5.2.3通过公众业务运营，实现公众业务个性化能力快速赋能，创新服务；
5.2.4通过政企业务运营：打造前端个性化政企服务，构建政企个性化运营专区，赋能政企业务端到端服务支撑。
5.3积极构建政企大脑打造中国电信发展新动势
5.3.1围绕中国电信政企业务的数转创新、高速，积极构建政企大脑
5.3.2聚合生产能力及数据服务能力，打通服务平台与IT支撑能力的衔接和贯通，促进生产过程的高效运转
5.4加速5G融合发展助力广电全国一网融合
5.5助力虚商构建新运营新模式创新赋能转售业务

讲师刘晖介绍

大庆油田技术研究院高级内训讲师
（原）中兴通讯学院高级讲师；
北大计算机、北邮通信双学位
15年嵌入式硬件、软件开发和系统架构设计总监
有8年多的“云大智物”开发及实施经验。曾供职于巨龙通信、大唐电信，PHILIPS三星联合研发中心等

【工作经历】
长期从事智慧家居、智慧养老、物联网应用、移动互联网应用研发工作，曾负责北京市科委，大庆油田数据化等多个重点项目，发表相关论文多篇，授权及申请物联网方面的专利10多个。目前主要从事智慧家居、智慧养老、车联网、交通物流、物联网应用平台以及相关应用方面的研究，实战派资深讲师。
兰州交大成教学院等高校特聘技术类讲师；，参与了我国自主通信标准TD-SCDMA的标准编写工作，是最早一批参与TD-SCDMA研究的技术人员；历任高级软件开发工程师，系统架构师，物联网架构师，嵌入式开发主管等职位，目前是教授级高工，已进入北京市、深圳市专家库名录，深圳市物联网协会资深专家。

【培训特点】
理论基础深厚，逻辑思维能力强，拥有丰富的企业授课经验，对企业员工培养具有深刻认识。授课过程中，紧密结合成人教育特点，灵活运用丰富案例，善于以点带面，启发思维。授课风格互动性和实操性很强，注重讲师与学员之间的互动性，使得课堂氛围轻松愉快，倡导分享和共同进步，深受到学员的欢迎。