《人工智能技术及大数据算法应用》

《人工智能技术及大数据算法应用》
 
【课程背景】
截止2017年，中国已达9.5亿互联网用户，越来越多的人通过移动互联网平台进行沟通、应用、采购商品。互联网的核心是“连接一切”，连接什么？连接的是在线化的数据，这就是“互联网+”的核心。可以说，未能足够利用充分利用数据，没有把互联网+运营模式与用户连接起来的的企业是没有未来的企业。
对于传统企业来说此次的物联网是转型升级的大好机会！
从数据来源看，传统企业的数据来自方方面面业务层面，也会涉及公众客户、政企客户和家庭客户。完全可以将多年来在业务上积累的管理数据，诸如制造数据、营销流量、用户习惯等结构化数据，以及涉及到图片、文本、音频、视频等非结构化数据通过物联网、人工智能进行转换成对企业发展有利的要素，而这些数据反而是新兴互联网企业所没有的。所以整体趋势来看，未来传统企业必将在人工智能上有高速的发展。
因此如何运用人工智能相关应用技术已是各行业、企业无法回避的课题，也是新经济时代的机遇和挑战。培训课程将围绕业务模型，梳理物联网、人工智能方面的知识点和业务逻辑，从如何通过物联网、人工智能获得发展、安全、高效的目的，如何降低经营成本和风险等方面全面提升企业竞争力。并以业务实战入手， 教授各人工智能运营成功赢利模式等活动，帮助企业做好人工智能的运营业务。
【内容】
1、人工智能基础知识；
2、人工智能与大数据、云计算的区别与联系；
3、人工智能在商业领域相关应用算法演练；
【培训方式】
理论讲授，案例分析，方法传授、动画演示、互动讨论，讲师点评、算法演练。
【培训大纲】
一、        人工智能概述
1.     人工智能——世纪对弈
  AphaGo围棋胜利的深度透视
  AphaGo的身世
  AphaGo的算法秘密
  对弈的意义
实战分析：人类思维与机器思维有哪些本质区别
  AI发展的意义
2.     人工智能发展概况
  什么是智能
  什么是人工智能(AI)
  AI研究的方法和途径.
  AI的历史.
  ＡI的研究特点
  人工智能学科体系
3.     人工智能中人文趣事
  图灵（Turing）
  赫伯特·西蒙（Herbert Simon）
 
二、        人工智能基本原理及应用
  人工智能基础知识
  知识表示的概念
  知识的特性
  知识的分类
  知识表示的方法
  推理的定义
实战练习：分布式计算与人工智能的关系
1.     人工神经网络在物联网中的应用
  神经网络的发展简史
  神经元数学模型
  神经网络的分类
  神经网络的特征
实战练习：物联网商业应用的三大定律
2.     智能机器人——在工业4.0中的应用
  专家系统
  服务机器人
  工业机器人
  达芬奇机器人
实战练习：人工智能技术与当前中国制造2025
 
三、人工智能研究及大数据算法设计
1、大数据技术
  大数据基础概念
  大数据基本特征
  大数据时代的意义
实战练习：用数据挖掘对超市收银系统设计关联算法
2、深度学习技术
  机器学习基本概念
  浅层学习（Shaow earning）和深度学习（Deep earning
  深度学习的基本概念及发展历史
  深度学习与神经网络
  深度学习当前应用介绍
  Googe在深度学习上的应用进展
  百度建立了中国第一家深度学习研究院
实战练习：通过一段客服投诉电话，分析并设定“关键词”，并识辨用户意图。
四、人工智能及大数据算法在金融、银行业实战案例
1.     互联网金融
  互联网金融的涵义
  互联网金融的模式及发展现状
  互联网金融对商业银行的影响
  腾讯将移动支付与微信捆绑
  行联通东航结成异业联盟
  互联网金融创新
  第一家互联网银行
2.     区块链技术应用案例——即将改变银行、金融行业秩序
  支付网络
  资产交易
  众筹交易
  供应链金融
  保险（销售成本过高）
3.     大数据、人工智能在互联网金融中的应用
  大数据与人工智能一脉相承的关系
  运营商、互联网公司、银行等单位数据异同
  大数据、人工智能在精确营销、风控体系、征信等中的应用
案例分析：蚂蚁金服利用征信模型，快速处理用户借贷需求
 

中国培训研究院营销研究中心专家；
原招商银行销售主任；
原荷兰银行高级客户开拓经理；
原美林证券大客户经理；
原北京嘉讯科技公司培训总监；
原北京玖富顾问公司副总裁；
上海交通大学、浙江大学、上海财大、上海复旦等多家知名高校合作讲师。
 
王先生是理财、网点服务营销专家，有10年金融机构银行一线的服务经验。长期从事个人理财业务、金融机构服务营销的一线工作。
王先生有丰富的客户服务经验，具有客户沟通能力和个人客户开拓能力和丰富的理财知识，熟悉外资和中资银行的营销模式。作为一线客户经理，具有丰富的面向最终客户的培训及讲座经验，前后为超过4500 人次的客户进行400场次的专题培训及理财讲座，得到客户的广泛好评。
拥有丰富的银行培训经验和销售实战经验，为金融机构超过6,000名分行零售主管、支行行长/主管副行长、零售主管、理财经理、客户经理、大堂经理及相关服务营销人员提供培训。
培训擅长领域：电话邀约及营销技巧、顾问式营销技巧、网点识别引导及分流、客户关系维护及提升、金融大客户的开发与维护、高端客户类型分析、营销服务流程及技巧、客户高效沟通流程与技巧、客户需求分析方法与案例分析、产品组合营销技巧与案例分析等。