问题解决与决策
系统思维与科学决策
学习如何建立系统的企业运营管理思维,制定正确的企业决策战略。
内训课程大纲
1思维的质量决定我们未来的质量
- 系统思维是适应变化,走出混乱最有效的思维方式
- 系统思维的四个特点:全面、整体、动态、深入
- 系统思维的六大概念障碍及其案例分析
- 系统思维的十大原则及其案例分析
- 系统思维的五大修炼:一次真正的心灵转变
2.系统思维的五大方法及其案例分析
- 结构思考法
- 流程思考法
- 功能思考法
- 要素思考法
- 动环思考法
3.系统思维在企业管理和自我管理中的应用
- 对企业持续成长之道的系统思考
- 对企业管理机制建设的系统思考
- 对企业人才管理的系统思考
- 对企业团队建设的系统思考
- 对自我管理的系统思考
- 对计划管理的系统思考
- 对问题解决的系统思考
4.决策的科学性决定我们成功的可能性
- 四种一般决策方法的局限性分析
- 科学决策的四性特点:程序性、创造性、择优性、指导性
- 科学决策的七大原则及其案例分析
- 德鲁克科学决策的五大步骤及其案例分析
- 科学决策应注意的六大问题及其案例分析
5.科学决策的三个简单工具及其案例分析
- “优缺点”表决策法
- “评价轴×评价”表决策法
- “效果-执行”矩阵决策法
6.科学决策的一个系统工具及其案例分析
- 三层次明智决策法的核心
- 三层次明智决策的六条原则
- 明智决策的第一层:评价筛漏
- 明智决策的第二层:评价网格
- 明智决策的第三层:评价帽子
- 练习
7.总结
- 回顾全天研修的主要内容
- 提出对学以致用的期望与建议
讲师 薛少君 介绍
荣誉及经历:
薛少君,中华企管培训网特邀企业内训讲师,著名管理培训导师、资深效能提升专家、电信行业咨询专家。 1988年至今做过业务员,担任过营销总监、策划总监、培训总监、总经理、合伙人、首席顾问等职务,创办过两家企业,既有记忆深刻的教训,也有令人羡慕的辉煌…… 1997年开始从事培训和咨询事业至今,以“励精图治,德行天下”为职业精神,以“专业整合,分享成功”为服务理念,追求“有效才是硬道理”的服务境界。
教育经历:
1984-1988年西安交通大学工业管理工程与电机双学士;
2003-2005年北京大学应用心理学(HR方向)硕士研究生;
2007年在加州大学伯克利分校学习“文化、全球化与管理”高级研修班;
2011-2013年中山大学管理哲学博士研修班。
实战经验:
薛老师经过十余年的经验积累、职业修炼和潜心钻研,将Consulting咨询策划、Coaching教练辅导和Controlling项目管控有机整合,创建了“3C效能提升系统”,不但有效地改善了一般管理咨询和企业培训的不足之处,而且,极大地提升了咨询和培训的实效性,帮助客户显著地提升了团队效能,创造了团队绩效和团队能力同步增长的完美效果。因此,赢得了中国电信、中国移动、国家电网、南方电网、中国烟草、招商银行、南方都市报、西安市政府、富士康科技集团、美的集团等200多家企事业单位的充分肯定……
薛少君,中华企管培训网特邀企业内训讲师,著名管理培训导师、资深效能提升专家、电信行业咨询专家。 1988年至今做过业务员,担任过营销总监、策划总监、培训总监、总经理、合伙人、首席顾问等职务,创办过两家企业,既有记忆深刻的教训,也有令人羡慕的辉煌…… 1997年开始从事培训和咨询事业至今,以“励精图治,德行天下”为职业精神,以“专业整合,分享成功”为服务理念,追求“有效才是硬道理”的服务境界。
教育经历:
1984-1988年西安交通大学工业管理工程与电机双学士;
2003-2005年北京大学应用心理学(HR方向)硕士研究生;
2007年在加州大学伯克利分校学习“文化、全球化与管理”高级研修班;
2011-2013年中山大学管理哲学博士研修班。
实战经验:
薛老师经过十余年的经验积累、职业修炼和潜心钻研,将Consulting咨询策划、Coaching教练辅导和Controlling项目管控有机整合,创建了“3C效能提升系统”,不但有效地改善了一般管理咨询和企业培训的不足之处,而且,极大地提升了咨询和培训的实效性,帮助客户显著地提升了团队效能,创造了团队绩效和团队能力同步增长的完美效果。因此,赢得了中国电信、中国移动、国家电网、南方电网、中国烟草、招商银行、南方都市报、西安市政府、富士康科技集团、美的集团等200多家企事业单位的充分肯定……
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