《五星远程高效办公》

五星远程高效办公

讲师：刁东燕

课 程 纲 要

【课程名称】《五星远程高效办公》

【课程背景】

由于各种不可抗力以及科技的发展，远程办公成为除线下办公的又一种办公形式。提升远程办公效率成为个人成长，完成组织绩效非常重要的技能。然而现实工作中：

工作、生活不分家，导致干不好、活不爽；

工作效率低，一会忙东一会忙西；

与他人协同效率低，各种确认，反复确认，沟通成本高；

一天干了很多工作，领导却不为所知；

工作生活难以平衡，内心焦虑，一地鸡毛；

…….

上述问题虽然是小事，可是长此以往不仅影响员工的工作效率、身心健康，更降低了组织效能，甚至影响组织发展。本课程就是专门为员工远程办公效能提升而专项开发设计的。课程通过案例分析、理论导入、方法论介绍、工具技巧的教授，帮助员工提升时间、沟通、心态、协同、线上办公的效率和效能。

【课程收益】

l  掌握远程办公的心态调节策略

l  掌握居家办公的时间管理方法

l  掌握远程协同沟通的策略

l  提升远程办公的效能

l  学会远程办公工作汇报的思路

【课程对象】全员

【授课方式】课程讲授+案例分享+角色扮演+视频学习

【课程时长】1天，6H\天 （线上线下同步）

【课程大纲】

引言：可怕的疫情心态

第一单元：远程办公效能提升的三大系统

1.    远程办公中，对工作要求的变与不变

- 物理空间的变

- 效能结果的不变

2.    远程“居家”办公面临的挑战

- 没有工作环境

- 工作作息不确定

- 找不到工作状态

- 办公协同更难了

- “神兽”骚扰

- 家务工作……

4. 居家办公的三大系统八大方法

- 意愿系统

- 能力系统

- 效能系统

第二单元：远程办公效能提升的八大方法

1. 意愿系统提升

- 讨论：同1个内容的300个答案

- 如何打破思维的惯性？

- 思维- 行为- 结果- 习惯- 思维理论

- 以原则为中心的思维模式

- 案例分析：乱中有序的宝典

- 工具模型： ABC

- 现场演练：变消极为积极的换框技术

Ø  关注圈与影响圈

- 案例分析：张老板为什么一夜白头

- 行动是治愈焦虑的良药

Ø  情绪缓解的小技巧

- 实操工具：芮克式呼吸法

- 实操工具：敲击疗法

- 实操工具：律动疗法

2. 能力系统提升

Ø  如何打造居家工作环境

- 办公桌面的布置及设计

- 办公用品的配套

- 独立空间及非独立空间

- 家有“神兽”如何应对

- 居家办公常见的协同软件介绍

Ø  如何打造居家工作状态

- 走出“居家”三盲症

- 营造居家办公的基本礼仪

- 工具：掌控8小时高效产出的清单法

3. 效能系统提升

Ø  以周为单位，明确工作目标

- 明确目标的五个基本原则

- 管理工具：目标澄清话术

Ø  制定工作计划

- 居家办公工作日计划

- 工作计划与灵活性

- 管理工具：一页纸工作计划表

Ø  倒逼工作结果的产出

- 案例分析：一个人的居家办公

- 养成每日打卡的习惯

- 养成每日汇报的习惯

- 养成每日电话沟通的习惯

以上内容可以根据企业的需要进行适当的调整。

刁东燕老师

î讲师背景

n  历任外资、民营企业高管

n  丹麦上市公司商学院操盘人

n  AACTP国际注册培训师

n  国家专项心理健康指导师

n  HMD健康管理师、家庭健康指导师

n  CCDM职业生涯规划师

n  中国移动EAP督导师

n  中铁北京工程局心理辅导教练

n  清华大学、林业大学MBA班客座教授

n  前程无忧特邀专家

î职业背景

历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理，新加坡花旗银行咨询顾问，韩国圃美多高级顾问兼讲师，国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验，两年海外工作经历，曾亲历某知名寿险公司、某国有银行，某上市教育平台，中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富，理论与实际结合，课程呈现充满激情，被誉为：“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始，从事职业发展咨询工作，并独立接受个案咨询，期间介入企业EAP建设，建立EAP门诊，助力员工提升职场幸福。

î授课特点

启发性：引导催化学员，深挖自身，由表及里，引发思考，尤其擅长引导学员思维方式；

轻松性：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称；追求学中练，练中体验的身心核心的感受；

实用性：围绕从实践中来到实践中去的理念，发现挑战、面对挑战，跨越挑战，让学员产生共鸣；