直播实战复盘：新手运营破百万带货的必备

直播实战复盘：新手运营破百万带货的必备

【课程背景】

运营对直播带货很重要！带货破百万是一名新手的必走之路！

如何最快达到？要向有结果的人要结果，有结果的直播间运营案例要结果！一名优秀的直播间运营从懂行业，懂直播，懂主播，投放，数据等等各个模块的能力必不可少！应当有更进一步的提升！因为直播的大势所趋！

1.0时期：流量更贵，商家如何应对？

由于2016年中国互联网流量见顶，增量几乎为0，流量变得弥足珍贵。与此同时，2017年很多人看不上直播，但是直播每年翻倍、三倍增长，迅速发展破万亿销售额。面对流量更贵，商家该如何应对？

2.0时期：转化更难，商家如何应对？

2020年前后，直播年销售额破了2万亿，很多人就看不懂了。面对线上线下转化越来越难的情况，直播突破了时间空间的束缚，它可以同时向一万人，百万人，理论上甚至全球人去直播，不受限制。它可以通过语速、声光影、服化道去更好的刺激人们去买卖商品。面对转化更难，商家该如何应对？

3.0时期：竞争更大，商家如何应对？

现在与未来3年，直播年销售额向15万亿为目标推进时，进入者越多竞争越来越大，兴趣电商类似云蹦迪直播带货，云街拍直播带货，这种趣味的直播带货形式，代替淘宝式地摊直播是必然的，把握住了机会就是把握住了未来，但很多人跟不上了！面对竞争更大，商家该如何应对？

【课程收益】

1、少走弯路，经验拿走

将亲身参与的单场单月破千万破亿直播间的经验交付，对直播间运营团队等工作的激励、考核与管理，令新操盘手不走弯路直冲成功，让已从业操盘手再拔高度。

2、工具表格，现学现用

不务虚，重实操，千场实战的“工具”和“表格”拿来即用，打造主播铁军，方便好用不会有认知障碍，只要不懒，就能成功。

3、课后陪练，辅助带货

为结果负责，课后陪练让大家率先知道平台新规新算法，让企业成为20%的领先者，不仅基本功扎实，还能领先业内其他对手一步。并择优学员协助带货冲击销量。

【课程特色】

Ø  叹服型实战导师：践行阿里精神自己先干给团队看，导师不仅是年薪百万的管理岗，而且自己做主播带货带货上千件客单价高达980元，做抖音微信账号领域TOP50，做私域社群分销员过千，自己综合带货实力就是行业顶流。

Ø  行业顶流高手经验：直播、私域行业首批创业者，操盘千余门店、商家，长期被微信、直播总GMV破10亿，电商总GMV破百亿，抖音、新榜等平台请为客座专家与评委。

Ø  课程内容有高度和深度：经过1000+主播铁军、私域铁军的洗礼，内容不仅有格局而且严谨、专业性强、数据性强、逻辑性强。

Ø  案例多且新颖：作为微信、抖音长期客座与评委，并是50+企业的咨询顾问，又亲身一线作战，案例丰富且新颖，不俗不老不抄。

Ø  学习力强、责任心强、配合度高：不以赚钱为第一目的，课程之后通常免费“陪练”甚至“带运营”（带着学员一同从知道到做到，从做到到做成）。

【课程对象】

中层——销售负责人，直播负责人，私域负责人，短视频负责人，辅助增操盘运营与管理一线执行层经验。

执行层——主播、直播运营、私域运营、短视频运营推广的专项训练，辅助增加具体实操技能。

【课程时间】

2天-4天（6小时/天）

【课程大纲】

一、打牢基础：深度认知直播带货与账号完善

1、【行业前景】直播电商发展现状与行业解读

2、【平台规范】直播平台规范与守规重点

3、【团队介绍】高效执行的直播带货团队

4、【职业路径】直播运营岗位工作内容与职业发展路径

5、【直播流程】直播带货全流程讲解：一场千万级直播复盘

6、【带货定位】直播带货定位：选对行业与品类方向

7、【平台占位】直播平台占位：匹配平台并找到快速发展的捷径

8、【IP定位】IP定位与占位：挖掘并放大带货IP的潜力

9、【帐号开通】直播平台帐号的开通与包装

——学员实操认知方案与定位包装

二、使用工具：抖音、淘宝等后台工具实操技巧

1、【用户预约】巧妙设置预告时间，让用户点击预约

2、【装饰】合理利用直播间装饰，丰富直播间内容

3、【购物车】添加商品至购物车的步骤及注意事项

4、【红包】正确设计红包节奏，持续加热直播间氛围

5、【福袋】恰当设计福袋活动，有效拉长用户停留时长

6、【优惠券】精准利用优惠券，提高直播间成单

7、【风车导流】合理利用风车功能，促进直播间转化

——学员模拟实操与答疑

三、用户运营：直播间运营技巧

1、【活动策略】直播间活动运营策略

1）一场直播带货的活动安排

2）如何有效设计直播间活动

3）如何进行活动检验及优化

2、【掌握用户】直播间用户运营技巧

1）直播间用户运营的目的

2）直播间用户运营模型

3）不同用户的运营策略

3、【客服服务】抖音客服服务技巧

1）抖音客服工作一览

2）0差评客服处理四大技巧

3）客服强化与发展方向

——学员策划方案、模拟实操与答疑

四、小店运营：抖音小店运营技巧

1、【开通】抖音小店开通的办法

2、【子账号】子账号创建步骤

3、【商品】商品创建步骤

4、【渠道】售卖渠道选择

5、【跟踪】订单与物流管理

五、掌握投放：直播间基础投放建模方法

1、【流量运营】抖音平台流量运营攻略

2、【流量投放】抖+与千川投放实操技巧

3、【短视频赋能】种草类短视频策划与引流策略

4、【短视频赋能】带货类短视频策划与引流策略

5、【常规打法】直播间销售额保证常规打法

6、【平台新打法】直播间GMV提升高阶打法

——学员模拟投放实操、输出方案与答疑

六、直播间数据统计与分析

1、【具体指标】掌握直播间核心数据指标

2、【找到】如何找到核心数据指标

3、【分析】如何对核心数据进行分析

七、直播带货运营岗位发展规划

1、【工作内容】直播运营工作内容及核心能力

2、【操盘手路线】从运营到操盘手的发展路径

3、【主播路线】从运营到主播的发展路径

八、掌握直播全流程

1、【供应链管理】直播间供应链运营技巧

2、【选品策略】直播间选品、测品、排品、切品、讲品和投品

3、【直播脚本】直播脚本的策划与制作

4、【直播间搭建】直播间搭建与物料准备

5、【话术设计】直播间互动话术设计

6、【活动运营】直播间活动运营的设计方法

7、【用户运营】直播间用户运营与维护

8、【直播复盘】直播复盘如何做

——学员策划直播全流程方案、模拟查错与答疑

九、经验管理：直播团队避坑指南及直播前景展望

1、【团队配合】直播团队配合失误的案例集锦

2、【团队管理】直播团队如何管理和激励

3、【前景展望】直播团队提前布局思路

4、【兴趣电商】兴趣电商的新机会

——阿里铁军新媒体带货应用发起人，

打造直播带货铁军、私域带货铁军

Ø  历任苏宁集团视频电商内容中心总监、总负责人

Ø  国内首批私域电商从业者、短视频直播电商行业创业者

Ø  2020年获直播行业贡献奖，营销内容研发奖，私域分销奖

Ø  上交、西大、中矿大、贸大等16所大学特邀新营销讲师

Ø  多次被腾讯新闻、网易、新浪、搜狐、凤凰网、知乎、猎云网、新知、鸟哥笔记、悦文天下等近百知名媒体报道

【个人简介】

武老师拥有14年企业新媒体带货经验，曾服务100+不同类型的企业实现增量GMV约70亿，被近百知名媒体报道：

《薇娅李佳琦迎来新对手：这些批量制造的“网红”，是如何悄悄带货过亿的？》、

《直播2小时，进账125万！他说：“后悔没早点用直播卖货”》、

《苏宁内容电商中心总经理武建伟：通过SWOT分析模型，把素人打造成网红》、

任职阿里期间，与华南大区、华北大区等阿里中供团队实现年收入15%上提升，并不断整理铁军销售成交精髓，服务超过淘系1000+商家，营收增加30%以上。

任职苏宁期间将铁军体系与技能赋能新媒体带货领域：曾合作孟非、杨迪、李艾、刘敏涛、石榴姐等13位明星达人直播带货，协助“苏宁薇娅”、福王天团、东职院等数百位门店素人员工、学生进行直播带货上百场，被央视采访报道，总GMV破亿；服务“超店播计划”和“趣逛逛”，累计指导3000门店开播近4万次，观看直播超1亿人次，店铺线上成交超20万单；赋能直播实现元气森林某款气泡水GMV破千万，斑布纸GMV500万+，荣耀手机GMV达280万+，某款自嗨锅GMV10万+等30+商品实现现象级爆单；协助南财、矿大、东职大等16所院校，多省市电台、电视台，融创地产，苏宁广场/门店及合作商家，共计1000主播完成冷启动开播。

武老师总结了企业新媒体带货转型升级、持续成长的经验，对于企业如何打造：

Ø  直播带货新铁军，涉及到操盘手、运营、与主播，被多家大型集团邀请为行业制定标准。

Ø  私域带货铁军，在34省市均建有分销与服务渠道。

武老师进行了深入的研究与实战，总结出了一套“企业新媒体带货铁军”从0到1到10到100的晋升体系，框架与方法论，被百余媒体争相报道。

武老师在直播、短视频、私域等领域，分别实践：

Ø  当主播：自己开播，单场带货数量1000+

Ø  起账号：自己在抖音、微信起号200+、累计获得粉丝1000万+，并0成本29天内获得抖音10万+用户，微信1万+用户。

Ø  做私域：自建28用户群，都市男女破千，操盘他们上非诚勿扰，我自己也被邀请成了男嘉宾，34省市分销群，帮助商家带货。

武老师终身奋斗致力于“让天下没有难做的生意”，座右铭为：让天下没有难做的“新媒体带货铁军”！武老师是真正意义上，有资格有资源有资质让企业从知道到做到，从做到到做成！

【授课风格】

1.      叹服型实战导师：因自己做主播带货，做抖音微信账号，做私域社群就是行业顶流，所以被团队、合作者、学员信服，而且课程工具性强、课程落地性强；

2.      行业顶流高手经验：直播、私域行业首批创业者，另在苏宁集团赋能千余门店、商家，长期被微信、抖音等部门、组织请为客座专家与评委；

3.      课程内容有高度和深度：因致力于终身奋斗于打造企业新老销售铁军，经过1000+主播铁军、私域铁军的洗礼，内容不仅有格局而且严谨、专业性强、数据性强、逻辑性强；

4.      案例多且新颖：作为微信、抖音长期客座与评委，并是10+企业的咨询顾问，又亲身一线作战，案例丰富且新颖；

5.      学习力强、责任心强、配合度高：终身致力于让铁军精神在新媒体时代再度崛起，不以赚钱为第一目的，课程之后有“陪跑”及“带运营”服务承接，带着学员一同从知道到做到，从做到到做成，是学员见过正能量最强的老师。

【主讲课程】

直播带货课：

1、复盘企业快速入局直播：如何最快实现月销百万？

 主播打造课：

    1、实战与进阶课：从0到1打造破亿主播

操盘手实战课：

1、从0到千万直播间：直播操盘手实战复盘

2、破亿直播如何打造：金牌直播操盘手实战复盘

运营实战课：

    1、直播实战复盘：新手运营破百万带货的必备

企业蓝V店群账号打造课：

    1、批量打造百万账号：企业蓝V店群账号及IP带货

IP打造课：

1、企业微IP（限制）账号打造并管控实战课

2、企业家带货IP打造实战课

爆款IP短视频课：

1、爆款IP短视频课：企业如何低成本实现千万粉丝，品效合一

私域精准导流与超级复购：

1、破百亿增量复盘：私域精准导流与超级复购

【学员评价】

未来10年，在流量侧，企业一定要做一个由普通人组成的KOC分销合伙体系，KOC直播带货是一个好的方向，建伟的体系扎实，实战丰富，值得合作，值得学习！

——《运营之光》作者黄有璨

传统行业，特别是服务业，如何通过私域、直播实现降本增效，一直是个难题。建伟的课帮助了我们，小到一名服务员，大到管理人员都有吸取经验！“陪跑”服务让我们很踏实很安心。

——陈勇/凯悦酒店集团地区总经理

武老师的不仅是课程而且是陪跑，让我们感动于他“不会不休”，让我们书店、商城的普通员工成为直播铁军，为我们创收起到了很好的帮助！

                                 ——李昊千/辽宁出版集团融媒体内容制作中心主任

我希望更多的普通人学员，能够成为建伟的“新营销铁军”，让大家可以能够凭借一己之力去带货赚钱，成为私域铁军，为企业、为个人做出贡献！                                                      

——朱力 / PP视频总裁

阿里铁军是企业营销销售里最强的，建伟能够将铁军新营销化，在私域在直播中呈现并做出20亿+的业绩，是我，程维、王刚等老一辈铁军非常欣慰的！建伟践行了铁军必须亲身先做业务再传承的原则，祝他和越来越多的同学能够有福报！

——余健/阿里铁军早期核心人员、阿里文化奠基人之一

建伟在产业带供应链私域营销和产业带直播营销积累了较丰富的经验，所开设课程指导平台商家从课程到陪跑到“带运营”，帮助下沉市场厂家、商家创造自身效益，是新零售的极致体现。

                                                   ——张奎/苏宁拼购APP总经理