问题分析与管理决策方法论

《问题分析与管理决策方法论》

主讲人：辛博

【课程背景】

在信息爆炸、社会快速发展的乌卡（VUCA）时代，企业中高层管理人员大量的时间在用来做选择、做决策。如果说基层员工偏向“执行”，那么毫无疑问，管理人员的“决策”水平决定着企业的发展水平。于是，决策能力的高低成为衡量管理人员能力的核心指标之一。

为了避免“拍脑袋决策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，达成“把决策做对，然后把决策效率提高”这两个目的，管理人员大脑中必须具备一套科学的“决策模型”。

在这一背景下，《问题分析与管理决策方法论》课程应运而生。

【课程收益】

1）很多课程关注“基层执行力”，但忽视了“中层决策力”，本课程填补了这一空白；

2）让中层学会“术”：富兰克林决策法、矩阵分析法、权重决策法，等；

3）让中层悟出“道”：三分法：分析——分类——分别对待；

4）深入理解经济学的核心概念：成本；

5）区分出区别型决策和选择型决策；

6）深度参透两本书《决策的智慧》和《选择的悖论》

【课程特色】

思路决定出路，国内唯一针对管理者决策水平主题的专项课程，让中层“学术悟道”，避免“拍脑袋决策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，给企业造成损失。

【课程对象】企业创始人、高管、HR、部门负责人

【课程时间】6小时

【课程大纲】

第一讲：决策的底层逻辑

1、         先分析，再分类，最后分别对待

1）区别型决策，2）选择型决策

2、         常见科学决策方法

1）富兰克林决策法，2）矩阵分析法，3）权重决策法

应用案例：企业选址、业务发展方向选择、员工如何区别对待、时间规划

第二讲：决策的受益者和买单者

1、         你为谁负责？

1）“员工第一”分析

2）“股东第一”分析

3）“客户第一”分析

2、         谁为你买单？

1）客户买单？

2）员工买单？

3）自己买单？

呈现方式：案例教学

第三讲：决策的智慧

1、 结果大于理由

1） 虚假理由

2） 真实理由

3） 成熟=目标明确+利弊权衡+结果承担

2、 价值偶尔出场

1） 时间价值

2） 金钱价值

3） 情绪价值

3、 三个方法

1） 第三条路

2） 16倍法则

3） 临界值法

形式：1、讲书：基于解斯坦福大学亨德森《决策的智慧》一书

2、案例：疫情期间浙江M公司老总如何通过思维转变降低成本

第四讲：选择的悖论

1、 为什么人类无法做出明智选择

1） 峰终定律

2） 可得性启发

3） 锚定效应

4） 框架效应

2、 如何做出明智的选择

1） 抓住主要矛盾

2） 不做“捡拾者”

3） 不做最大化者

4） 做不可逆选择

5） 培养感恩之心

6） 控制期望

7） 多纵比少横比

8） 把选择的限制看成解放而非束缚

呈现方式：讲书+案例

第五讲：决策的敌人和朋友

1、         决策的敌人：沉没成本

1）         沉没成本的磁力

2）         如何对抗沉没成本的磁力

2、         决策的朋友：机会成本

1）         正确认识机会成本

2）         科学运用机会成本分析，助力决策科学化

3、         总结

1）         沉没成本基于过去

2）         机会成本基于未来

呈现方式：案例教学

——中层管理技能提升实战导师

Ø  管理五LI模型发明人

Ø  《前沿讲座》栏目嘉宾，讲授《问题分析与解决》

Ø  原多迪教育北分合伙人、众邦无忧创始合伙人

Ø  人社部“民办机构校长从业资格认证培训”研发及授课专家

Ø  中组部《中层管理技能提升》指定培训师

Ø  服务过北京银行、伊利乳业等知名企业

Ø  中关村街道优秀党员，高级家庭教育指导师

【个人简介】

辛老师拥有17年企业服务和培训经验，对客户的指导和培训含一对多授课、一对一答疑、企业进驻服务等多种形式；辛老师自身具有创业经历，因此一线与管理经验兼备。

²  多迪教育项目：创办分公司期间，5月开业的公司6月即实现月度正向现金流。从选址装修、团队组建、带队做业务，完整的“从0到1”经验，发明了极具复制性的“ABCD工作法”。

²  北京某机构：通过“三板斧+两手抓”式管理带业绩，2个月内带领团队营收增长200%，一跃成为集团内第二，且连续两月稳坐，被称为“4个2大师”。

²  云南某机构：通过企业进驻服务，将员工全年离职率降低85%。

²  人社部“民办机构校长从业资格认证培训”项目：课程由单位老板领衔，作为项目组授课专家，独立负责了“运营管理”和营销两大板块的研发和授课。

在服务客户的过程中，深入了解90后等年轻员工需求，发明了通俗易懂的“管理五LI模型”，被誉为“最像90后的80后培训师”。

辛老师秉承“教育是一棵树摇动另一棵树，一个灵魂影响另一个灵魂”的理念，热爱培训事业，将继续与年轻职场人共同成长！

【授课风格】

1、 贴近年轻人，结合年轻人的认知和语言进行授课，互动丰富，参与度高；

2、 幽默风趣，亲和力强。

【主讲课程】

《管理五LI模型》

《问题分析与管理决策方法论》

《中层干部选拔任用管理》

《管理者人设打造》

《员工非物质激励》

《执行力打造五维突破》

《基层干部管理三字经》

《职场实用沟通技巧》

《卓越管理技能之预期管理》

【客户评价】

辛老师不仅给我方法，还给我能量，我才理解了“赋能”的含义：辛老师说“赋能”等于赋予能量、能力和能动性。                              ——童星集团创始人黎伟姬

辛老师的课程一下子解决了我团队不愿干、不会干、拖沓干的问题，而且是授之以渔，这个课真的太值了。                                           ——云峰集团张云峰

原来觉得自己什么都会，没想到听了辛老师的课，才发现自己不懂的太多了，辛老师的课程太好、太落地了。                                           ——开力集团陈烨