《职业素养之中基层干部管理提升三板斧》

职业素养之中基层干部管理提升三板斧

【课程背景】

从目前国内管理现状来看，大部分中、高层管理者重业务轻管理，缺乏管理意识与领导技巧。 本质上来说，这是对管理者角色认知的偏差以及整体管理思路和工具缺乏的体现。

你在企业中是否经常发现这样的现象

1、管理者不能明确自身身份使命，身在管理却事必躬亲，俨然超级员工

2、管理者很辛苦，员工很轻松，但员工却干的很不开心

3、管理者很努力，但由于缺少管理工具，在团队任务中不能确保任务100%的完成

4、管理者带领团队很多年，始终没法升职，不是不够努力，也不是不够优秀，而是他一直没能培养出合格的继任者

5、不同管理带领的团队氛围完全不一样，而这氛围和团队的工作绩效息息相关

......

    我们都领导力对企业发展至关重要，而很多企业的中层管理缺乏管理意识和有效的管理工具也是不争的事实。其实管理者的领导力并非与生俱来，他是需要学习也能够学习的           

领导力提升三板斧课程将通过真实的案例、教学视频、情境模拟等多种方式，由内而外地提升学员的管理格局与行之有效的领导行为。 

【课程收益】

l  了解建立正确的领导力以及领导力学习认知

l  学会准确定位，管理者能够明确的身份使命

l  掌握目标管理技术，带领团队成为目标导向型

l  掌握任务过程控制相关工具，确保100%达成任务目标

l  掌握能量影响和高效沟通技术，营造积极健康团队氛围

【课程时间】1-2天，6小时/天

【课程对象】企业中层管理人员，一线经理，储备干部，追求进步的业务骨干精英 

【课程大纲】

第一讲：搞清这两个问题，领导力迅速提升一大截

1. 领导力提升对企业的巨大价值（领导力是否需要学习）

2. 领导力是可以学习可以复制的（领导力是否可以学习）

3. 东西方文化和思维的差异（领导力是否可以标准化）

案例：孔夫子和柏拉图带学生的不同方式

4. 员工的执行力约等于管理者的领导力

第二讲、准确定位——明确管理者的身份使命

一、角色定位的重要性

1、潜意识的冰山理论（看不见的潜意识对行为的影响更深更广）

互动：手指游戏

2、认知金字塔——认知的六个层级（身份认知是高级别的潜意识）

3、我们都在框架里（设框法和破框法）

二、一个模型两个概念让你知道管理者到底是干什么的

1、管理者的核心职责是什么

带领团队100%+的完成任务

2、管理的核心定义是什么

  管理就是通过别人完成任务

3、 管理者的三中角色

1）执行者

2）管理者

3）领导者

4、不同阶段的团队形式对应的管理风格

1. 形成期

2、震荡期

3、规范期

4、成熟期

互动讨论：四种风格的领导

外科手术，交响乐队，爵士乐队，足球队

第三讲：做好过程控制，才能确保团队100%达成任务目标

一、明确目标

企业管理说到底就是目标管理

1、团队目标的三种类型

1）方向型

2）过程型

3）理性型

2、目标管理的四大难题

1）积极性弱

2）资源匮乏

3）拆分不当

4）不断变化

3、明确目标的三个工具

1） SMART原则

2）目标书写公式

3）目标管理模型

二、任务推进

1、厘清

1）厘清目标的重要意义

2）对于目标需要厘清的要素

3）厘清目标常使用的工具

互动情景模拟：帮你的团队成员厘清目标

2、辅导

1）执行从How to do 开始

2）赋能员工的五条原则

3）赋能员工的四个状态

4) 学会GROW模型，做好团队教练

3、纠偏

1）通过严格要求建立高品质的工作文化

2）节点控制三要素：让执行到位

3）99—50—1节点控制法则

三、持续改进

1、建立可持续成长的自省模式

2、自省模式的萃取知识图谱

3、最简单的复盘工具AAR

案例：联想的复盘文化

第四讲：学好这个系统，帮助你引爆团队能量场

1、利用沟通视窗，改善人间沟通

1）隐私象限：正面沟通、避免误解

2）盲点象限：利用反馈看到自身局限

3）潜能象限：不要轻视每一名员工的潜能

4）公开象限：让员工尊重你而不是怕你

2、做好倾听和反馈，让员工尊重和信任你

1）学会倾听，创建良性的交流通道

2）如何一招化解对方的失控情绪

3）通过正面反馈，引爆你的团队

4）用BIC做负面反馈，真正做到对事不对人

3、理清关系，打造团队一致性，营造团队积极氛围

1）团队就是“球队”，目标就是“赢球”

2）敏锐的抓住一切机会打造团队一致性

3）善于构建游戏化组织，打造团队积极性

4、有效利用时间，拒绝无效努力

1）把时间用在关键要务上

2）告别低效无趣的会议

3）学会高效的决策机制

赵猛 老师

——实战型沙盘应用管理专家

Ø  原大通集团（天津民企前十）培训经理

Ø  原天恒泰（曾为财富管理领域天津前十）培训总监

Ø  华润，中环，蒙牛，宝洁等著名企业培训顾问

Ø  国家二级心理咨询师、心智成长认证指导师

Ø  积极领导力认证讲师、高级情景沙盘认证讲师

Ø  前瞻思维认证培训师、中管院认证直播培训师

【个人简介】

赵老师从新设计规划大通集团金融板块的培训体系，建立各个阶段的培训流程，建立了BTC(新员工)培训班体系，累计50余场，1000多人次，使新员工合格率提升了80%，首单时间平均提前了25天。赵老师开设未来领袖训练营，全部中层干部及储备干部参训，持续半年，完善金谷讲师训练营，把占员工10%的精英人士，培养为新晋内训师。

作为天恒泰公司的培训总监，帮助天恒泰优化完善开发客户管理及培训体系，提升市场人员的业务开发及客户管理能力，是当年的业绩提升了20%。

赵猛老师是一位实战派讲师，历任企业管理层岗位，拥有多年的企业管理培训经验，坚持“从企业中来，到企业中去” 的理念，熟悉成人学习心理学，教学设计原理。推崇且擅长体验式培训、教练式和引导式培训，善于把所学所想与理论知识融为一体，针对企业现存的痛点难点应用沙盘推演建构共创等形式，逐一击破。

【学员评价】

赵老师的课堂永远是充满了参与和紧张的课堂，无论是引据经典案例、还是笑谈生活点滴，无不直逼人心，赵老师直面我们的问题，让人紧张，但又能解决问题。

                                               ——中环股份  江苏大区总  徐强

赵老师的课程非常棒，老师在课前会充分了解我们存在的问题，在课程当中针对性的一一击破，课程内容生动有趣，老师本人也很幽默，课堂氛围极好，在整个课堂中老师的控场能力非常强，思路一直跟着老师走，期待下次还能听到老师的授课。

                                ——国信证券天津分公司 党委书记  HRD    朱虹

赵老师的逻辑很棒，复杂的问题在赵老师这里很清晰的就呈现出来，这是课堂之外的收获，他根据本课程知识结构的特点，重点突出，理论和实际相结合，通过案例使知识更条理化。

                                                       ——山西日报传媒   张总

这是鬼才老师，现场控场能力极强，再大的团队在赵老师手里都掌控的很好，授课功底不一般，教学内容丰富有效，教学过程中尊重学员，很受学员欢迎。

                                      ——华润电力华北大区   人力资源总监 郭总

赵猛老师治学严谨、专业知识储备丰富，具有良好的职业素养。课程结构设置合理，逻辑清晰，层层递进；课程内容安排，理论联系实际，具有极强的指导意义和实操性；授课风格轻松诙谐，亲和力极强，能有效的互动交流，妙语连珠；案例生动鲜活，通俗易懂，深入浅出的诠释了课程的核心价值，能带动并激发学员思考，启发性教学模式受到企业一致好评。

                                     ——大通集团 创新金融 人力行政总监 殷晓春

课程理论和实践都非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性！ 

——中芯国际七厂厂长  Pete

赵老师的课程深入浅出，通过案例不断给人启发，收益很大。

——陕西襄阳商会主席  北京老胡同烤鸭董事长 张大中