职业素养
《高效能人士的卓越习惯》
高效能人士的卓越习惯 课程
讲师:刁东燕
课 程 纲 要
【课程名称】《高效能人士的卓越习惯》
【课程背景】
作为职场人,无论你是职场老司机还是新入职场不长的职场新生代,我们经常会发现,大家不同程度的会出现下面的问题或挑战:没有明确的职业发展的目标和方向,不知道自己想要什么;
遇到困难,抱怨声高,要么甩锅,要么找领导,很少想对策解决问题;
工作就是养家糊口的工具,不愿意付出
遇到个人认为不太公平的事情,不从自身要原因,总认为是别人的问题;
做事效率不高,虎头蛇尾,没有计划和安排的意识;
工作生活不能平衡,顾头顾不了尾;
工作中,本位主义意识浓烈,很少换位思考,常常是二元对立的状态;
《高效能人士的卓越习惯》将帮助学员解决这些问题。从问题入手,以心理学理论为基础,从职场意识、职场态度、职业目标等方面帮助学员,快速发掘自身潜能,掌握有效工具,实现持续成长,最终实现个人绩效和组织绩效的双赢。
【课程收益】
1、了解和获得个人成功所需要具备的好习惯
2、掌握主动积极的工作方法和原则
3、掌握个人使命目标和发展规划
4、掌握要事第一的具体方法和思路
5、掌握双赢思维的原则和策略
6、掌握知彼解己倾听方法,并综合运用实现开创性的解决问题的方法
7、梳理持续学习的习惯,保持您的不断成功
【课程对象】全体员工
【授课方式】理论讲解+案例分析+现场体验+益智游戏(多种教学形式)
【课程时长】1-2天,6小时\天(线上线下结合)
【课程大纲】
第一篇 重新探索自我l 互动讨论1:工作生活中遇到的难题和挑战
l 七个习惯的底层基础
- 品格与技巧
- 原则与价值观
- 产出与产能
l 习惯养成的三个要素
- 意愿
- 知识
- 技巧
l 卓越习惯的模型图
l 人生发展的三个阶段
第二篇 个人领域的成功:从依赖到独立l 掌握“选择的自由”
- 埃利斯ABC理论
- 现场互动2:微型私董会:困惑面对面
l 个人领域成功的三个习惯的关系与关联习惯一:主动积极l 主动积极=用心+结果l 为自己的行为负责l 以终为始、全力以赴
- 主动积极的思维:刺激物与回应之间的选择
- 主动积极的工具:构建积极主动的语言
- 主动积极的技巧:关注圈与影响圈
- 现场演练3:根据案例进行研讨,并产出结论,讲师点评
习惯二:以终为始l 个人使命的习惯- 心智创作在行动之前
- 个人职业发展的目标
l 个人使命宣言
- 以终为始的思维:心智创造在行动之前,选择一个生活重心
- 以终为始的工具:个人使命宣言撰写
- 以终为始的工具:一页纸职业生涯规划
- 以终为始的技巧:品格- 成就- 原则梯队法
l 团队使命宣言
- 工具练习4:个人职业生涯规划及团队宣言呈现
习惯三:要事第一l 要事第一的个人管理
- 高效能人士 VS 普通人士的时间分配原则
l 要事第一的思维:以使命为中心,以重要紧急为基本点l 要事第一的工具:角色分步法l 要事第一的技巧:目标- 计划- 执行- 资源
l 现场演练:年度计划- 月度计划- 日计划撰写
第三篇 公众领域的成功:从依赖到互赖l 你不是一座孤岛l 大家都可以是赢家l 双赢思维的人际观
- 互动:移动运水
- 团队反思:双赢的作用
习惯四:双赢思维--人际关系领导的习惯l 人际交流的六种思维
- 常见冲突的五种策略
- 不同策略的区别与作用原则
- 现场讨论5:如何理解双赢思维,双赢思维的特点(15分钟)
l 双赢思维的五种模式l 双赢思维的思维:诚信的品格、富足的心态、成熟的性格l 双赢思维的工具:双赢体系及流程l 双赢思维的技巧:EBA账户习惯五:知彼解己--同理心沟通的习惯l 沟通不良的四大障碍l 无效的沟通的核心:理解力出来问题l 有效的沟通的基础:同理心倾听的原则l 同心理沟通的思维:换位思考l 同理心沟通的工具:同理心沟通公式
- 案例分析:黛安娜王妃说话的艺术
- 案例分析:朝阳的困惑
- 案例分析:保安大叔的秘密武器
- 案例分析:如何化解尴尬
l 同理心沟通的技巧:同理心沟通l 统合综效、威力无比l 统合综效的合作原则习惯六:统合综效--创造性合作的习惯l 产生冲突的原因:
- 目标思维、利己思维
- 我的方法、你的方法
- 有限的选择
l 统筹综效的思维: 1+1>2的精髓- 如何看待差异
- 合作的三个层次
l 统筹综效的工具:第三选择l 统筹综效的技巧:团队会议第四篇 全面关照生命习惯七:不断更新--持续更新的习惯l 在大时代背景下的更新迭代之痛l 最佳的『自我投资策略』l 不断更新的思维:身体、智商、情商、心智不断螺旋上升l 不断更新的工具:个人复盘法l 不断更新的技巧:年度计划分解表
l 现场讨论6:利用个人复盘法,进行个人所学内容复盘(15分钟)
可根据课程时间安排调整内容侧重。
刁东燕老师
î讲师背景
n 历任外资、民营企业高管
n 丹麦上市公司商学院操盘人
n AACTP国际注册培训师
n 国家专项心理健康指导师
n HMD健康管理师、家庭健康指导师
n CCDM职业生涯规划师
n 中国移动EAP督导师
n 中铁北京工程局心理辅导教练
n 清华大学、林业大学MBA班客座教授
n 前程无忧特邀专家
î职业背景
历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理,新加坡花旗银行咨询顾问,韩国圃美多高级顾问兼讲师,国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验,两年海外工作经历,曾亲历某知名寿险公司、某国有银行,某上市教育平台,中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富,理论与实际结合,课程呈现充满激情,被誉为:“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始,从事职业发展咨询工作,并独立接受个案咨询,期间介入企业EAP建设,建立EAP门诊,助力员工提升职场幸福。
î授课特点
启发性:引导催化学员,深挖自身,由表及里,引发思考,尤其擅长引导学员思维方式;
轻松性:授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称;追求学中练,练中体验的身心核心的感受;
实用性:围绕从实践中来到实践中去的理念,发现挑战、面对挑战,跨越挑战,让学员产生共鸣;
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