电子商务
《电商模式设计与运营》
《电商模式设计与运营》
课程属性
知识、技能
适用对象
企业决策层、电商负责人、运营团队
标准课时
1天
讲师
喻旭
课程特色
1、鲜:带来电子商务最新最全的信息和玩法
2、实:基于上千创新案例的总结提炼,形成方法工具,落地实用
3、惠:传授数百名电商顾问和电商操盘手的运营“秘籍”
课程收益
1、取“势”:拨开电子商务的面纱,了解本质和逻辑;
2、明“事”:明了电商运营的3个方面:模式、推广、运营;
3、学“式”:学习互联网运营的各种方式方法,为梦想插上翅膀。
课程大纲
一、电子商务发展趋势、原理
l 拨开电商“假象”面纱,还原电商的真实现状
l 电子商务的商业本质
--长尾经济 --场景时代 --参与体验 --社交经济 --网络效应
l 一张图看懂电商运营的5个面
l 企业发展电商业务的关键成功要素、关键能力和避免“陷阱”
二、电子商务的3种发展模式
l 电商发展的3大模式
—渠道分销模式 —社交经济模式 —平台生态模式
l 3大模式基础构件和实施条件
l 3大模式在公司电商多业务板块的联动设计
l 战略实施路径及阶段设计(基础构件组合与企业适配性)
三、电商的推广与引爆
l 全网营销基础知识(名词解释、推广手段和关键点)
l 新产品在封测期、爆发期、平台期的营销方式和重点
l 核心4大传播介绍:引爆式(重点)、病毒式、搭讪式、主动式
l 爆款打造的方法和流程
l 全年营销节奏的规划设计
四、电商运营
l 平台运营基础知识(名词解释、运营手段和关键点)
l 运营重点
—活跃度提升方式/方法
—转化率提升方式/方法
—客单价提升方式/方法
—留存率/复购率提升方式/方法
—满意度提升方式和方法(尖叫/爽的用户流程打造)
l 数据化运营体系构建
—数据指标解析 —数据模型构建 —监控体系构建
喻旭 数字商业导师
北京大兴机场 数字商业规划人
原易观合伙人 创业黑马导师、微盟集团特聘导师、阿里云、京东云合作顾问
广东电子商务协会专家,广东亚太电商研究院委员、国家认证高级电子商务师,清华大学、北京大学、武汉大学、中山大学 总裁班讲师
18年互联网经验,热衷研究商业数字化、互联网化、智能化的最新思维和玩法,在企业数字化转型、数字化商业模式设计、新零售、数字化营销方面,有深入研究和实战经验。
【数字化作品】
《企业数字化转型指南》清华大学出版社:专著 | 《新零售落地画布》清华大学出版社:专著 | 《互联网+企业行动指南》机械工业出版社:编委 |
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