市场营销
《全域营销表达》
全域营销表达
「 找对人说对话做对事,营销经营的必备技能 」
【课程背景】
Ø 从博客、论坛到QQ空间、人人网,再到微博、微信、知乎、短视频、直播等,新媒体的流量格局与传播方式发生了天翻地覆的变化。从传统门店的“争夺地理位置”,到电商时代“争夺流量”,到现在的正式进入“争夺用户时间”的移动互联网营销战场,全域营销战争也随之拉开序幕。在这场没有硝烟的营销战场中,企业应该如何进行新媒体营销呢?如何搭建适合自身产品与市场定位匹配的营销平台?如何借助营销表达实现客户购买?
Ø 许多销售不懂得说话技巧,让客户听着不舒服,因此说专业的话,说让客户感兴趣的话,说让客户放心的话,用语言的艺术触动客户的痛借以提高成交率,而只有了解营销的思维,并且有能力转化成营销的语言,才能更好地向客户展示产品。这堂课就是帮你解决营销表达上的痛,让你更好地为客户服务!
【课程收获】
ü 颠覆的传统的合作型销售方法
ü 直击客户内心,不是【卖】而是【买】
ü 高效转化裂变的销售技能
【课程内容】
第一部分:全媒体平台分析与矩阵搭建
一、新媒体营销生态的前世今生
1. 全渠道新媒体营销的兴起
2. 新媒体传播与转化
3. 改变思维 — 换个视角看问题
4. 如何合理运用新媒体
二、全平台全域流量营销特性与规则
1. 企鹅系流量营销应用要点——大众更出众
2. 微博流量营销应用要点——真正意义的流量广场
3. 抖音流量营销应用要点——比你更了解你
4. 快手流量营销应用要点——不认货、只认你
5. 小红书流量营销应用要点——人以群分、物以类聚
6. B站流量营销应用要点——有门槛是为了更好的玩在一起
7. 知乎流量营销应用要点——智慧流量聚集地
三、新媒体营销矩阵搭建
1. 定位适合自己的平台
2. 新媒体矩阵搭建思路与落地
3. 企业独特核心魅力的创造技巧
第二部分:重新定义表达
一、把握时代的机会,让每一次表达更有影响力
1. 不是模仿别人,抛弃表达套路,学会掌控自如
2. 获取更多地关注吸引他人走进自己语境
3. 把【能说】转化成【会说】
4. 提升影响力,从提升表达开始
二.了解表达的三种类型
1. 需要克服本能习惯的自我倾诉型
2. 能够达成共鸣的影响型
3. 能把语言转化成他人行为的影响型
第三部分:把握表达关键
一.从【知道】到【认同】,你要介绍的到底是什么
1. 人设:因为相同而接受你,因为不同而选择你
2. 人设提炼四环定位法,让自我介绍不再单调
二.以目标为导向的自我介绍不同方法
1. 突出优秀、展示自我的数据法
2. 恐惧接触、展示真实的自嘲法
3. 共鸣听众、突出特别的金句法
4. 深入了解、达成认同的故事法
5. 吸引听众、带入关注的提问法
第四部分:营销表达力
一、让客户瞬间关心你——欲要客户听,说话要动听
1. 【改变思维】——销售源头对了,业绩事半功倍
2. 【销售人设】——让自己成为产品代言人;一切产品销售前都是“卖”自己
3. 【先声夺人】——开口是金,瞬间打动客户,不再因“随便看看“错失良机
4. 【站对立场】——投其所好,一语中的;你关心客户,客户才关心产品
5. 【万能法则】——把“不”变为“是”,让客户不断的说“是”
二、让客户深入了解你——把准用户需求,摸头产品优势
1. 【知己知彼】——打开防备之门,让客户主动告诉你他的需求
2. 【优势建立】——2步解决客户的一切“不认同”
3. 【同频销售】——用客户听得懂的语言说话
4. 【核心卖点】——成为客户脑海中的“独一无二”
5. 【故事销售】——用故事敲开客户的心,让客户感同深受
三、让客户无比信任你——掌控客户心理,实现精准销售
1. 【销售魅力】——让客户成为你最希望的样子
2. 【妆点销售】——不可或缺的肢体语言和销售形象
3. 【把握机会】——每一次提问都是一次销售机会
4. 【赢得信任】——不再费力的“卖”,而让客户主动的“买”
四、让客户急于购买你——由心动到行动
1. 【成交信号】——别与成交擦身而过;在成交黄金时间,快速达成购买
2. 【销售筹码】——预演成交,让客户自我说服,消除竞争只有你
3. 【异议处理】——听出弦外之音,让每一次的客户疑虑都成为你的销售机会
4. 【制造惊喜】——快速激发客户购买欲,制造成交最后机会
五、让客户不在遗弃你——有情感才有买卖
1. 【销售尺度】——销售过度会推走客户,销售要把握好一个尺度
2. 【减少更换】——让客户面对选择难题
3. 【持续购买】——拉近客户关系,将客户变朋友
英国剑桥安格利亚鲁斯金大学工商管理硕士
九三学社社员
【超级演说家】节目导师
【阿里巴巴】文娱4年指定培训讲师
中国农业银行总行辩论辅导教练
奥镁集团、埃森哲(Accenture) 语言咨询顾问
Coach蔻驰中国区营销表达教练
中粮集团、建业集团、百度、伊利、招商银行等数百家企业培训师
中华全国总工会文工团授予高端技术名师
人社部“我是好讲师”全国总决赛核心导师
City & Guilds国际认证高级职业培训师
美国认证协会注册国际高级培训师
《人民日报社》中华大讲堂指定讲师
得到高研院分享日嘉宾
中国十佳TTT培训师
超级演说家实战导师,全球五百强首席演说教练,致力于商务谈判、实战语言演说,谈判销售,职场演说、高情商沟通、高效表达力、讲师培训领域的研究以及培训!
曾应邀为上海交大、北京传媒大学、北京工业大学、世界五百强企业奥镁、埃森哲等高校总裁班及全球知名集团提供课程教学、项目辅导。
拥有11年商业教育培训工作经验,累计授课场次超过1200+场,线下培训5000+学员/年,平均满意度高达98.67%。
【著作出版】:
柳金秋老师已出版:《精准说服》《会讲故事的人,前程都不会差》多部畅销书籍。
【授课特色】:
风趣幽默--愿意学的多 通俗易懂--方法技巧多
落地实用--简单学的多 手段丰富--技巧用处多
持续跟踪--联络指导多 课程转化--产出结果多
上一篇:《精准全流程营销》
下一篇:《内容营销实战指南》
- 企业到公司化阶段后,老板要从关注事向关注人转变
- 某电信企业员工职业化项目纪实
- 某商业银行EVA考核模式设计项目纪实
- 管理企业不难---管理思想摘录
- 成功者离不开第4个医生
- OD落伍了,OD2.0来了
- 中层的责任与担当
- 如何做好员工管理
- 赢在协同:如何高效联动与无缝对接
- 问题解决力 ——问题的分析与解决