职业素养
《高效执行与职场综合素养提升》
高效执行与职场综合素养提升
主讲:钱思菁
【课程背景】
身经百战、经验丰富的职业经理人在经过企业5至10年后人生和事业都面临转折点和新起点,企业的员工如何调整心态,正确的了解和认识自己服务的企业,了解自己的岗位职责,增加对企业和事业的认同度,树立正确的职业道德观和职业人士的基本行为修养,对公司的企业文化建设和企业高绩效团队的建立,以及达成公司与团队、团队与个人的目标都有着重要的作用。
【课程收益】
1、增强团队凝聚力和执行效力
2、学会应对团队成员动力偏差,加强执行力度
3、如何让员工从优秀到卓越,提升忠诚度和敬业精神
4、如何用高效执行方法来锻造向心力,用感恩的心做事
5. 建立正面积极的态度,提升信心,增强信任和责任感
6. 职业化是企业和个人发展的核心竞争力
7. 学习自我管理和自我调节
8. 做好人才能做好事,态度决定一切
9. 明白自己在社会上的立身之本与核心竞争力
【课程大纲】
第一单元 执行力的心态和信念
一、问题的终结者
A、称职的需要:
B、负责任而不是抱怨和推卸:有担当
C、压事而不是挑事:
二、承诺誓死完成:决心
三、坚决服从,找方法不找借口
1、支持团队的决策
2、坚决服从上级的命令
心理根源挖掘:找借口是因为你不愿意
四、岗位价值
1、好人品的三个标准:
2、工资构成:岗位价值
第二单元 高效执行力的底线
一、什么是底线
什么是底线?就是做不到这一点,就会死!
最基本的做不到,其他一切都没有意义。
先保证底线结果,再考虑完美。
范例:
二、执行力的三个底线
1、恪尽职守,守好本职/主业:
2、常规工作挑不出毛病:
3、无低级错误:
第三单元 高效执行力的习惯
一、执行前的复述
参考资料:5W1H
二、锁定责任
1、一对一责任——千金重担众人挑,人人头上有指标!
2、只出选择题,不出问答题
3、下达指令清晰,高效
三、马上行动,全力以赴
四、爱上执行:痛苦+坚持=快乐
第四单元 职场人士的责任与自律
一、职场人士的责任
1、信托责任的概述与分类 —案例讨论:小李与小张谁有责任?
2、职场人的责任与责任心—案例:小秘书的职责是什么?
3、为什么要心中常存责任感?
二、责任与责任感的修炼
1、责任心缺失的原因分析—案例讨论:都是苹果惹的祸
2、责任心缺失的结果—案例分析:大连小伙子在日本打工
3、如何提升自我的责任感?
责任修炼的四大法则
4、讨论:现在是商业社会,我对得起这份工资就行了。您说对吗?
第五单元 塑造职业精神
1、快乐工作 活力人生? 快乐工作 发自内心
2、思想与命运
3、职业人的最高境界
4、一流的企业由一流的员工组成
5、态度比能力更重要
【讲师介绍】
v “潜力量公社”创始人
v 华为公司消费者事业部合作顾问讲师
v 曾任腾讯控股集团腾讯学院运营外包项目
负责人及顾问
v 曾任全球最佳雇主的美国戈尔公司
(W.L Gore& Associate)亚太区发展负责人
v 曾任SIS Consulting合伙人及项目总监
v 曾任纳斯达克上市公司JOBS 华南区培训业务负责人
【学历与资历】
- -Federation University Australia(澳大利亚联邦大学)工商管理硕士;
- -英国ICM 商业管理学院 认证管理与领导力系列课程讲师;
- -学习设计证书课程( Design Learning )ATD (美国人才发展协会会员),
- -美国Wiley公司认证的“Everything DiSC” 国际讲师资格;
- -IAA&NAHA 高级NLP执行师
- -NLP“核心转换Core Transformation Process”认证的执行师
- -NLP”圆融之道The Wholeness Process认证执行师
- -NLP “WealthyMind® Program认证讲师和执行师
【背景介绍】
钱思菁老师拥有20多年的职场工作经验,曾在互联网,通信科技,医疗器械和咨询行业任职; 从纳斯达克上市公司的业务负责人到管理顾问公司的合伙人及项目总监,再到全球市值最高的腾讯控股集团的腾讯学院的外包运营项目负责人,也曾经在全球最佳雇主美国戈尔公司(W.L Gore & Associate)担任亚太区人才发展总监,是戈尔全球发展团队里的唯一的中国人;现在担任华为公司合作顾问讲师, 负责华为公司消费者事业部(CBG)大中华区人才发展项目。钱老师有丰富的咨询培训经验, 同时兼具企业的实战经历, 能从不同的角度结合客户公司战略及岗位胜任能力设计人才发展解决方案,搭建企业学习体系,运用多种方法将员工所学的知识和技能转化为生产力,持续创造价值;钱老师是一名天生的讲师和引导者,擅长运用个性化的体验活动,以混搭的学习方式开启学员的新思维,帮助学员产生从意识层面到行为层面的改变。
【授课特点】
可中英双语授课,通过混搭的体验式教学方法,将后现代心理学NLP的技巧融入课程中,运用启发性的练习和活动帮助学员达成行为上的转变从而提升生命质量和工作绩效
【核心领域】领导力与管理技能开发,个人效能提升
【个人愿景与使命】共创价值,成就你我他!
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