客户服务
客户服务公开课(主讲) | 时间 | 地点 | 价格 |
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呼叫中心全面质量管理(TQM)的应用与实施(周逸松) | 2015-05-14 | 北京市 | 3800.00 |
中国式CRM(张亚强) | 2015-04-24 | 广东省>深圳市 | 4800.00 |
关键客户管理—价值开发(王老师) | 2015-04-15 | 上海市 | 3600.00 |
卓越的服务技巧与投诉处理方法 | 2015-02-06 | 广东省>深圳市 | 3800.00 |
全面客户满意-树立卓越的全员服务意识(刘鹏) | 2014-12-18 | 北京市 | 1980.00 |
服务提升竞争力(杨波) | 2014-11-22 | 广东省>佛山市 | 2800.00 |
营造卓越客户体验的策略、方法与实践(史雁军) | 2014-09-19 | 北京市 | 5280.00 |
向万科学习-客户维权应对及维权风险规避措施(吴旭东) | 2014-08-23 | 广东省>深圳市 | 4800.00 |
卓越的服务技巧与投诉处理方法(褚老师) | 2014-08-15 | 广东省>深圳市 | 3200.00 |
卓越的客户服务技巧(王怡汝) | 2014-06-21 | 江苏省>苏州市 | 1800.00 |