《打破思维的惯性》

破局：打破思维的惯性

讲师：刁东燕

课 程 纲 要

【课程名称】《破局：打破思维的惯性》

【课程背景】

今天的企业竞争，已演变为思维方式与思维方式的竞争。然而现实中却存在诸多的问题：

活在老经验、老想法里，照本宣科

不愿意思考，不想思考，不会思考

总是以我曾经这样的口头语引以为傲

利用老套路解决新问题

解决问题遇到难点总是领导的问题，公司的问题

…..
上述思维方式在组织、团队中经常出现，看似都是小问题，实则是阻碍组织发展的关键。本课程利用多种教学方法，理论讲述、案例分析、益智互动、角色扮演、情境模拟等多种呈现方式，寓教于乐，帮助学员理论联系实际，学中练，练中悟，悟中有改变，帮助学员转变惯性思维，经验思维，摆脱旧思维习惯，建立新思想、新思维。课程主要从两个方面展开：第一方面了解惯性思维的劣势、挑战，面临的危机，以及惯性思维曾经的优势；第二方面破局，如何打破惯性思维，塑造新思维，掌握必要的工具和方法，以及练习的策略。最终帮助组学员破除惯性思维，学会建立创新思维，以积极饱满的状态迎接工作中的挑战。

【课程收益】

-      识别惯性思维的劣势和不足；

-      了解创新思维的优势和适用性；

-      学会破除惯性思维的思考路径；

-      掌握创新思维的工具和技巧；

【课程对象】全员

【授课方式】理论讲解+演练实操+益智互动+案例分析（多种教学法）

【课程时长】1天，6小时\天（可定制）

【课程大纲】

引子：为什么要思维破局？

一、破局：惯性思维利弊分析

l  案例分析：电梯间惊魂

l  惯性思维工作的全息路径

现实的场景

当时的思维意识

折射出来的反应（映）状态

l  惯性如何影响日常工作

案例分析：挂在墙上的经验

别让“我觉得”成为害群之马

别让“我以为”成为失败之痛

别让“我曾经”成为绊脚之石

l  破局：惯性思维如何重塑

现场互动：七巧板游戏

换位思考法

调节认知法

二、创新思维新方法：六维思考力

1. 六顶帽子——白帽思考法
案例：该不该停车吃饭？
白帽是客观，是数字，代表冷冰冰的现实，所以用冰雪的颜色表示。
练习：一段新闻中的事实部分在哪里？
为什么把白帽子放在第一个讲？白帽子在沟通和执行中的应用。
练习：海盗计划；
案例：“我受到了侮辱！”
白帽的难点：
- 每个人都要发言——不掌握任何信息，也是事实的一部分；
- 每个人都有提供所有信息的责任，而不只是尽量。
2. 六顶帽子——黑帽思考法
角色扮演：“你在胡说”
练习：黑点与白板
练习：从对话中区分说话者带的什么帽子
怎样对付黑帽子？白帽子和黄帽子，先摘掉红帽子！
怎样利用黑帽子？
带上黑帽子讨论：同性恋不能领养小孩。
内心中的黑帽子——自我批判，感恩别人戴黑帽子面对你。
黑帽子的难点：
- 如何削弱黑帽思维的影响，避免成为一个批判会？
- 是否黑帽思维只属于批判型的人？
- 我们如何看待批判型的人和黑帽思维？

3. 六顶帽子——黄帽思考法
角色扮演：“你说的对”
讨论：“抽签选领导的合理性”
思考：下属突然当了我的领导的好处是……？
案例：讨论CCC食品的优点
黄帽子的难点：
- 首先克服黑帽子；
- 思考的高度，远度，和深度；
- 个人与团队的得失衡量。

4. 六顶帽子——绿帽思考法
突破性思维四种工具——用绿帽产生创意
案例：女皇的护卫
案例：供应商的比喻
案例讨论：一幅图片的联想创意
案例讨论：设计一款绝无仅有的，惊世骇俗的手机
游戏：2012
游戏：塑料瓶子的用途
绿帽子的难点：
- 执着于常规
- 自我限制

5. 六顶帽子——红帽思考法
角色游戏：AB角
案例：你是否喜欢？
案例：右脑还是左脑
练习：直觉的训练
红帽子的难点：
- 建立安全感，不要指责其他人的情绪；
- 如何让隐藏的情绪爆发出来；

6. 六顶帽子——蓝帽思考法
案例讨论：客服的投诉
案例讨论：是谁的问题？
案例讨论：研发团队的人才危机
蓝帽子的难点：
- 认可每一个人都可以带上蓝帽子
- 打断争论
- 一定要至少有一个人，有责任随时带上蓝帽子

一、      六顶帽子的运用

1. 六顶思考帽的排布序列

2. 六顶思考帽的情境运用

- 六顶帽子- 如何解决工作中的推诿现象

- 六顶帽子- 如何提高部门形象

- 六顶帽子- 如何解决工厂生产安全的问题

- 演练：运用六顶思考帽解决工作中的实际问题

可根据企业需求进行课程定制。

刁东燕老师

î讲师背景

n  历任外资、民营企业高管

n  丹麦上市公司商学院操盘人

n  AACTP国际注册培训师

n  国家专项心理健康指导师

n  HMD健康管理师、家庭健康指导师

n  CCDM职业生涯规划师

n  中国移动EAP督导师

n  中铁北京工程局心理辅导教练

n  清华大学、林业大学MBA班客座教授

n  前程无忧特邀专家

î职业背景

历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理，新加坡花旗银行咨询顾问，韩国圃美多高级顾问兼讲师，国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验，两年海外工作经历，曾亲历某知名寿险公司、某国有银行，某上市教育平台，中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富，理论与实际结合，课程呈现充满激情，被誉为：“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始，从事职业发展咨询工作，并独立接受个案咨询，期间介入企业EAP建设，建立EAP门诊，助力员工提升职场幸福。

î授课特点

启发性：引导催化学员，深挖自身，由表及里，引发思考，尤其擅长引导学员思维方式；

轻松性：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称；追求学中练，练中体验的身心核心的感受；

实用性：围绕从实践中来到实践中去的理念，发现挑战、面对挑战，跨越挑战，让学员产生共鸣；