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TWI一线主管管理技能提升

参加对象:

公开课编号 GKK277
主讲老师 周新奇
参加费用 3360元
课时安排 2天
近期开课时间 2012-03-01
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其他开课时间
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公开课大纲
本课程包含四个方面的内容:工作关系、工作教导、工作改善、工作安全。TWI是国际上公认的训练一线生产主管如何管理和教导工人的课程。早在1940-1945年间,美国已有600多家公司引进TWI,训练人数超过一百七十万;其中,86%的公司提升生产能力超过25%,100%公司的工人培训时间缩短25%以上,55%的企业降低材料耗损超过25%,100%的企业减少员工冲突超过25%。这一数据让TWI课程成为一线管理人员的必备课程,至今无有超越者。
 
工作教导:工作教导能有效地缩短新的或者不熟练的工人快速胜任工作的时间。本模块提供的教导方法能让主管们安全,快速,准确的教会员工工作,有效缩短培训时间,大幅度降低材料损耗,减少返工及工作事故。
 
工作改善:工作改善能帮助一线主管运用现有资源,而不是靠增加设备或者人手实现更好的产量,质量,同时提升工作的舒适性。本模块提供的工作改善技巧非常符合班组长需要,易学易用。
 
工作关系:此模块教导一线主管如何通过建立和谐高效的工作氛围激励员工,避免人际关系(如主管与员工,员工与员工)导致的绩效低下问题,以及了解当问题产生时,如何解决。
 
模块一:

《工作教导- JI》
1、让班组长具有编写符合现场实际情况之《作业指导书》的能力
2、让现场的“绝活”技能不因为某些员工的离开而“失传”
3、运四阶段教导法培训新员工,使其在最短的时间上线
4、技能操作和传承均达到标准化
0.5天
模块结束后可以产生出由学员自己做出来的,并且符合要求的<<作业指导书>>

模块二:
《工作方法- JM》
1、突破固有观念,建立不断改善之意识
2、在不增加成本和投入的基础上,马上实施改善效率和品质问题
3、更有效的运用工作场所的资源让工作更容易、快速
0.5天
可以产生出由学员自己动手实施的改善点

模块三:
《工作关系- JR》
1、领导的技能,使部属同心协力
2、正确协调处理与上司、部属、同事之间存在的人际关系问题
3、营造和谐的团队氛围,减少员工流失
1天
模块结束后学员需要编写自我改善或跟进案例
 

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