MTP管理才能发展训练实战营（彭程）

课程背景：

此课程MTP（Management Training Program，即管理才能发展）。是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业中层管理者管理水平而研究开发的一套实战性管理培训课程。上世纪90年代末，MTP也由欧美及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训计划，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。
MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。
MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。

课程收益：

通过学习本课程，您将实现以下转变：
了解管理人员的角色与职责，在工作中发挥应有的功能；
培养管理者应有的正确态度；
发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；
能够以科学化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；
学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；
掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气；

课程内容：

第一章、管理者的角色认知

管理的定义和意义
管理者角色认知与转换
管理者的作用与任务
管理者的态度和意识
管理者的工作心态
第二章、指挥系统的一致性

组织的形成和组织要素
组织三个阶层的互动
指挥系统一致性
激发职务认同感
授权与反授权
第三章、计划与执行

管理循环-PDCA
计划的重要性
以终为始，目标导向
学会做计划
执行的必要性
工作分派时的考量原则
状况共有的管理
第四章、控制与问题发现

控制的本质
在变化中学会控制局面
问题与控制的类型
控制应掌握的原则
懂得改善才是解决问题的根本
如何发现问题
第五章、管理者的辅导能力

辅导的重要性和必要性
企业人力资源训练架构
掌握培训的要点
新进员工的教导
工作指导的步骤和岗位教导的具体行为
 
第六章、管理者的沟通能力

建立沟通的渠道
沟通在管理上的功能
克服沟通的障碍
沟通时应掌握的原则与技巧
同理心沟通的价值
第七章、管理者的激励能力

激励的原理
找准需求-马斯洛学说的实践应用
有效的激励方式
启发正确的态度

讲师简介：

彭程老师，中华企管培训网特邀企业内训讲师，精益管理实践专家，国际职业训练协会认证讲师，中国制造国民性改造的先行者，中国制造业管理在线特约管理专家。

专业背景：
彭老师拥有近二十年国际、国内知名企业的生产制造管理和企业高层管理运作经验，对于解决制造企业管理中的疑难问题，有着丰富的管理和实战经验。多年制造企业管理工作实战经验，融会东西方管理的精髓，熟知外资、民营、高科技企业的经营和管理之道，尤其对制造企业人才持续培养、制造企业可持续经营、制造型企业诊断、生产技术与生产力提升、业务流程优化等领域有深入系统、独特的理解和思考。

培训特色：
彭老师的培训以企业需求为导向，强调培训的“三性”要求，即：培训课程对象及内容要有针对性；培训课程要有系统性；培训课程在一个级别的管理人员内的全员性。使培训效果转化为培训结果！