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提升员工忠诚敬业精神的策略(严家明)

参加对象:企业中高层管理者(CEO/总经理/副总经理/总监/高级经理/部门主管); HR顾问与讲师。

公开课编号 GKK2315
主讲老师 严家明
参加费用 1600元
课时安排 1天
近期开课时间 2013-04-13
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其他开课时间
  • 开课地址:上海市 开课时间:2013-07-06

公开课大纲

培训目的:

通过课程讲授和研讨互动使管理者了解企业员工忠诚度不高、敬业精神不佳、凝聚力不强的根源,掌握打造高度满意、高度诚心、高度敬业的员工队伍的技巧,实现企业竞争力与工作成效的提升。

课程内容:

一、破冰:学员企业员工忠诚与敬业精神状况调查、共析存在的问题

二、不得不说的“角色问题”

三、为什么员工的工作效果常常不如人意

•决定员工工作效果的两大因素
•我们的员工工作成效不佳的一个根源
•提升员工工作绩效与工作主动性黄金法则

四、如何理解员工忠诚

•忠诚是什么?
•忠诚员工的表现
•员工忠诚度不高的表现

五、影响员工忠诚的因素有哪些

•员工忠诚的影响因素
•谁应对提升员工的忠诚与敬业精神负责?
•管理者行为如何影响员工忠诚
•企业管理制度对员工忠诚的影响
•员工忠程度不高是道德缺失?

六、员工工作缺乏主动性的根源

1、员工期待着什么
2、员工跳槽的原因
3、员工工作中为何缺乏进取心

七、提升企业员工忠诚与敬业精神的对策

1、有效的员工满意度调查
2、金钱不是万能
3、变控制人才流失为吸引人才
4、留住人才的基本模式
5、从管理改进入手提升企业员工的忠诚
6、巧用非成本激励手段提升员工的忠诚
7、以沟通化解矛盾
8、实现企业与员工的协同发展

八、学员企业现场咨询

讲师简介:

严家明,中华企管培训网特邀企业内训讲师,管理学博士,毕业于复旦大学、企业惯性管理学派创始人、专业领域首席培训师、咨询师。严老师在近二十几年的工作实践中,曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理国内几十家培训机构的特聘讲师。

培训课程:
《销售人员的素质与销售技巧》、《顾问式销售技巧训练》、《如何建设、管理、激励销售队伍》、《赢在忠诚》、《做高效管理者的六大技巧》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。

服务企业:
百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。

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