管理技能
卓有成效的激励管理(常亮)
参加对象:企业中高层管理者、部门主管- 开课地址: 开课时间:
主讲专家:常亮
国家千人计划训练专家
北大、清华、上海交大、浙大、西南财大、
西南交大、中国人大等著名高校特约领导力训练专家。
丰田全球模范工厂中国本土唯一高中基层管理与领导力训练专家
从事通讯及连锁行业,深度研究与服务18年,管理咨询培训业15年。累积服务世界级制造名企12年,服务本土草根企业与中小民企450家以上,世界名企和本土顶尖企业近200多家,服务客户涵盖美、日、德、荷兰、韩国、意大利、法国等。公开课足迹遍布华北、华东、华南、西南各省会城市,学员遍及5000家以上企业,累计学员近10万人。为华为、丰田、三洋、美的等均做过单场500人以上精彩授课。为目前中国企业管理培训市场罕见的大公司每100场培训平均评分在92-98分以上的杰出管理培训专家。
核心竞争力:有能力帮助本土中小企业构筑通用电气、丰田、华为模式的世界水平的人才复制与培养系统。有能力经由系统构筑的力量,支持锻造中国本土最优秀的企业家经理人队伍、世界级水平的一线经理、一线店长和世界级水平的员工队伍。在中国本土最为稀缺的组织发展类顶尖人才中(阿里巴巴观点:全国最顶尖的在十个以内)功力居最前列。
30年磨一剑的精神专注于团队管理和领导技能系列产品的开发与服务,21年精深研究世界名企(丰田、华为、通用电气等)人才培养,700+企业服务履历,学员累计10w+!
参训学员:企业中高层管理者、部门主管
标准课时:2天
授课方式:讲授+案例分析+分组研讨+实战演练+小组竞赛
【企业困惑】
对于激励体系的系统性的认知、系统的构建及其工具与方法的系统性的运用,一直是中国企业经理人的大难题。
诸多企业经理人及一线管理者普遍缺乏激励体系的构建技能,缺乏引导员工建立正确价值观与思维方式的方法与技巧,缺乏帮助员工建立自我激励的系统性的工具与方法,缺乏管理激励与领导激励的系统构建策略,不能有效引导下属的负面情绪,不能稳定有效的建立强大的激励机制和运用激励技术以实现对员工的持续稳定的激励,他们只能借助少量短期激励的技术,实现阶段性的激励成果。
如何扭转和改观这种激励状况?如何根据各类员工需求强化激励的针对性?如何通过丰富的领导激励技术,确保管理者实现人性化的领导并大大强化团队的凝聚力?如何借助管理激励体系的建设确保组织成员受到管理系统的强大、稳定、持续的激励?这是本课程追求实现的成果。本课程将系统介绍重要的激励理论、自我激励的系统建设、管理激励体系和领导激励体系。使经理人在强烈感受激励管理的强大体系的同时,系统掌握激励体系构建的策略与方法。
【授课优势】
*实战:课程开发根植于600多家世界名企、中国名企及中小民企从小到大,从弱到强的管理实践和理论研究,深入各类企业管理发展阶段的实际,切合各层次学员的特色和需求。*领先:领导力课程体系的设计与驾驭领先中国本土主流领导力研究者。
*系统:基于专家对企业战略、人员、运营、企业文化、领导力蜕变、转型升级与科学管理落地等难题的融会贯通,针对企业存在的管理问题提供系统落地的课程解决方案。
*生动:课程讲授穿插分组研讨、实战演练,理论全面融于案例,通俗幽默,互动启发式授课轻松有效吸收。
*实操:以练习巩固成果、用机制强化行为,提供落地管理工具表单,从生动中来、到实战中去。
常亮老师学识渊博,生命体验丰富深刻,能承受广大企业家和经理人的各类开放式提问,答疑精辟,深受学员认同,即便大量国企的老资格领导者和员工都普遍能感受强烈震撼和心灵的洗礼。
【课程收益】
系统理解:
①员工为什么需要激励,如何满足员工的需求?
②下属负面情绪的根因何在?价值观与思维方式情绪与态度。
③系统理解自我激励、管理激励与领导激励的强大系统。
技能掌握:
①如何满足员工的需求?
②如何帮助员工实现自我激励?
③如何帮助员工建立清晰的正确理性的价值观、思维方式、情绪和态度,塑造符合职业化要求的核心精神与品格?
④系统的掌握领导激励的策略。掌握愿景激励、榜样激励、荣誉激励、文化激励、权利激励、参与激励、情谊激励、压力激励、差异激励等的系统方法和技术。
⑤系统了解管理激励的要点与策略。掌握目标激励、培训激励、薪酬激励、考核激励、晋升激励等核心激励技术的要点。
实践应用:
①如何引导员工正确的价值观与思维方式?
②如何在本部门实施愿景激励?
③如何在本部门实施目标激励?
◎课程主要内容◎
培训课程规划(为获得最高收益,降低综合成本,建议采用全封闭式训练模式)
说明:授课时间可据客户需求调整,以每日六个半小时为佳。
前言 关于卓越激励的系统思考
第一单元 人性需求的把握是有效激励的根本
一、马斯洛人性的需求理论
二、赫兹伯格的双因素理论
三、麦克利兰成就激励理论
四、戴维●西洛塔的激励理论
五、员工真实需求排序
分组研讨:
1、根据马斯洛人性需求层次理论对员工的需求进行归类。并分析各类需求应相应采用怎样的激励方式。
2、根据赫兹伯格的双因素理论对员工的需求进行归类。
3、自我激励、管理激励、领导激励的诸策略与人性需求的关系
第二单元 自我激励是最重要的激励
第一讲 自我激励是最重要的激励
一、自我激励是迈向成功的引擎
二、自我激励的根本源泉在自我期待
三、如何帮助员工实施自我激励(幻灯片留白)
分组研讨:
1、如何帮助员工认识自己?
2、如何帮助员工实施自我激励(步骤、要点、例示)?
第二讲 梳理员工职业化的价值观体系
一、职业生涯成功必守的核心价值观
二、人际关系与团队协作成功必守的核心价值观
三、丰田生产方式必须坚守的理念体系
(系统梳理丰田文化的结构)
案例分析:如何帮助员工梳理核心价值观?
第三讲 思维方式、情绪与态度的管理
一、思维方式的建立
二、价值观与思维方式决定情绪与态度
三、情绪与态度的管理
案例分析:
1、职业化的员工应该培养哪些优良的思维方式?
2、有哪些负面的情绪会影响自我期待和自我激励?
3、如何引导下属做好情绪管理?
第三单元 以领导激励强其精神
第一讲 愿景激励
一、个人愿景的梳理
二、团队愿景的建立
三、公司与行业的愿景
第二讲 榜样激励
一、管理者如何做出表率
二、如何指导员工建立榜样
三、如何指导团队建立榜样
实战研讨:
1、如何为员工建立愿景?
2、管理者如何做出表率?
3、如何指导员工和团队建立榜样?
第三讲 荣誉激励
一、荣誉激励的价值与意义
二、荣誉激励奖项的设定
三、荣誉激励的系统规划
四、荣誉激励的组织实施流程
第四讲 文化激励:如何塑造快乐的职场
一、文化激励要点与系统规划
二、公平公正文化的塑造
三、归属情谊文化的塑造
四、尊重宽容文化的塑造
五、协作忠诚文化的塑造
六、相互欣赏文化的塑造
七、持续改善的文化塑造
分组研讨:
1.系统分享本部门荣誉激励体系的内涵并实施要点?本公司本部门荣誉激励尚有哪些不完备之处?你的弥补策略是什么?
2.请拿出本部门“打造快乐职场的系统规划和行动方案”。
3.本节例举了六种优良的职场文化,请选择其中两种,并分享塑造该种文化的系统策略。
第五讲 权利激励
一、授权的意义
二、权利的结构
三、授权的规划
四、授权的实施
第六讲 参与激励
一、参与激励的意义
二、参与激励的系统规划
三、参与激励实施要点
案例分析:
1.如何实施权利激励?
2.如何实施参与激励
第七讲 情谊激励
一、个人与团队情谊建立的要点
二、进行塑造情谊文化的系统规划
三、情谊建立的技术与策略
第八讲 压力激励
一、压力激励的类型
二、如何实施竞争激励
三、挫折激励与负向激励
第九讲 差异激励
一、不同格局与志向员工的激励
二、不同性格与精神品格员工的激励
三、不同意愿与不同能力的激励
1、高意愿,低能力的激励
2、低意愿,低能力的激励
3、低意愿,高能力的激励
4、高能力,高意愿的激励
四、不同行为习惯员工的激励
分组研讨:
1.谈谈你对塑造部门同事情谊文化的系统思考并系统策略
2.谈谈你的压力激励的系统思考并系统策略
3.谈谈你对差异激励的系统思考并系统策略
第四章 以管理激励壮其筋骨
第一讲 目标激励
一、目标的设定
二、目标的分解
三、目标的达成
四、考核评估与绩效面谈
第二讲 培训激励
一、有效的培训是员工成长发展的重要动力
二、培训激励体系的结构内涵
三、培训激励的核心机制
实战演练:
1.目标激励的关键点与实施流程
2.培训激励的关键点与核心机制
第三讲 薪酬激励
第四讲 考核激励
第五讲 晋升激励
总结回顾:课程脉络梳理回顾。
附录:
1、有需要的公司,2天培训欢迎索取课前预习题2、有需要的公司,2天培训欢迎索取训后练习或考试题
3、课程应用工具和表单根据客户需求提供
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