管理技能
如何用系统锻造企业卓越的执行力(常亮)
参加对象:企业中高层管理者、部门主管- 开课地址: 开课时间:
主讲专家:常亮
国家千人计划训练专家
北大、清华、上海交大、浙大、西南财大、
西南交大、中国人大等著名高校特约领导力训练专家。
丰田全球模范工厂中国本土唯一高中基层管理与领导力训练专家
从事通讯及连锁行业,深度研究与服务18年,管理咨询培训业15年。累积服务世界级制造名企12年,服务本土草根企业与中小民企450家以上,世界名企和本土顶尖企业近200多家,服务客户涵盖美、日、德、荷兰、韩国、意大利、法国等。公开课足迹遍布华北、华东、华南、西南各省会城市,学员遍及5000家以上企业,累计学员近10万人。为华为、丰田、三洋、美的等均做过单场500人以上精彩授课。为目前中国企业管理培训市场罕见的大公司每100场培训平均评分在92-98分以上的杰出管理培训专家。
核心竞争力:有能力帮助本土中小企业构筑通用电气、丰田、华为模式的世界水平的人才复制与培养系统。有能力经由系统构筑的力量,支持锻造中国本土最优秀的企业家经理人队伍、世界级水平的一线经理、一线店长和世界级水平的员工队伍。在中国本土最为稀缺的组织发展类顶尖人才中(阿里巴巴观点:全国最顶尖的在十个以内)功力居最前列。
30年磨一剑的精神专注于团队管理和领导技能系列产品的开发与服务,21年精深研究世界名企(丰田、华为、通用电气等)人才培养,700+企业服务履历,学员累计10w+!
参训学员:企业中高层管理者、部门主管
标准课时:2天
授课方式:讲授+案例分析+分组研讨+实战演练+小组竞赛
【企业执行力方面的困惑】
Ø 公司未能成功的打造一支执行卓越的经理人队伍,企业缺乏朝气和活力,看不到未来的前途和远景,也不明卓越执行力的蜕变之道。部分团队领导者不能以身作则,也不知道如何以系统的力量和方法保障团队的有效执行。
Ø 公司未能成功打造一支执行卓越的职业化员工队伍,员工队伍缺乏使命感与责任感, 组织人和自然人不分,好推诿、不担当、得过且过,没有强烈的上进心和目标精神,
企业难以形成通力合作,众志成城的局面。
Ø 企业内部沟通成本大,有些员工农耕与威权思维严重,比如思维封闭、僵化、自私本位、不忠诚、被动消极、情绪化、不协作、爱冷战甚至勾心斗角、互不买账、不懂得尊重,没有原则底线,做事马虎拖拉,完全没有工业社会的开放、创新、大局意识、敢于担当、主动积极、尊重他人、认真精细、追求完美、讲求理性、讲求协作与效率等核心精神。
Ø 企业缺乏系统先进的理念系统,也不知如何凝聚人心;企业缺乏科学严谨的管理体系,无以用系统的力量保障员工的训练有素,有效激励和卓越执行。
Ø 公司“硬产品”和“软产品”品质不稳定,员工职业操守和客户精神匮乏;一些员工将“中国制造”变成“中国滥造”。
【授课优势】
* 实战:课程开发根植于600多家世界名企、中国名企及中小民企从小到大,从弱到强的管理实践和理论研究,深入各类企业管理发展阶段的实际,切合各层次学员的特色和需求。
* 领先:领导力课程体系的设计与驾驭领先中国本土主流领导力研究者。
* 系统:基于专家对企业战略、人员、运营、企业文化、领导力蜕变、转型升级与科学管理落地等难题的融会贯通,针对企业存在的管理问题提供系统落地的课程解决方案。
* 生动:课程讲授穿插分组研讨、实战演练,理论全面融于案例,通俗幽默,互动启发式授课轻松有效吸收。
* 实操:以练习巩固成果、用机制强化行为,提供落地管理工具表单,从生动中来、到实战中去。
常亮老师学识渊博,生命体验丰富深刻,能承受广大企业家和经理人的各类开放式提问,答疑精辟,深受学员认同,即便大量国企的老资格领导者和员工都普遍能感受强烈震撼和心灵的洗礼。
【课程收益】
系统理解:
①系统才能保障卓越执行。
②企业文化对企业执行力的重要意义,企业如何构建执行性文化?技能掌握:
③企业卓越执行系统如何构建?卓越执行型运营平台如何构建?
技能掌握:
①领导者卓越执行力的七项基本行为。
②管理者和员工培养卓越执行力必须具备的正确的价值观念和思维方式。
③部属培养的五种黄金策略
④目标激励、荣誉激励、榜样激励、压力激励等团队激励技能
⑤团队卓越沟通技巧与方法
◎课程主要内容◎
培训课程规划(为获得最高收益,降低综合成本,建议采用全封闭式训练模式)
说明:授课时间可据客户需求调整,以每日六个半小时为佳。
前言:卓越培训执行的核心价值观
第一单元 寻根执行力
第一讲 从俾斯麦的预言看企业的执行系统
一、以执行系统保障卓越会议管理
二、俾斯麦预言看执行的失败
案例分析:俾斯麦的预言。通过执行失败的案例分析,理解系统才能保障卓越执行!
解决问题:形象生动的理解卓越执行要依靠系统的力量。
第二讲 何为执行力
一、什么是执行力
二、企业的执行系统
三、领导者与员工的执行系统
工具一:企业执行力素质模型
工具二:员工执行力素质模型
第三讲 中国企业为什么缺乏执行力
一、中国企业缺失对执行力的系统认知
二、中国企业缺失执行力系统的构建能力
三、农耕与威权文化的深厚影响
四、中国企业团队的管理者缺乏执行的决心和精神
案例分析:企业执行系统如何构建?
解决问题:进一步强化理解企业的执行系统的构建问题,重点理解企业文化对执行力的影响。
第四讲 企业获得卓越执行的根本路径
一、角色正位是卓越执行的根本前提
二、管理发展是卓越执行的前进方向
三、竞争发展是卓越执行的核心体现
第二单元 执行力的核心要素
第一章 执行型领导者、文化与人员配置
第一讲 领导者的七条基本行为
一、了解企业和员工
二、坚持以事实为基础
三、确立明确目标和实现目标的优先序
四、督导跟进
五、对执行者进行奖励
六、提高和素质
七、了解你自己
分组研讨:卓越执行力对领导者的基本行为的要求。
解决问题:把握并建立领导者卓越执行力的基本行为。
工具:执行型领导者核心行为
第二讲 执行以文化为灵魂
一、企业文化是第一生产力:企业文化为什么重要
二、运营型的文化
三、企业价值覌与精神
四、领导者以身作则是决定性力量
案例分析:企业如何构建执行型文化?
解决问题:企业文化为什么重要,如何建立运营型文化,企业价值观和企业精神系统的建立。
工具: 企业卓越的精神系统模型
第三讲执行以制度为基石
一、卓越企业决胜六大执行系统
二、部门基础管理平台的核心要素
1、组织规划
2、运营程序
3、训练系统
4、工作运行管理
5、绩效控制
三、奖励与业绩直接联系
四、卓有成效的会议与沟通机制
分组研讨:优秀的执行型运营平台如何构建?
工具:现代企业系统模型。
第四讲 人员配置是重中之中
一、领导者关注和决定人员配置
二、量才使用
三、执行型人才
第二章 执行型的员工
第一讲 使命感与责任感
一、培养感恩心,强化使命感
二、工作是生命中最珍
三、敢于担当、恪守诚信、绝不卸责
解决问题:培养强化感恩心、使命感、责任感。
第二讲 价值观念与思维方式
一、职业生涯成功的价值观念
二、人际经营成功的价值观念
三、目标达成的观念
四、积极思维与消极思维
五、直觉思维与理性思维
六、本位思维与系统思维
工具一:职业生涯成功观念模型
工具二:人际经营成功观念模型
分组讨论:小组派代表演绎呈现:职业生涯成功和人际经营成功必备的价值观念。
解决问题:管理者和员工培养卓越执行力必须具备的正确的价值观念和思维方式。
第三讲 执行的核心精神与品格
一、执行的标准:精准、高尚、高效、圆满
二、专注与热情
三、敬业与忠诚
四、坚韧与创新
解决问题:把握卓越执行力的评价标准和核心精神与核心品格。
工具:卓越执行力精神模型
第三单元 运营技术是卓越执行的保障
第一讲 部属培养是卓越执行的前提
一、部属培养最大的受益者
二、部属培养的三种模式
三、部属培养内容的设定
四、部属培养的五种黄金策略
分组研讨:
1、本小组结合公司核心岗位科学设计训练大纲与训练计划
2、分析本部门可实施的部属培养机制和初步实施计划
3、部属培养机制与技术演练
解决问题:树立用系统复制一流管理者和员工的观念。了解世界名企部属培养之道,掌握系统的部属培养的策略和方法。如何设定部属培养内容,如何建立部属培养的机制,如何有效考评部属培养的策略,如何熟练运用部属培养技术。
工具一:培训大纲模型
工具二:早会生动化模型
工具三:分享会生动化模型
工具四:导师制实施工具
第二讲 有效激励是卓越执行的动力
一、经理人管理激励策略
二、经理人领导激励策略
分组研讨:
1、结合工作实际分析权利的结构、授权的根本条件和要义及本岗位的授权策略
2、低成本的系统设计公司或本部门的荣誉激励体系
3、系统分析管理激励与领导激励的内涵并运用计划
解决问题:了解管理激励与领导激励的强大系统;学习目标激励、权利激励、培训激励;荣誉激励、情谊激励、榜样激励、参与激励、文化激励、压力激励等核心激励技术的要点。
第三讲 执行依赖卓越沟通
一、热情与真诚(沟通的心理学原理)
二、倾听与赞美(沟通的心理学原理)
三、谦逊与宽容(沟通的心理学原理)
四、妥协与批评(沟通的心理学原理)
五、情商与尊重(沟通的心理学原理)
解决问题:收获卓越沟通的十大黄金法则
工具:卓越沟通的十律
总结回顾:课程脉络疏理回顾。
附录:
1、有需要的公司,2天培训欢迎索取课前预习题
2、有需要的公司,2天培训欢迎索取训后练习或考试题
3、课程应用工具和表单根据客户需求提供
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