管理技能
研发问题分析与解决能力提升(程博)
参加对象:研发情景下需要解决问题的人士(研发管理人员、研发储备人才、研发技术人员)公开课编号
GKK10845
主讲老师
程博
参加费用
4980元
课时安排
2天
近期开课时间
2020-09-18
举办地址
加载中...
- 开课地址: 开课时间:
电话:010-68630945/18610481046 联系人:尹老师
公开课大纲
课程背景
你遇到过下面的困惑吗?
研发人员该如何解决层出不穷的问题,尤其是突发性问题?
如何才能以最迅速、最有效的方式做出正确的决策?
讨论了好多研发问题解决方案,却不知道哪个最好,或者无法说服他人?
对于复杂的研发问题,一看就头大,不知从何入手?
好不容易想出的方案,轻易被他人提出质疑,后悔没当时没想到?
如何快速抓住研发问题的本质和重点?
如何高效的完成一个研发新任务、一路见招拆招?
培训特色
案例切入,贴近实务
情境模拟,支线演示
讲授分析、问答互动
团队共创,引导探索
参加对象
研发情景下需要解决问题的人士(研发管理人员、研发储备人才、研发技术人员)
培训收益
通过培训,可以使学员掌握以下四套思维能力工具:
定义研发问题:确定这是不是个问题,多大个问题,什么样的问题
定位研发问题:能快快速找打导致问题发生的“结症”所在地
分析研发问题:推断原因,排除原因,高效的找到根本原因
解决研发问题:掌握创新思考的方法使“脑洞大开”,并让决策准确和高效
授课时长
1天(6小时)精华版/ 2天(12小时)实战版
课程大纲
你遇到过下面的困惑吗?
研发人员该如何解决层出不穷的问题,尤其是突发性问题?
如何才能以最迅速、最有效的方式做出正确的决策?
讨论了好多研发问题解决方案,却不知道哪个最好,或者无法说服他人?
对于复杂的研发问题,一看就头大,不知从何入手?
好不容易想出的方案,轻易被他人提出质疑,后悔没当时没想到?
如何快速抓住研发问题的本质和重点?
如何高效的完成一个研发新任务、一路见招拆招?
培训特色
案例切入,贴近实务
情境模拟,支线演示
讲授分析、问答互动
团队共创,引导探索
参加对象
研发情景下需要解决问题的人士(研发管理人员、研发储备人才、研发技术人员)
培训收益
通过培训,可以使学员掌握以下四套思维能力工具:
定义研发问题:确定这是不是个问题,多大个问题,什么样的问题
定位研发问题:能快快速找打导致问题发生的“结症”所在地
分析研发问题:推断原因,排除原因,高效的找到根本原因
解决研发问题:掌握创新思考的方法使“脑洞大开”,并让决策准确和高效
授课时长
1天(6小时)精华版/ 2天(12小时)实战版
课程大纲
时间 | 主题 | 内容 |
Day1 09:00-12:00 |
研发问题解决的 创新思考力 |
q 小组活动 l 你能用创新思考成功突围吗? q 基于演绎法的创新思考力 l 创新实践:解决本公司的研发创新问题 q 演绎法与归纳法的关系 q 基于归纳法的创新思考力 l 归纳法创新案例 q 演练:改善公司研发的产品、服务 l 创新实践:改善本公司的产品 |
Day1 14:00-17:00 |
模块一WHAT 定义研发问题 |
q GAP:研发问题就是理想与现实的差距 l 发生型研发问题 l 设定型研发问题 l 未来型研发问题 q 工具:5W2H让研发问题更明确 q 案例研讨:这个会议室的问题是什么? q 案例演练:研发工作实际案例演练 |
模块二WHERE 定位研发问题 |
q 案例分析:用什么样的方法才能最快速猜到我手里的“研发问题”? q 定位研发问题就是将大问题按构成要素进行分解 q 工具1:分解研发问题的四个“切入点” l 整体到局部 l 现象到函数 l 工作流程 l where who when what q 工具2:MECE让研发问题分解彻底又高效! q 案例演练:研发工作实际案例演练 |
|
12:00-14:00 | 午餐 | |
Day2 09:00-12:00 |
模块三WHY 分析研发问题 |
q 研发分析问题就是找出根本原因以“铲草除根” q 工具:“二维度”原因分析法 l 宽度:逻辑树法 l 深度:5×why q 案例演练:研发工作实际案例演练 |
模块四HOW 解决研发问题 |
q 研发问题解决方案应该是以最少的资源发挥最大功效 q 工具1:科学思考研发问题解决方案的方法 l 思维脑图法 l 逻辑树法 l 头脑风暴法 l 归纳法+演绎法 q 工具2:筛选出“性价比”最高的研发问题解决方案 l 多维决策矩阵 q 案例研讨:真的解决顾客满意度问题了吗? q 案例演练:研发工作实际案例演练 |
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12:00-14:00 | 午餐 | |
Day2 14:00-17:00 |
研发问题分析与解决实战演练 | ¢ 问题征集: 学员提出研发实际工作中的问题 投票选出代表性问题 ¢ 课题小组: 围绕研发课题形成兴趣小组 展开研发问题解决四步骤进行研讨 老师深入小组辅导 ¢ 成果展示: 小组代表展示成果 其他小组给予反馈 组织二次研讨进行复盘 老师给出最终反馈 ¢ 课程总结 |
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培训现场
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