高级商务演讲技巧

【课程背景】：
场景举例：
总经理：
我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？
客户经理：
客户对我们的产品挺有兴趣的，从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法，不少人反映说，推荐会上我们讲的很多内容，他们听不懂，不知道那些东西有什么用，又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂，对产品不了解，怎么会使用我们的产品呢，潜在客户就这样流失了。

【适用对象】
  在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级，平级，下级的中高级管理层；
  与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理，销售经理，客户经理等专业人士；

【学员收益】
掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法
掌握增加演讲说服力的方法
掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法
学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧
学习控制演讲场面的技巧
讲师针对每个学员的专业辅导和点评
让自己的演讲变得：清晰，简洁，有说服力，时刻掌握听众的注意力
 
课程大纲Scope and Coverage
 
一、 集体讨论：何为成功的演讲
成功演讲的6条黄金准则
- 思维清晰的演讲结构
- 观点明确的演讲内容
- 自信稳定的形象展示
- 听众特点的充分把握
- 听众兴趣的充分调动
- 现场问题的灵活控制
 
二 、快速创建思维清晰的演讲结构
  金字塔结构及应用
  最快速地有效组织现有资料
  准确一致地传达信息
三种推动思想的基本计划
  - 练习：金字塔结构运用
练习目的：掌握创建演讲结构的流程，尝试快速建立演讲的结构
 
二 、展现你的思想-有效传达
强化手段充实内容
5W充实内容
因果关系充实内容
提炼要点与呈现要点
  - 练习:围绕要点找论据
  - 练习目的：根据事实找到合适的观点，提升说服力
 
三 如何抓住你的听众
精彩的开场白
印象深刻的结尾
用目光和表情打动听众
丰富而难忘的身体语言
演讲的准备
克服紧张情绪
生动PPT制作,加强视觉效果
  - 练习：头脑风暴你的开场白，结尾，讲故事
  - 练习目的：尝试使用合适的开场白和结尾来吸引听众，综合使用声音及肢体语言
 
四 听众作为资源
分析听众的期望
  - 练习：分析听众的期望
  - 练习目的：了解不同对象的长处、短处，期望，背景，采取不同的应对听众
听众兴趣螺旋
  - 小组练习：运用兴趣螺旋
  - 练习目的：学会使用兴趣螺旋设计演讲中需要重点推动的思想
吸引参与，建立双向气氛
专业知识的转化与处理
容充实性
 
五 灵活控制现场问题
应对问题的致胜策略
如何处理“麻烦”的问题
衔接提问与回答
 
六 学员总结课程收获
 
七 学员行动计划
 
张老师Robert
清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

◆  张先生主讲的课程包括： 
管理与通用技能类：
  《新任经理的管理技能训练》
  《如何创造性解决问题》（2天）
  《高级商务演讲技巧》
  《公共关系与危机管理》（2天）
  《创新技能训练》
  《如何有效提升执行力》
  《非人力资源经理的人力资源管理》
  《职业素质提升训练》
  《领导力与团队建设》
  《高效能人士的七个习惯》
  《时间与压力管理》
  《高效沟通技巧》
  《会议管理》
  《国际商务礼仪》
  《企业文化建设》等