如何用好考核、辅导、激励与组织提升

2012年6月15日-6月16日（14日为报到日） 上课地点：新疆·乌鲁木齐
2012年6月27日、28日                                    地点：山东省·济南市

定位：专注于帮助中国企业降低人力成本，控制法律风险，实现卓越员工关系管理；
优势：30位专职讲师及咨询顾问、60%的课程均是“®”“™”；掌握成人学习的核心技术；

品质保证：长期以来，百朗在客户中拥有良好的口碑及声誉。目前大部分培训教学普遍采用传统的“满堂灌”，注重知识传授，时讲时忘，不符合成长教育学习规律，不利于能力的切实提高；百朗课堂学员能实现：记忆、理解、运用、分析、判断、创新的学习深度；

我们坚信：“学习，而不是教学，才是获得培训收效的有效手段。学习不发生在讲师的舌头上，学习发生在学员的头脑里。”百朗培训的优势在于，真正理解企业的业务需要以及成人学习的关键要素。经过百朗专业训练的讲师透彻了解和掌握培训的本质，能够最大限度启发思考、调动演练、鼓励学员自我探索，贯彻讲师作为学习引导者的功能；

课程特色：我们的讲师授课不是传统的“说教式”，而是给大家“方法论”，回到公司就能用；
通过培训，学员的收益主要是：百朗的课程研发参照世界500强IBM公司课程体系，抓住企业常见的、通用的、共性的问题，提出来，学员大家一起找答案，然后又给大家一个理想的情形供学习参考。面对中高层管理者的培训最大的挑战是：不管讲师讲什么道理，学员其实都知道，至少听过。然而，知不等于真知和良知，所以百朗讲师的作用就是帮学员深挖——从知到真知；打通——从知到全知；修正——从知到良知。
 
一、培训背景
全球经济危机日益加深，市场环境不断恶化，运营风险与战略风险持续升高，所有这些都对致力于提升企业绩效的管理者带来了严峻的考验。
●目前，越来越多的企业开始重视绩效管理，年年丰富和完善，绩效制度非常健全，并实现网络化管理，但在实际工作中，绩效管理的具体操作还是流于形式，方法运用过于僵化，比较难与纷繁复杂的实际紧密贴合。绩效管理作为管理体系的一部分，它与管理体系相融合的程度直接影响其实施成败。
●工作不分昼夜，业绩仍岿然不动，考核指标要谈判？还是领导指定分发？绩效考核是不是盖棺定论？考核结果让员工意外还是心服口服？个人与企业能否和谐发展？

二、培训对象
1．各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问等；
2．各企业高管、各企业部门主管、中层经理等各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、销售部等部门相关人员参加。

三、培训内容
第一章  绩效面谈技能之实战演练
（一）老实本分、少言寡语者 
（二）口齿伶俐、脾气火爆者
（三）怨天尤人、蛮横冲动者

学习目标：
●从正反两方面模拟三位典型员工的绩效面谈情景；
●分析失败的绩效面谈，从而掌握绩效面谈的基本技能和方法；
●根据分析的结果再次进行绩效面谈，并从中得出有益的启示。

第二章  激励创造绩效：差异化薪酬设计
（一）挖掘员工抱怨背后的真相
（二）差异化薪酬设计
（三）薪酬设计六大原则

学习目标：
●通过形象的、正反面对照的录像情景分析，借鉴和运用计件工资、绩效工资方法，针对企业现状，完善和优化本单位薪酬管理体系；
●如何制定出一个企业内每位员工均能满意的薪酬制度，除了企业经营者应有前瞻性的薪酬策略，还要有更科学、更适合本企业环境的薪酬制度；
●按照薪酬设计的6个原则，执行或优化薪酬体系，不断探索创新形式和内容，以促进实现企业的可持续发展。

第三章  薪酬与考核制度设计
（一）薪酬制度和结构的设计；
（二）薪酬发放和对员工管理的特殊调控功能；
（三）考核制度的设计；
（四）考核制度的执行及其如何与薪酬挂钩。

学习目标：
●通过形象的、正反面对照的录像情景分析，借鉴和运用企业HR管理的制度建设中通过合理、充分的法律风险评估和预防措施来避免。
●绩效管理是人力资源管理的核心内容之一，《劳动合同法》虽然没有直接对绩效管理作出规定，但由于绩效考核的结果会影响到薪酬调整、岗位调整和解雇等人事决策，这些决策又涉及到劳动合同的履行、变更和解除，所以，《劳动合同法》中有关劳动合同的履行、变更和解除的规定必然对绩效管理体系的设计产生影响。　　
●企业HR管理与HR法律知识密不可分，几乎每天都要面对权利与义务的取舍，劳动合同、协议的签署，然而很多企业的法律风险防范意识和能力较低，企业绩效考核、薪酬管理制度中忽视法律风险，隐性成本的增加、机会的丧失，法律纠纷发生的几率居高不下。但由于在企业管理过程中缺乏法律保护意识，丧失了主动权，出现纠纷后一旦涉及法律程序就陷入被动，有苦难言。

第四章  如何用好考核、辅导、激励与组织提升
学习目标：
●通过形象的、正反面对照的录像情景分析，掌握绩效考核模式科学选
择的方法和技巧；
●掌握正激励性绩效考核制度设计的方法和技巧；
●掌握绩效考核结果科学运用的方法和工具；
●掌握企业薪资方案设计的方法和工具；
●掌握人力成本科学控制和降低的方法和工具；
●掌握有效运用非物质性激励手段的科学方法和技巧。

四、现场授课讲师与培训方式
培训方式：情境学习+讨论质疑+互动交流+讲师解析+实战演练+讲师总结
王梓沣、邱艳玲、王燕、邱金花、屈晓亮、安联乐、姜海波等专职讲师，人力资源岗位胜任力系列课程制作人，在外企、民企有过十余年的人力资源管理工作经历，担任过企业的人力资源经理、培训经理、人力资源总监、分管人力资源的副总经理等职务。
（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）

五、认证证书（如需办理证书费用为800元/人）
经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《人力资源管理师》培训证书（带国徽）。网上注册、官方网站查询,全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。证书可在人力资源和社会保障部中国国家人事人才培训网进行查询

六、收费标准
培训费1600元/人（含学费、资料讲义、工具包、培训期间午餐），报到后统一开具发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。

合作形式推荐：标准会员培训费19800元/年，不限人数，享受以下服务；
1.免费送2天内训；
2.全国1000期培训课程免学费，不限人数，资料费300元/人（含2本60万字教材、授课讲义、授课期间午餐）。