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高级EAP执行师/企业员工EAP执行师（张华）

参加对象：EAP项目机构专职从业人员；从事EAP服务的心理咨询师；企业HR、工会及各阶层管理人员；企事业单位从事心理辅导的工作人员；教育、医疗类人员；有志开发EAP项目的机构人员； EAP服务的爱好者。

公开课编号 GKK2970

主讲老师张华

参加费用 4800元

课时安排 6天

近期开课时间 2013-06-01

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其他开课时间

开课地址：　开课时间：

电话：010-68630945/18610481046 联系人：尹老师

公开课大纲

企业员工EAP执行师（CETTIC）课程介绍

关于EAP：EAP（EmployeeAssistance Program）是企业员工帮助计划的简称。2008年中国EAP年会中有调查发现，60%以上的人力资源工作者认为企业人心不稳、抱怨增加、工作效率下降、骨干离职已成为他们最难解决的问题；已发布的《中国企业员工职业心理健康管理调查报告》中，有超过46%的职场人士因受职场压力的影响产生不满情绪，其中30%以上的员工属于需密切关注的范畴；“中国企业家调查系统”对全国3000多名企业经营者的调查中发现，87.4%的企业经营者感到“压力很大”。近几年，随着中国经济的发展，企业员工心理压力有不断上升的趋势，解决他们的心理健康问题刻不容缓，多达92%的企业经营者称愿意为企业员工购买EAP服务。市场上对优秀的EAP服务人员需求量呈爆发式增长，具备权威的EAP从业资格证书已成为进军EAP服务行业的一大门槛。

证书介绍：

国家人力资源和社会保障部就业培训技术指导中心颁证（CETTIC）；
国内唯一涵盖EAP实务与运营能力的证书；
首张最具权威性的EAP行业证书；
国际认可的EAP行业相关证书；
中国EAP从业人员必备证书；

课程对象：

EAP项目机构专职从业人员；
从事EAP服务的心理咨询师；
企业HR、工会及各阶层管理人员；
企事业单位从事心理辅导的工作人员；
教育、医疗类人员；
有志开发EAP项目的机构人员；
EAP服务的爱好者。

课程方案：

日期	课程题目	教学内容
第一天	EAP通用基础	EAP概念与历史 EAP服务模式及内容 EAP咨询常见问题解析等
第二天	EAP培训技术	EAP演讲及控场技巧 EAP团体模式 EAP团体培训方法及实务训练等
第三天	EAP咨询技术	EAP咨询技术核心 EAP短焦及行为认知治疗 EAP中的家庭治疗等
第四天	EAP常见问题解决方案	员工压力管理与情绪调控员工职业规划与人际沟通员工危机干预等
第五天	EAP案例实务	EAP组织咨询案例 EAP管理层咨询案例 EAP员工咨询案例等
第六天	EAP运营管理	EAP项目管理及方案设定企业EAP评估 EAP流程及档案管理等
后续服务	EAP主题督导	EAP运营管理督导 EAP培训督导 EAP咨询督导等

课程目标：

学习最权威、最系统的EAP理念和专业技能；
剖析EAP各个服务领域，掌握EAP核心技能，成就企业可持续发展专业人才；
全面深刻理解企业及管理层的服务需求，提升EAP服务产品开发及创新能力。
学习EAP运营模式，提高EAP推广能力，开创EAP产业新局面；
获得国内唯一具有EAP执行力的证书，成为国内EAP行业的领军人物。

开课计划：

名称	日期	备注
周末班	2013年6月1日开班每周六 9：00-16：00	本课程每年两班，缺课或未通过考试者可免费复读。

师资团队：
郑日昌：教授/博导；中国EAP服务中心特聘顾问；国家人事部人才测评师资格认证专家委员会主任；国家人事部心理保健师资格认证专家委员会主任；中国社会心理学会常务理事；中国心理卫生协会常务理事；中国心理学会临床心理与心理咨询专业委员会副主任；中国人才素质测评研究会副理事长；一致心理EAP项目特聘专家。
唐云翔：副教授/硕导；中国康复学会康复心理学委员会委员；国家科技支撑计划课题专家；上海心理学会心理咨询与治疗专业委员会委员；担任多家知名企、事业机构EAP培训首席讲师；一致心理EAP首席专家；EAP项目课程开发研究员。
王鸥飏：华东师范大学职业教育与成人教育研究所博士/讲师；华师大心理测评与人才评估中心副主任；高级EAP首席指导师；中国地铁、东航、中国银联EAP特邀顾问；上海市人才市场培训促进中心资源开发办副主任；英国伦敦城市行业协会中国区首席导师；一致心理EAP项目专家组成员。
逄娟：ICRO教育培训学院培训总监/EAP高级培训师；国家高级企业培训师；英国C&G高级培训师；GCDF职业规划师；华东师范、交大安泰特聘讲师；中智预才网特聘职业规划导师；前程无忧高级培训经理、EAP首席培训师；上海行动者企业管理咨询有限公司董事、全国客户总监、EAP项目首席培训师；人众人上海分校客户总监；一致心理EAP项目专家组成员。
余晴菲：世博会特邀培训师；华东师范大学客座讲师；国家一级人力资源管理师高级讲师；City & Guilds“国际培训师”高级讲师；英国RTCacth绿带教练；中智预才网高就大本营评审团导师；拥有多年企业EAP培训和咨询经验；一致心理EAP项目专家组成员。
周韬铃：华东师范大学博士、心理学博士后；国际职业培训协会认证讲师；上海市《人力资源管理师》和《企业培训师》能力标准专家组成员；从事企业人力资源开发与企业EAP管理十余年，曾先后任职于跨国公司员工关系经理、培训经理、人力资源总监等职位；

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