人力资源
基于实战的非人力资源经理的人力资源管理(邓玉金)
参加对象:中高层管理人员,公司业务部门经理公开课编号
GKK3860
主讲老师
邓玉金
参加费用
1800元
课时安排
2天
近期开课时间
2013-11-23
举办地址
加载中...
- 开课地址: 开课时间:
电话:010-68630945/18610481046 联系人:尹老师
公开课大纲
【课程目标】
【课程大纲】
- 让业务经理了解人力资源管理知识与技巧;
- 提升业务经理的管理技能与技巧;
- 让业务经理了解HR的工作,便于以后的更紧密协作;
- 提高一线主管/经理的甄选招聘、培训开发、绩效管理和激励、人才保留的实战管理能力,进而提高公司的管理效益。
【课程大纲】
- 部门经理/主管的人力资源责任
- 什么是人力资源?
- 从HRM走向HRD
- 盖路普路径
- 如何做成为一个值得信赖的主管
- 业务经理的职责
- 员工管理的核心任务
- 组建高绩效的团队
- 活动1:头脑风暴:你需要什么样的员工?
- 活动2:视频分享:上海第一“的哥”
- 如何组建部门?
- 实战:描述部门职责
- 定岗定编:部门人力盘点、部门能力盘点、HR净需求评估
- 岗位设计流程
- 利用价值链确定企业的业务、工作流程
- 定岗定编
- 定岗定编的成果
- 人员职务的五个等级
- 招聘能力提升的难度
- 招聘法则
- 任职要求的17项要素
- 实战:设计你的用人标准
- 有效面试技术:招聘职责划分、行为面试技术、职业面试流程、面试技术
- 实战:模拟面试
- 组织好新员工的入职与转正
- 淘汰不合格员工
- 给下属做工作部署
- 工作分派方法
- 有效分配工作的五步骤
- 实战:工作分配
- 实战:工作分配面谈
- 绩效目标设定的SMART原则
- 有效地工作追踪
- 工作追踪的五个原则
- 使用表格工具进行工作追踪
- 分配工作的四种方法
- 有效辅导下属
- 员工发展四个阶段
- 四种领导风格
- 领导者的任务
- 领导风格与员工发展阶段的匹配
- 工作辅导的步骤
- 绩效辅导示例:鹰的故事
- 工作辅导的要点
- 掌控绩效辅导的时机和切入点
- 渐进式反馈技巧及GROW模式
- 有效激励下属
- 激励和赞赏的益处
- 管理层为什么较少激励员工?
- 当面赞赏员工的步骤
- 实战:激励种类
- 激励的三大方式
- 实战的激励体系
- 团队任务与绩效管理
- 绩效管理的PDCA
- 绩效管理的关注点
- HR与业务经理的角色分工
- 为什么要做目标和计划
- 目标的有效分解
- 评估中常见的错误
- 考核结果的应用
- 不同绩效员工的处理
- 绩效沟通的意义和价值
- 案例讨论:王经理的绩效面谈
- 绩效面谈流程
- 绩效面谈的步骤
- 跟七类员工沟通策略
- 人员的保留和退出
- 不当离职处理带来的危害
- 探究人员离职的真正原因
- 建立保留人才机制
- 员工离职征兆
- 留住你的核心员工
- 提升各级主管的人员管理能力
- 裁员项目管理
- 离职中的工作交接
- 离职中的员工关系管理
- 辞退面谈五步法
- 实战:离职面谈
【讲师介绍】 邓玉金
经济学学士,管理学硕士,资深人力资源管理专家
iso9001内审员,iso14001管理者代表
清华、北大等高校 客座教授
HR Bar人力资源学院资深讲师
中国企业联合会特聘专家
管理实战派资深培训师
职业经验:
邓老师是哈尔滨理工大学经济管理学院经济学学士和管理学硕士;十六年企业管理及人力资源管理专业工作经验,5年世界500强企业实践经历,以及4年培训、授课的工作经历。是《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人。
工作简述:
历任世界500强的加拿大公司(IDG和jifu亚洲注资的合资企业)-HR总监,传神联合科技有限公司-HR总监,英国MMD集团中国公司(世界500强)-HR经理,中大恒基房地产经纪公司-HR经理,晶合时代软件技术有限公司-HR经理,北京七星华电科技集团(大型国企)-总裁助理等,多家企业的高级管理职务。
擅长领域:
人力资源管理体系设计,公司价值链分析、薪酬绩效体系建设、人力资源IT项目推进等,对公司的人力资源管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践;
在人力资源管理方案设计和实施上具有丰富经验,擅长项目落地工作;
《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人;
擅长创业型公司、高速成长公司的人力资源模块的搭建和公司各部门的建设。
擅长课程:
《基于实战的人员选拔与聘用管理》、《面试能力提升实战课程》、《卓越绩效管理体系的项目管理》、《绩效面谈能力提升实战》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《岗位价值评估》、《定岗定编的操作实务》、《目标与计划管理》、《中层经理的管理能力和技能提升课程》
授课风格:
实战与理论并重,大量的实际操作案例使学员获得迅速提升;
幽默风趣、深入浅出、形式生动、内涵深刻;
以学员为中心的实战授课方式利于学员成长;
大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用,实现绩效的突破。
实战工具+实战辅导+实操案例
上一篇:人力资源管理全方位(张老师)
下一篇:KPI的有效设定技巧(张老师)
培训现场
讲师培训公告
讲师管理文库
- 企业到公司化阶段后,老板要从关注事向关注人转变
- 某电信企业员工职业化项目纪实
- 某商业银行EVA考核模式设计项目纪实
- 管理企业不难---管理思想摘录
- 成功者离不开第4个医生
- OD落伍了,OD2.0来了
- 中层的责任与担当
- 如何做好员工管理
- 赢在协同:如何高效联动与无缝对接
- 问题解决力 ——问题的分析与解决