如何有效地推行绩效管理（涂满章）

课程背景
近年来，许多企业在绩效管理推进过程中，由于对绩效的理解还不够统一，形成的成果质量参差不齐，实施的效果与设计的要求存在较大的差距。

主要体现：
一是，对专业化管理部门和执行部门的职能定位不清；
二是，由于流程梳理和优化不彻底，部门职能的界限还不够明晰，部门之间职能的衔接还不够紧密；
三是，由于宣导不到位，许多部门负责人甚至公司领导层还处于 “绩效就是考核“的概念误区，同时也受历史遗留下来的观念和习惯的影响，执行人（管理者和员工）还不能深度理解绩效管理的操作要求，在具体执行时按原来习惯运作，运行严重变形，效果不理想，推进阻力较大。
涂老师基于对国内企业管理现状的深刻理解，结合本身10多年的咨询与培训经验的积累与总结，展开专题研究和设计，并形成本培训方案，供企业领导提升企业绩效水平决策参考。
 
课程目标：
1、通过绩效理念的讲解，系统地理解绩效管理的基本理念、体系架构及成功推行的关键行动；
2、通过绩效指标方法讲解，掌握关键绩效指标提炼的原理及方法。
3、通过绩效运行讲解，全面学习并掌握绩效管理运行的流程、工具、主要方法和技巧。
4、通过三项解码的结合，全面系统掌握成功推行绩效管理和体系持续改进的落地策略。
 
课程大纲：
一、绩效认知篇：绩效管理背景认知
1、绩效管理者应担当什么角色，应具备哪些能力？

2、绩效认知解码：
  一个核心：全员绩效项目落地，
  两个基础：体系建设+团队建设
  三个支撑：组织体系+指标体系+运行体系
  四大功能：承接功能+评价功能+沟通功能+激励功能

二、指标提炼篇：关键绩效指标提炼与分解
1、充分理解绩效管理与企业经营目标的重要联系

2、绩效指标解码：
  全员绩效—两条主线：组织绩效+个人绩效
  全员绩效—三级指标：公司KPI+部门KPI+岗位KPI
  全员绩效—四个步骤：提取+筛选+分析+定义
  全员绩效—五种方法：战略分解+BSC+价值树+鱼骨图+“4+1”提炼法

三、绩效运行篇：绩效管理规范化运作技巧
1、绩效运行三个阶段：前期诊断+绩效运行+结果应用

2、绩效运行四个步骤：绩效规划+绩效辅导+考核评估+激励反馈

3、绩效运行五个关键
（1）绩效规划——上下级如何达成高度沟通？
（2）绩效辅导——为什么要进行绩效辅导？
（3）绩效考核——如何实施绩效考核？
（4）绩效面谈——如何实施绩效面谈？
（5）绩效改进——如何进行绩效反馈及改进？

4：绩效结果六种应用

四、总结与建议：绩效管理实施策略
1、绩效管理推行的主要障碍
2、绩效管理推行的成功保障 
 
主讲老师： 涂满章 
战略人力资源管理实战专家 
仝博咨询创始人、董事长；遛遛网董事长
福建省人力资源管理发展促进会副会长
厦门市行为科学学会常务副会长
国际注册管理咨询师（CMC）
战略人力资源管理专家
清华大学职业经理人训练中心教授会成员
福州农林大学 课程教授
齐齐哈尔医学院 客座教授
拥有20年人力资源管理和咨询顾问经验，曾在外企、民营股份、国有大型企业等不同所有制企业任高级职务，并获得全国人力资源管理最佳研究成果奖。
 
【实战经验】
曾为国家电网、国家烟草、劲霸男装、辉煌水暖、长富乳业、惠泉啤酒等上百家企业提供人力资源咨询服务；为清华大学、北京大学、EMBA班、宝洁、可口可乐、安踏、山东电力、青企协等3000多家企业、知名机构、事业单位等共3.5万人次进行过人力资源管理专题培训，是实战派专业HR咨询顾问。

【研发成果】
涂满章先生在企业人力资源管理方面进行了长期研究，并将前沿理念运用于企业的管理实际。在绩效管理，薪酬管理等人力资源的核心机制建立和改革方面卓有成效，其带领团队自主研发的员工二维价值评量系统、卓越绩效模式、CTC管理模式等已在多个行业100多家企业成功运用，项目成果屡获国家级管理创新奖。

【个人著作】
主编及著有《公司的力量》、《战略人力资源管理操作手册》、《战略人力资源管理三大运营核心》、《赢才赢天下Ⅰ、Ⅱ》、《战略人力资源管理新模式——一基三维修炼》、《战略人力资源管理新模式——企业卓越绩效模式》、《人力资源管理实务操作全书——企业绿色竞争力模型》等专著，在各级管理杂志及期刊上发表论文数十篇，并有多篇论文获国家级优秀学术成果一、二等奖。