结构化面试技巧（景莹）

一、角色认知
1、招聘在人才管理中的重要性
2、能⼒模型如何应⽤在招聘工作中
3、关键⾯试技能的知识、技巧与工具
4、面试官的角⾊以及职业素养
 
二、种⽠得⽠、种豆得⾖
1、岗位职责的重要性
2、如何书写一份好的岗位职责
3、怎样识别简历
 
三、面试问题设计
1、传统面试的问题所在
2、假设和情景面试问题
3、⾏为⾯试问题
4、行为型⾯试的5个特质

四、结构化面试的流程和技巧
1、准备－理解招聘需求、准备面试问题
2、开场－前期通告的重要性
3、面试提问－澄清简历的提问技巧
4、面试提问－行为型⾯面试的询问引导型问题，挖掘型问题，与跟进型问题
  【观看录像以及实操练习】
5、面试提问－听问看写观察技巧与⾮语言信息
6、面试提问－提问误区
  【观看录像以及实操练习】
7、探询和宣传－合适候选人的双向选择
8、结束－给予提问机会， 设定期望值， 填写评估表
9、候选人“DNA⽂文化”的匹配与雇主品牌宣传
  【实操练习】
10、面试中常见的误区以及正确方法

主讲专家
原IBM招聘总监  景莹

实战经验
在人力资源招聘领域有20年的实战经验，曾就职于IBM, Dell,SAP等知名企业担任招聘负责人，畅游公司人力资源运营总监。在IBM是IBM GDC 的招聘总监，负责3000-4000人/年招聘量以及30人的招聘团队， 在SAP是任大中国区招聘总监，IBM之前是国际著名咨询公司埃森哲中国的招聘总监。
 
专业背景
曾经在Accenture、IBM和SAP成功地建立了较大的招聘团队， 覆盖日常招聘运营、雇主品牌、系统建设以及人才市场动态分析，并且还有效地建立团队文化，用方法论来培训与发展员工，培养员工实现职业生涯的提升。
 
主要课程
雇主品牌建设与校园招聘、招聘与面试技巧、招聘渠道设计、企业内部猎聘......
 
服务客户
IBM、SAP、美的集团、本田（中国）、广日电梯、广汽本田……