QC080000：2012内审员培训（王老师）

课程大纲： 
 包装指令、WEEE&RoHS指令、REACH指令、包装指令、索尼GP要求、我国《电子信息产品污染控制管理办法》

要求知识讲解
 介绍直接促成绿色供应链管理（绿色贸易伙伴关系）的欧盟三大指令和索尼环保要求、我国《电子信息产品污染控制管理办法》中关于我国境内电子厂商目录管理的要求。

 RoHS2.0暨2012/65/EU指令介绍
 指令适用范围
 禁止物质（附录Ⅱ说明）
 不适用情况说明
 关注物质说明
 制造商责任
 RoHS产品技术文件
 CE标志使用
 豁免清单
 关于及时的通报
 符合性申明格式要求

 HSF管理控制方法
 介绍QC080000标准的定义与解释；
 重点介绍HSF控制总流程图。

 IECQ HSPM QC080000:2012标准要求讲解
 HSPM有害物质过程管理体系要求及案例分析，包括文件要求
 HSPM管理阶层责任及案例分析，包括HSF方针制定、HSF目标制定、HSF职能的划分规定以及HSF管理评审要求
 HSPM资源管理及案例分析，包括HSF重要岗位能力的确认、培训实施计划的拟定、培训效果的确认方法以及HSF设备设施的管理要求
 HSPM产品实现及案例分析，包括HSF产品实现要求（如QC工程图、试生产不使用证明书、量产不使用证明书等）、合同评审要求、公司HSF产品管理标准的建立、客户环保要求及法规要求的拟定、HSF客诉处理、4M1E变更管理要求、采购供方管理要求（包括GP供方的管理）、进料环保验收要求、生产过程中避免交叉污染的管理要求及其确认方法、HSF的标识和追溯要求、客户财产HSF管理、HSF产品防护、有害物质部件的处理以及HSF测量仪器的管理要求
 HSPM测量、分析与改进及案例分析，包括客户关于HSF管理感受方面的调查以及结果分析、内部审核要求（如频次、方法等）、HSF过程绩效的监控要求、IQC/IPQC/FQC/OQC的管理要求、HSF超规品的管理要求（如供方发现、自行检测发现、客户发现超规品时的相关处理要求等）、HS产品的撤回与召回制度的建立数据分析以及纠正预防措施管理要求

 QC080000、GP与ISO9001整合技巧
 介绍不同管理体系的融合以及QC080000标准所需要的程序文件，GP独立文件系统要求

 QC080000内审技巧讲解
 内审策划要求，包括年度计划、内审实施计划、内审员的选择、内审检查表的编制
 内审实施内容，包括首次会议的召开、现场审核实施要领、不符合报告的编制、审核证据的确认
 内审报告编制技巧，包括针对有害物质过程控制体系实施有效性的评价，公司高层针对内审结果的评价
 改进事项的整改要求，包括原因分析、纠正、纠正预防措施、措施的确认以及不符合报告的关闭

 案例分析
 通过模拟场景，结合已学过的知识来判定是否还存在改进的机会。

 问题解答及书面考试
 解答学员问题；
 巩固学到的知识