研发项目管理高级实战特训（杨飞）

第一部分  愿景目标为纲，项目计划为轴
1.1 如何利用愿景激发团队斗志
1.2 设定愿景的方法与技巧
1.3 如何合理设定目标，如何应对不合理的目标要求？
1.4 哪些内容可以纳入项目目标（范围、质量、进度、成本、能力……)
1.5 如何召开项目启动会？
1.6 项目计划如何才能可行？
1.7 WBS分解的颗粒度与技巧
1.8 如何获得项目成员及各部门对项目的支持与承诺？
1.9 如何准确估算项目的工作量与工期
1.10 除了进度计划，项目计划还有哪些？

第二部分  组织协同为要，跨部门协作
2.1 各类项目组织形式的特点及运用技巧
2.2 项目经理的核心职责与权力
2.3 项目核心成员的角色与职责
2.4 如何利用并行工程使不同部门协同运作？
2.5 如何利用协同加快项目进度，提升效率？
2.6 如何理解和处理跨部门协同中的困难与障碍？

第三部分 团队管理以人为本，领导与激励
3.1 如何组建项目团队
3.2 项目经理如何“知人善任”?
3.3 如何规范你的团队
3.4 项目团队发展的五个阶段及各阶段管理要点
3.5 项目经理必会的激励手段
3.6 如何打造团队氛围和文化
3.7 如何领导而不是推动你的团队
3.8 如何管理团队中的“技术牛人”

第四部分  三要素要均衡，客观求是
4.1“质量免费”是如何实现的？
4.2 项目的“多目标”都必须被满足吗？
4.3 如何在进度、成本和质量之间找到均衡点？
4.4 项目干系人是如何影响项目的要素均衡的？
4.5 实际项目管理过程中，动态的平衡如何实现？
4.6 当项目的实际情况已经出现较大偏差，出现“失衡”，我们应该怎么办？

第五部分  全方位细监控，量化有据
5.1项目进展异常，可能是你的监控方式出了问题
5.2 如何做好量化的项目监控
5.3 项目度量、分析，如何实现项目质量和进度的预测
5.4 利用项目例会监控项目
5.5 如何做好项目里程碑总结及管控
5.6 项目关键点的评审与决策
5.7 项目偏差、异常应如何处理
5.8 利用高层资源做好项目监控
5.9 个人及团队时间管理的高级技巧

第六部分 风险问题有度，未雨绸缪
6.1 风险和问题管理有什么不同？
6.2 如何有效识别项目风险
6.3 应对风险有哪几种方式？
6.4 风险计划如何制定才有效？
6.5 如何给风险分级，如何评估？
6.6 为什么不是所有的风险都要规避？
6.7 风险管理的难点和重点是什么？
6.8 问题管理用什么方法？
6.9 风险库如何建立，如何利用？
6.10 为何要管理机会？如何管理机会？与风险管理什么关系？

第七部分 沟通协调技巧，纵横捭阖
7.1 项目沟通与一般人际沟通的区别
7.2 项目中的会议沟通技巧
7.3 跨部门沟通的艺术，共赢与博弈
7.4 学会结构化的表达方法，可以大大提升沟通效率
7.5 如何下达任务并获得反馈
7.6 他人的诉求（弦外之音如何听？）
7.7 利用人格分析工具改善沟通的高级技巧
7.8 如何调动和激励不同风格的人？
7.9 如何汇报与争取高层资源？

第八部分 流程结构化，清晰职责分工
8.1 流程与效率冲突吗？
8.2 项目管理的高速公路——结构化流程对于项目管理的重要性。
8.3 如何理解流程的结构化，它是如何改善项目效率的？
8.4 为何项目成员流程执行不到位，如何管理？
8.5 如何进行人员的分工，如何明确各角色的职责？
8.6 职责到岗，责任到人，权才有效。
8.7 通过适当的授权与放权提升效率

第九部分 学习型团队，持续提升
9.1 项目结项要注意什么
9.2 如何做好项目总结报告
9.3 过程资产库的价值与运用
9.4 如何运用QCC等方式提升员工解决问题的能力？
9.5 卓越的项目经理需要哪些技能，进阶路径如何？
9.6 如何有效提升项目经理的领导力与影响力