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突破工业品营销瓶颈(丁兴良)

参加对象:突破工业品营销瓶颈

公开课编号 GKK9530
主讲老师 丁兴良
参加费用 3600元
课时安排 1天
近期开课时间 2017-10-27
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公开课大纲
第一章 重塑工业品关系营销的新思维
1.工业品营销的五大特征
2.工业品营销的“四度理论”
3.关系营销的三大新内涵
4.工业品营销的六大误区
5.工业品营销七大的经脉图
案例:电气自动化行业的“灰色营销”
 
第二章 工业品营销策划的八步法
1.以用户需求为中心的调研
2.核心竞争优势的再造
3.避开价格战的新突破
4.建立优质的目标客户
5.企业组织架构中的资源配对
6.、绩效考核与管理
7.工业品市场推广的“九阴真经”
8.执行方案与成本控制 
案例分析: 通用电气的营销分析模型
 
第三章 工业品营销管理的天龙八部
1.客户内部采购流程的分析
2.客户内部的职能分工
3.项目性销售的推进流程
第一部:信息收集
第二部:项目立项
第三部:深度接触 
第四部:技术交流 
第五部:方案确认
第六部:高层互动
第七部:商务谈判 
第八部:签约成交
4.销售里程碑与标准管理
5.销售成交管理系统
6.项目性阶段辅助工具
案例分析: 远大建筑工程的“天龙八部”
 
第四章 工业品营销发展的关键—关系营销
1.客户关系发展的四种类型
2.客户关系发展的五步骤
3.四大死党的建立与发展
4.忠诚客户有四鬼是如何形成的
5.与不同的人如何打交道
6.如何调整自己的风格来适应客户
案例分析: 中国式关系营销发展的途径
 
第五章 提升服务来建立战略性合作伙伴
1.用对心是服务的一项原则
2.建立服务的五大体系
3.个性化服务的二大关键
4.客户关系提升的25方格
5.建立忠诚度的五大指标
6.战略性合作伙伴的三个因素
案例分析:上海大众与宝钢集团之间的联姻下怎么办?

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