《销售技巧提升》

课 程 收 获:

 为业务人员解决实际销售问题，提升您的销售业绩！

 熟练掌握销售人员心态的自我调整方法。

 熟练掌握各种开场白、各种探寻客户需求的方法。

 熟练掌握客户类型的分析及应对方法。

 通过时间管理的学习能做到要事第一。

 通过培训能使业务人员具备较强的大局观和真题市场意识。

课 程 大 纲:

第一部分:卓越的国际化销售-打造职业化的销售心态

一、正确认识国际大都市销售这一职业

1.   正确认识“销售”这一职业

二、树立正确的国际市场化“客户观”

2.   “客户”是什么？

3.   客户喜欢什么样的销售顾问？

4.   成功销售员的“客户观”

5.   客户的拒绝等于什么？

第二部分:销售技巧篇之电话营销

一、客户拓展技巧

1.   客户在哪？——寻找客户 10 法

二、电话营销的基本技巧

第三部分:销售技巧篇之销售沟通谈判成交

一、销售的成功要素

1.   自我一致性

2.   自我介绍/融洽关系

3.   明确目标/目的

4.   发现需求

5.   信息转换

6.   成交与承诺

二、运用成功要素实现销售

三、异议的处理方法-销售始于拒绝，成交始于异议

1.   异议的种类

2.   处理异议   （倾听  表示关注  澄清  解决问题及战胜异议  评估反应）

四、大客户分析与开发

1.   客户需求心理分析

2.   顾客购买心理分析

3.   开拓专业销售新模式

4.   如何准客户市场开发

5.   目标市场开发

五、拜访前的准备工作

1.   编织客户关系网络

2.   拜访前的准备工作

3.   电话约访要领及作业流程

4.   电话约访电话约访常见的拒绝

5.   电话拒绝处理的原则

六、客户面谈沟通技巧

1.   建立良好的初步印象

2.   寒暄与赞美技巧

3.   同理心沟通技巧

4.   连环发问SPIN模式

七、引人入胜的产品展示与成交技巧

1.   展示说明的技巧

2.   说明方法和公式

3.   成交方法和技巧

4.   客户转介绍技巧

八、如何做好回款工作

1． 使自己的产品成为畅销品。

2． 给客户的利益尽量放在明处。

3.   提高对经销商的服务质量。

3． 重视客户资信调查。

4.   回款工作制度化 。

5.  

放低身段和具象化催款
 

【具体时间】

2019年6月15日 9:00-17:00