平衡计分卡与战略地图

【课程收益】
在公司制定战略过程中，如何把战略描述出来，进而变成可以执行的措施、指标，这是一个关乎战略能否落地的问题。“如果你无法描述，你就无法衡量，如果你无法衡量，你就无法管理。”战略地图就是描述战略的工具，而平衡积分卡是把战略转化可执行的措施、指标的工具。有了它们，战略再也不是锁在柜子的文件，而是层层落实到了每个岗位的工作中去。
【课程对象】
公司董事长、总裁、各事业部负责人、战略总监、战略经理以及战略分析与制定人员，总裁办、人力资源部等绩效管理负责人员。
【课程大纲】
1. 平衡计分卡简介
•      平衡计分卡产生背景及演进
•      最新定位—全方位的战略执行体系
•      战略执行=战略地图＋平衡计分卡＋战略中心型组织
•      国内外应用情况
2. 平衡计分卡的重要术语理解及运用
•      BSC四个层面及其因果关系
(1)财务维度
(2)客户维度
(3)流程维度
(4)学习与成长维度
•      BSC五个核心要素及其关系
•      BSC指标体系平衡关系
3. 衡量无形资产的战略准备度
•      人力资本准备度
•      信息资本准备度
•      组织资本准备度
4. 绘制战略地图-描述价值创造过程
•      可视化的战略地图模版
•      利用战略地图规划你的战役
- 绘制战略地图的六个步骤
•      战略地图的分解
- 从企业战略地图到部门战略地图
5. 建立平衡计分卡指标体系
•      BSC指标开发模板
•      诊断性指标与战略性指标
•      领先指标与滞后指标
6. 平衡计分卡指标分解技术
•      从公司到部门
•      从部门到岗位
7. 综合案例分析
 
 
张老师Robert
清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

◆  张先生主讲的课程包括： 
战略与人力资源管理类：
  《非人力资源经理的人力资源管理》
  《高级招聘面试技巧》
  《绩效管理与年度评估面谈》
  《KPI的有效设定》
  《薪酬与福利体系》
  《成功建立企业的胜任素质模型》
  《职业生涯规划》
  《培训师的培训（TTT）》
  《战略人力资源管理》
  《平衡计分卡与战略地图》
  《流程管理》
  《企业文化建设》
  《组织机构设计与工作分析》等
管理与通用技能类：
  《领导力与团队建设》
  《新任经理的管理技能训练》
  《如何有效提升执行力》
  《职业素质提升训练》
  《如何创造性解决问题》
  《高效能人士的七个习惯》
  《时间与压力管理》
  《压力与情绪管理》
  《高效沟通技巧》
  《会议管理》
  《国际商务礼仪》
  《时间管理》
  《客户关系管理》
  《助理与文秘人员技能必备》等