《初级产品经理技能提升》

讲授专家：李勇
 
培训对象：产品中心（总监、经理、主管）、运营中心管理人员、技术中心管理人员
 
课程时间：2天(12小时）
 
课程背景：
随着互联网不断发展，互联网产品体验设计和优化以及社会化运营显得更加重要，这是一项灵活度很高的工作，而且在不同公司，针对不同产品，要做的事也有很大区别。如何掌握产品设计与优化最核心的技能，如何更好的满足不同客户需求，设计出更好的互联网产品。在众多企业的产品中心中仍处于摸索时期。
  读懂产品经理
  产品经理的用户战略该如何分解和实施？
  一个优秀的产品设计该具备怎样的知识结构？
  如何做好产品的用户体验？用户体验的要素都包含什么？
  如何做好产品的交互设计？
  产品做好后如何管理产品周期并做好产品运营？
      以上这些，成为决定一个优秀的产品团队和产品团队成长中应该关注的重点。
 
本课程亮点：
  互联网的产品设计和运营是具有创新性，技术性，逻辑性，系统性的一门工作，很多人认为学会了某一个或几个工具就学会了产品设计，而忽略了产品设计的系统全面性，本课程从产品设计与运营的人员的素质，技能，知识储备，团队架构，工作流程，使用工具等多个唯独全面而详细的讲解了产品管理的方方面面，并有效结合案例进行了分析，课程落地性强，学员可以学以致用。
 
 
课程大纲：

单元	大纲	内容	效益
单元一	产品设计的未来	产品经理是CEO的接班人   什么是互联网产品   产品经理诞生的背景与原因   做产品经理对自己的职业生涯有什么帮助	本单元让学员快速的了解产品经理诞生的背景
单元二	需求调研，需求分析，需求管理与需求评审	你准备提供的产品和服务，解决了什么需求？ 1）目标用户是谁 2）如何做用户画像 3）刚需还是改善需求 4）高频OR低频 5）寻找法则是怎样的 6）产品属性该如何了解   提供产品的市场是否足够大，如何判定？   你所提供的产品和服务动了谁的奶酪？   产品模式是否会更容易被抄袭   盈利模式   产品价值观   如果做访谈   如何设计用户画像   如何进行需求评估与管理   怎样做好需求评审 案例：360，苹果，易车配，鲸工，微信，阿里，小黄车等（案例涉及从B2B2C，B2B,B2C,OTO等常见的互联网模式）	学习一个合格的互联网经理该如何寻找产品痛点，用户战略的做法该如何部署。
单元三	BATJ如何进行产品管理	需求、设计、研发、上线的分析与管理   产品团队的组织结构管理   以用户场景理念来做好产品的项目管理   产品的生命周期管理及良性迭代   敏捷开发该如何在互联网产品中实施 案例： 网易游戏的团队的敏捷开发及项目管理是如何实施的。	了解并掌握三产品经理做产品时该如何做好项目管理
单元四	产品规划与UED对接	互联网产品定位核心功能   UED设计师应该具备的三种心态及知识图谱   理解什么是设计体验及产品交互   产品管理体验管理与创新   如何做好基于人性的设计   什么是服务设计，如何做好服务链条设计 案例：阿里内部产品设计，滴滴打车全体验设计。	了解并学习一个优秀的UED设计师该如何做好体验及设计
单元五	竞品分析	别企业的竞争对手    1、市场分析    2、行业分析    3、全局分析    4、跨界分析         识别竞争对手策略    1、真伪性判别    2、竞争创新的本质         判断竞争对手目标 1、什么趋势着竞争对手 2、竞争对手未来的目标究竟是什么         评估竞争对手优劣势 1、竞争对手在做什么及能做什么？ 2、竞争对手在哪里容易收到攻击？         判断竞争者的反应模式 1、什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复？ 面对这种反应我们该如何应对？	本单元让学员明确寻找竞争对手的步骤
单元六	项目规划基础技能及项目跟进与管理	一、项目需求：粉丝意识与用户体验 二、项目选择：基于大数据 三、项目团队：虚拟化 四、项目管理组织：扁平化 五、项目计划：滚动与迭代 六、项目执行：快速发应 七、项目监控：在线化	本单元让学员明确互联网时代给项目管理带来的新变化
单元七	数据抓取和运营	1、数据与你用包含的内容：拉新，留存，促活 2、客户获取分析 3、客户激活响应与偏好分析 4、客户保有与流失分析 5、客户标签获取与价值分析 6、用户运营策略该如何实施 7、种子用户的挖掘与培养 8、如何对用户运营做效果评估 9、用户运营中的7个建议 10、运营管理中必须关注的十大数据维度：用户量、用户增长率、用户流失率、用户留存率、渠道转化率、MAU、DAU、变现转化率、回购率、人群画像分布以及ROI。 11、运营渠道效果提升的办法 案例详解：渠道中数据管理的秘密 案例：老树新花，如何做好用户运营	了解什么是用户的数据运营，并掌握用户标签的打法和运营的策略方法

  山东大学研究生 计算机专业
  10多年互联网电商平台运营实战经验
  10多年企业管理，培训及咨询经验
  华为高级项目督导
  百度产品经理
  上海鲸工COO
  易车VP
  互联网产品及运营专家
  国际职业培训师行业协会认证高级讲师
 
曾就职于：
华为 研发&项目管理 近四年，百度产品经理 四年（后期参与到百度云及人工智能项目中），易车VP两年  ，鲸工网COO两年；
 
主讲课程（以数字化创新为主题，全面打造以数据分析挖掘和数据管理；数字化产品设计和运营；数字化技术变革；数字化创新产品训战的为主题的四大创新类课）
 
方向一  数据分析与挖掘，数据治理，数据智能，数据安全，数字新商业方面（企业通过数字化得到数据后应该如何利用好数据，提升企业运营管理，做好效益并带来商业创新）：
  大数据智能，数据确权与资产，数据分析与挖掘，数据安全，数字化新商业相关方向：大数据智能应用、数据分析与变现、数据化决策分析与高效运营、数据分析思维建立、数据分析方法、数据安全、数据治理，数字化新商业画布设计、新商业模式设计等；
 
方向二：数字化产品设计及运营（企业如何利用数字化做好产品设计和推广）：
  产品设计和运营方向：含TO B，TO C ，UIUE, 交互等方面产品设计；政企客户产品设计及支撑解决（含八大行业），银行类产品设计；
  流量类，短视频及直播，线上自媒体营销相关方向：抖音、快手、今日头条、百度APP等新媒体短视频线上运营推广策略，营销办法；线下流量运营推广办法与策略；全媒体流量运营策略；
  黑客增长，权益会员，数字化新商业模式等其他方向：流量池AARRR黑客增长，会员权益运营等；
方向三  数字化技术变革（企业如何利用数字化新技术做好变革）：
   5G、物联网、云、边缘、大数据、区块链、AI人工智能方向相关方向：5G和物联网的技术解析及应用发展； 云计算、边缘计算、大数据在行业的发展及应用；人工智能各行各业的发展与应用，人工智能在营销和客服等方面的应用；区块链技术在行业的应用与发展、区块链和人工智能、物联网等联合发展；
  工业互联，电力物联及新能源相关：工业互联网的发展；新能源互联网的发展及应用；
 
方向四：数字化创新类产品（云、物联网、DICT等新产品）训战类项目：
  基于场景下的云网、物联网、DICT商机挖掘；如何利用顾问式销售做好云网商机挖掘；
  TO B或者TO C端的数字化产品设计和模拟训战工作坊；

授课风格及特点：
1、授课内容：李老师曾就职于华为和百度公司，对数字化转型中的新技术、新商业、新思维等有着丰富的实战经验，授课内容以实战干货为主，理论为辅，授课风格幽默、生动、逻辑性极强，善于通过案例启迪学员智慧，能把理论和实战充分结合起来，使受训者真正领悟课程的真谛。
2、场景实操、互动及参与式学习：培训注重务实、效果一直是李老师培训的核心，针对学员的情况进行灵活的分组安排，并拿出实战案例进行场景实战模拟，让学员真正能通过实战案例的互动和参与讨论，可以深刻理解授课内容本质。
3、课后辅导：学员在实际工作中有授课相关问题，可以随时找到李老师进行实际工作的辅导，保证学员可以真正做到学以致用。