MTP
MTP中层管理技能提升
通过本课程的学习,可以
提升中层干部整体的执行力和解决问题能力;
掌握部门绩效目标建立、绩效分解和绩效辅导;
提高中层管理者的个人领导力,特别非职务影响力的塑造;
了解管理人员的角色与职责,发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
学习沟通的技巧与方法,建立良好人际关系,透过有效沟通达成目标;
掌握权变理论,突破自我,培养多种领导风格,带领团队业绩创新。
内容介绍:
一、中层管理者角色认知
管理及管理者的意义
管理者的角色认知
管理人员的五大角色转变
管理人员的七个核心能力
企业管理人员的基本心态
二、目标管理与计划执行
目标管理概要
目标管理的流程
目标的设定与实施
目标的考核
目标与工作计划的关系
制定工作计划的流程与方法
计划执行的跟进、追踪与协调
计划执行的制度化与流程化
三、高效时间管理技巧
时间管理的概念和误区
时间管理的基本准则
有效时间管理步骤
时间管理的技巧
时间管理的改进方法
四、管理者的沟通艺术
沟通的四大特点
沟通的三个要素
沟通的四大技巧
沟通中的常见问题
向上——与上司沟通的艺术
向下——与下属沟通的艺术
平行——与同事沟通的艺术
五、有效激励与授权
员工激励的核心思路
管理人员对激励的认知测试
人本管理的11种激励理论
激励的五种力量
一般管理者常犯的5种错误激励
有效授权的6步骤
对部属授权的原则
六、权变领导艺术
领导力的大小如何判断?
杰出领导的“两个表征”
如何获得他人支持?
如何获得上司的信任,下属的拥护?、
提升自己领导力的6大武器
七、高效团队建设与管理
团队建设的前提
高效团队建设的步骤
团队发展的阶段
团队冲突的定义与冲突的产生
处理冲突的五种策略
高绩效团队的合作的六大要素
八、中层管理的部属培育
不同层次的员工如何辅导?
基于岗位胜任素质的能力需求分析与培育
教练式五步辅导法
员工的能力层次解析
工作教导的四阶段法
OJT在职辅导的关键点
刘学民,中华企管培训网特邀培训讲师,培训部特邀讲师; 中国企业管理研究会常务理事;研究中心特聘专家; 国家开发银行专家顾问团核心成员; 中国行为表现管理体系创建者;“天韵书院公益论坛”创办人;美国领导力一对一培训首席顾问; 天韵书院社会创新合作伙伴计划总干事兼职多家商学院管理学教授、MBA导师;资深管理顾问、财经评论家、高级经济师、高级培训师。
1994年刘学民老师开始从事企业危机管理研究,是国内在这一管理科学领域最早开展实践和调查研究的专家之一。在从事企业危机管理研究与实践20年中,发表文章数百万字,参与国家及企业危机管理项目30余案。
中国第一本财经科普读物、商务随想录《慵懒的午餐后》、管理科学创新著作《管理应该管行为》作者。主要代表作还有《企业危机管理势在必行》、《知识经济再认识》、《资本经营与现代企业管理思想的转变》、《管理创新——飞往春天的航班》、《表现管理在人力资源开发中的实效价值》《、行为经济学视点:从诺奖趋势看超女现象》等。同时兼任众多知名财经媒体如凤凰卫视、CCTV、山东卫视、河北卫视、《21世纪经济报道》、《第一财经日报》、《经济观察报》、《财富时报》、《山东商报》、《齐鲁晚报》、《中国商人》等的特约管理专家,《管理与创新》杂志社编委,长期为这些期刊撰稿或开设专栏,因在管理理念创新方面的突出成就被誉为业界的“新文化黑马”。
刘老师曾服务于跨国公司8年,后从事管理咨询与管理科研和教学工作十余年,担任深圳华盈恒信管理咨询有限公司高级合伙人、首席咨询师,兼任山东恒邦投资管理有限公司首席投资分析师及多家公司独立董事。
中国行为表现管理体系创建者,国内最早介入行为矫正、行为改善与行为塑造领域的专家之一。曾获最受中国企业欢迎的管理咨询专家,行为表现管理体系在人力资源管理中的实效价值应用获山东省人事科研成果奖。
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